Suporte Técnico
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Velocidade baixa de download repetida
Como resultado do aumento da demanda de rede na Internet em geral, notamos um impacto nas velocidades de download ao tentar instalar ou atualizar os diversos jogos. Continuamos monitorando e ajustando os elementos que po… |
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2 | 550 | 2 de Abril de 2020 |
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Problemas técnicos conhecidos [Atualizado Agosto 8, 2020]
Saudações Guerreiros do Nexus! Estaremos usando este post pra registrar problemas técnicos conhecidos, assim como conflitos que causam problemas de desempenho, fechamentos, e erros de conexão. Verifique a lista abaixo, … |
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6 | 1253 | 4 de Janeiro de 2020 |
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Aviso sobre overclocking
Saudações! Estivemos a investigar uma série de problemas gráficos e crashes, e temos notado que os usuários estão com overclock nas placas gráficas. Overclocking é o processo de forçar hardware para operar mais rápido d… |
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2 | 1534 | 15 de Setembro de 2018 |
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Problemas com FPS e/ou Alta Latência - Alternativa
Credito ao MVP Mav por ter criado este guia. Olá, Se você chegou aqui é provável que seja por problemas de queda de FPS no seu computador. O problema quase sempre é na máquina local, com exceção de aplicações de patch… |
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2 | 3037 | 15 de Setembro de 2018 |
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Regras do Fórum - Leia
Bem-vindo ao fórum técnico do Heroes of the Storm! O fórum está aqui para fornecer um ambiente amigável, onde todos possam discutir aspectos técnicos do Heroes of the Storm com outros jogadores. Os fóruns da comunidade… |
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2 | 1285 | 15 de Setembro de 2018 |
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Nao consigo atualizar o jogo e nem instalar ele
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0 | 8 | 19 de Janeiro de 2022 |
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Jogo não atualiza nem instala
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3 | 176 | 28 de Dezembro de 2021 |
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Queda de FPS quando inicia a partida
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1 | 63 | 9 de Dezembro de 2021 |
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Erro BLZBNTAGT00000BB8
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3 | 214 | 22 de Setembro de 2021 |
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Game nao abre (arquivos danificados)
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1 | 137 | 16 de Novembro de 2021 |
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Arquivo Danificado
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3 | 361 | 12 de Outubro de 2021 |
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Dados danificados
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1 | 187 | 3 de Setembro de 2021 |
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Partida não conecta
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6 | 246 | 31 de Agosto de 2021 |
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Dinheiro na conta mas não consigo comprar gemas
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1 | 166 | 31 de Agosto de 2021 |
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Jogo reinicia o pc do nada
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1 | 185 | 17 de Agosto de 2021 |
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Sou desconectado durante a partida
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0 | 205 | 28 de Julho de 2021 |
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Mais um com o jogo crashando
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1 | 280 | 16 de Julho de 2021 |
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Hots fechando ao iniciar [error 2:0]
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5 | 1031 | 6 de Julho de 2021 |
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Heroes of the Storm - travamento, lag e fechamentos
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9 | 486 | 25 de Junho de 2021 |
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Jogo fechou do nada e ainda perdi a partida
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0 | 271 | 21 de Junho de 2021 |
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Nao consigo abrir o jogo
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3 | 399 | 12 de Maio de 2021 |
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LAG e Freeze constante durante jogos e menu
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2 | 384 | 25 de Abril de 2021 |
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"Directx 11 não disponível na máquina"
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1 | 338 | 16 de Abril de 2021 |
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Jogo não sai da tela de autenticação
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1 | 317 | 8 de Abril de 2021 |
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HOTS won't start
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1 | 354 | 6 de Abril de 2021 |
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Não consigo entrar no Host
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1 | 354 | 30 de Março de 2021 |
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Problemas com Alterac Pass
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1 | 300 | 23 de Março de 2021 |
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Erro ao iniciar ou tentear reparar o jogo
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4 | 544 | 17 de Março de 2021 |
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Falha com canal com voz do jogo
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1 | 297 | 16 de Março de 2021 |
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HotS instável! Instabilidade da AWS?
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1 | 333 | 10 de Março de 2021 |