Suporte Técnico
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Velocidade baixa de download repetida
Como resultado do aumento da demanda de rede na Internet em geral, notamos um impacto nas velocidades de download ao tentar instalar ou atualizar os diversos jogos. Continuamos monitorando e ajustando os elementos que po… |
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2 | 214 | 2 Abril 2020 |
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Problemas técnicos conhecidos [Atualizado Agosto 8, 2020]
Saudações Guerreiros do Nexus! Estaremos usando este post pra registrar problemas técnicos conhecidos, assim como conflitos que causam problemas de desempenho, fechamentos, e erros de conexão. Verifique a lista abaixo, … |
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6 | 649 | 4 Janeiro 2020 |
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Aviso sobre overclocking
Saudações! Estivemos a investigar uma série de problemas gráficos e crashes, e temos notado que os usuários estão com overclock nas placas gráficas. Overclocking é o processo de forçar hardware para operar mais rápido d… |
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2 | 1181 | 15 Setembro 2018 |
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Problemas com FPS e/ou Alta Latência - Alternativa
Credito ao MVP Mav por ter criado este guia. Olá, Se você chegou aqui é provável que seja por problemas de queda de FPS no seu computador. O problema quase sempre é na máquina local, com exceção de aplicações de patch… |
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2 | 2303 | 15 Setembro 2018 |
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Regras do Fórum - Leia
Bem-vindo ao fórum técnico do Heroes of the Storm! O fórum está aqui para fornecer um ambiente amigável, onde todos possam discutir aspectos técnicos do Heroes of the Storm com outros jogadores. Os fóruns da comunidade… |
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2 | 918 | 15 Setembro 2018 |
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Não consigo ver o perfil ou adicionar amigos quando acaba a partida
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4 | 208 | 5 Janeiro 2021 |
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Dessincronização
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1 | 27 | 29 Dezembro 2020 |
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Desconectando sozinho com 10 minutos
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5 | 50 | 29 Dezembro 2020 |
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Jogo fechando sozinho, sem código de erro
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6 | 68 | 29 Dezembro 2020 |
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Jogo travado no início da partida rápida
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2 | 56 | 26 Dezembro 2020 |
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Erro crítico fazendo com que o jogo feche
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1 | 37 | 18 Dezembro 2020 |
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Jogo fechando, conflito com módulo de segurança BB
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21 | 939 | 4 Dezembro 2020 |
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Não foi possível inicializar os elementos gráficos. Heroes of the Storm requer um dispositivo gráfico com capacidade de Metal
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7 | 791 | 4 Dezembro 2020 |
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Problemas de rota tornando o jogo injogavel
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1 | 82 | 23 Novembro 2020 |
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Modo de jogo desativado
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9 | 1048 | 11 Novembro 2020 |
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Jogo travando o PC após ultimo patch
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2 | 96 | 10 Novembro 2020 |
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Preso na tela de loading
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8 | 145 | 4 Novembro 2020 |
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Não consigo logar em uma das contas
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1 | 89 | 31 Outubro 2020 |
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Travamento constante nas partidas
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3 | 113 | 29 Outubro 2020 |
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Arquivos de instalação danificados
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1 | 104 | 24 Outubro 2020 |
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Jogo fechando sem nenhum aviso de erro
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23 | 418 | 23 Outubro 2020 |
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Jogo no formato 32bits
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1 | 99 | 15 Outubro 2020 |
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Problemas de resolução
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1 | 86 | 15 Outubro 2020 |
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Carregando eternamente
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2 | 105 | 16 Outubro 2020 |
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Jogo fica quadro a quadro
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1 | 108 | 12 Outubro 2020 |
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Fechou o servidor sul-americano?
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3 | 167 | 11 Outubro 2020 |
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Servidor Sul-Americano caindo de 10 em 10 sec
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1 | 123 | 11 Outubro 2020 |
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Erro BLZBNTAGT00000BB
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1 | 122 | 10 Outubro 2020 |
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Disconnect Recorrente
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3 | 163 | 9 Setembro 2020 |
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Jogo fecha sozinho aleatóriamente
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4 | 202 | 25 Agosto 2020 |