Suporte Técnico
| Tópico | Respostas | Visualizações | Atividade | |
|---|---|---|---|---|
|
Velocidade baixa de download repetida
Como resultado do aumento da demanda de rede na Internet em geral, notamos um impacto nas velocidades de download ao tentar instalar ou atualizar os diversos jogos. Continuamos monitorando e ajustando os elementos que po… |
|
3 | 151 | 2 Abril 2020 |
|
Problemas técnicos conhecidos [Atualizado Agosto 8, 2020]
Saudações Guerreiros do Nexus! Estaremos usando este post pra registrar problemas técnicos conhecidos, assim como conflitos que causam problemas de desempenho, fechamentos, e erros de conexão. Verifique a lista abaixo, … |
|
7 | 556 | 4 Janeiro 2020 |
|
Aviso sobre overclocking
Saudações! Estivemos a investigar uma série de problemas gráficos e crashes, e temos notado que os usuários estão com overclock nas placas gráficas. Overclocking é o processo de forçar hardware para operar mais rápido d… |
|
3 | 1114 | 15 Setembro 2018 |
|
Problemas com FPS e/ou Alta Latência - Alternativa
Credito ao MVP Mav por ter criado este guia. Olá, Se você chegou aqui é provável que seja por problemas de queda de FPS no seu computador. O problema quase sempre é na máquina local, com exceção de aplicações de patch… |
|
3 | 2175 | 15 Setembro 2018 |
|
Regras do Fórum - Leia
Bem-vindo ao fórum técnico do Heroes of the Storm! O fórum está aqui para fornecer um ambiente amigável, onde todos possam discutir aspectos técnicos do Heroes of the Storm com outros jogadores. Os fóruns da comunidade… |
|
3 | 846 | 15 Setembro 2018 |
|
Não consigo logar em uma das contas
|
|
2 | 11 | 31 Outubro 2020 |
|
Travamento constante nas partidas
|
|
4 | 35 | 29 Outubro 2020 |
|
Arquivos de instalação danificados
|
|
2 | 29 | 24 Outubro 2020 |
|
Jogo fechando sem nenhum aviso de erro
|
|
22 | 292 | 20 Outubro 2020 |
|
Preso na tela de loading
|
|
7 | 53 | 16 Outubro 2020 |
|
Jogo no formato 32bits
|
|
2 | 34 | 15 Outubro 2020 |
|
Problemas de resolução
|
|
2 | 33 | 15 Outubro 2020 |
|
Carregando eternamente
|
|
3 | 43 | 16 Outubro 2020 |
|
Jogo fica quadro a quadro
|
|
2 | 44 | 12 Outubro 2020 |
|
Fechou o servidor sul-americano?
|
|
4 | 97 | 11 Outubro 2020 |
|
Servidor Sul-Americano caindo de 10 em 10 sec
|
|
2 | 65 | 11 Outubro 2020 |
|
Erro BLZBNTAGT00000BB
|
|
2 | 61 | 10 Outubro 2020 |
|
Disconnect Recorrente
|
|
4 | 100 | 9 Setembro 2020 |
|
Jogo fecha sozinho aleatóriamente
|
|
5 | 129 | 25 Agosto 2020 |
|
Jogo fecha sozinho
|
|
7 | 144 | 23 Agosto 2020 |
|
Abertura Nexomania
|
|
4 | 117 | 20 Agosto 2020 |
|
Erro ao abrir o jogo CC3B2F27-ADF6-42AA-A938-AAA3D6154841
|
|
7 | 333 | 18 Agosto 2020 |
|
Erro DirectX após travamento do jogo
|
|
2 | 93 | 14 Agosto 2020 |
|
Problemas de resolução
|
|
6 | 364 | 13 Agosto 2020 |
|
Pequenas travadas no HotS
|
|
6 | 146 | 11 Agosto 2020 |
|
Jogo fechando sozinho
|
|
6 | 135 | 11 Agosto 2020 |
|
Erro ao iniciar o jogo
|
|
4 | 150 | 11 Agosto 2020 |
|
C06cba79-7159-4b87-a01e-c4efe99a0dd3
|
|
5 | 158 | 11 Agosto 2020 |
|
Estou tendo muitos problemas com reconect
|
|
2 | 87 | 11 Agosto 2020 |
|
Jogo fecha sem nenhum erro
|
|
2 | 97 | 7 Agosto 2020 |