Suporte Técnico
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Velocidade baixa de download repetida
Como resultado do aumento da demanda de rede na Internet em geral, notamos um impacto nas velocidades de download ao tentar instalar ou atualizar os diversos jogos. Continuamos monitorando e ajustando os elementos que po… |
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2 | 808 | 2 de Abril de 2020 |
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Problemas técnicos conhecidos [Atualizado Agosto 8, 2020]
Saudações Guerreiros do Nexus! Estaremos usando este post pra registrar problemas técnicos conhecidos, assim como conflitos que causam problemas de desempenho, fechamentos, e erros de conexão. Verifique a lista abaixo, … |
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6 | 1622 | 4 de Janeiro de 2020 |
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Aviso sobre overclocking
Saudações! Estivemos a investigar uma série de problemas gráficos e crashes, e temos notado que os usuários estão com overclock nas placas gráficas. Overclocking é o processo de forçar hardware para operar mais rápido d… |
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2 | 1790 | 15 de Setembro de 2018 |
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Problemas com FPS e/ou Alta Latência - Alternativa
Credito ao MVP Mav por ter criado este guia. Olá, Se você chegou aqui é provável que seja por problemas de queda de FPS no seu computador. O problema quase sempre é na máquina local, com exceção de aplicações de patch… |
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2 | 3361 | 15 de Setembro de 2018 |
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Regras do Fórum - Leia
Bem-vindo ao fórum técnico do Heroes of the Storm! O fórum está aqui para fornecer um ambiente amigável, onde todos possam discutir aspectos técnicos do Heroes of the Storm com outros jogadores. Os fóruns da comunidade… |
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2 | 1539 | 15 de Setembro de 2018 |
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Problemas de sync ao retornar a partida
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0 | 7 | 27 de Maio de 2022 |
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Erro ao inicializar jogo
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0 | 89 | 7 de Maio de 2022 |
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Solução para os crashs constantes / erro 2:0
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0 | 108 | 3 de Maio de 2022 |
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Erro ao carregar o jogo ERRO 2:0
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4 | 211 | 3 de Maio de 2022 |
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Caindo da partida mesmo com internet estável
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1 | 134 | 23 de Abril de 2022 |
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O zoom fica muito próximo
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2 | 216 | 12 de Abril de 2022 |
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Game crashing every time
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2 | 230 | 10 de Abril de 2022 |
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O jogo fecha-se sozinho logo após autenticação
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0 | 209 | 7 de Abril de 2022 |
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[RESOLUÇÃO] Esse modo de jogo está desativado [HOTS]
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0 | 254 | 6 de Março de 2022 |
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Partida de HOTS não encerra
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0 | 219 | 15 de Fevereiro de 2022 |
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Jogo travando em determinada parte do mapa
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0 | 226 | 10 de Fevereiro de 2022 |
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Arquivos danificados
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1 | 280 | 8 de Fevereiro de 2022 |
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Game nao abre (arquivos danificados)
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2 | 447 | 8 de Fevereiro de 2022 |
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Meu jogo não consegue entra em partidas
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1 | 286 | 24 de Janeiro de 2022 |
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Nao consigo atualizar o jogo e nem instalar ele
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0 | 268 | 19 de Janeiro de 2022 |
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Jogo não atualiza nem instala
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3 | 514 | 28 de Dezembro de 2021 |
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Queda de FPS quando inicia a partida
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1 | 332 | 9 de Dezembro de 2021 |
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Erro BLZBNTAGT00000BB8
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3 | 488 | 22 de Setembro de 2021 |
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Arquivo Danificado
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3 | 618 | 12 de Outubro de 2021 |
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Dados danificados
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1 | 428 | 3 de Setembro de 2021 |
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Partida não conecta
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6 | 506 | 31 de Agosto de 2021 |
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Dinheiro na conta mas não consigo comprar gemas
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1 | 401 | 31 de Agosto de 2021 |
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Jogo reinicia o pc do nada
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1 | 440 | 17 de Agosto de 2021 |
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Sou desconectado durante a partida
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0 | 444 | 28 de Julho de 2021 |
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Mais um com o jogo crashando
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1 | 564 | 16 de Julho de 2021 |