Suporte Técnico
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Velocidade baixa de download repetida
Como resultado do aumento da demanda de rede na Internet em geral, notamos um impacto nas velocidades de download ao tentar instalar ou atualizar os diversos jogos. Continuamos monitorando e ajustando os elementos que po… |
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2 | 1190 | 2 de Abril de 2020 |
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Problemas técnicos conhecidos [Atualizado Agosto 8, 2020]
Saudações Guerreiros do Nexus! Estaremos usando este post pra registrar problemas técnicos conhecidos, assim como conflitos que causam problemas de desempenho, fechamentos, e erros de conexão. Verifique a lista abaixo, … |
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6 | 2716 | 4 de Janeiro de 2020 |
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Aviso sobre overclocking
Saudações! Estivemos a investigar uma série de problemas gráficos e crashes, e temos notado que os usuários estão com overclock nas placas gráficas. Overclocking é o processo de forçar hardware para operar mais rápido d… |
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2 | 2166 | 15 de Setembro de 2018 |
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Problemas com FPS e/ou Alta Latência - Alternativa
Credito ao MVP Mav por ter criado este guia. Olá, Se você chegou aqui é provável que seja por problemas de queda de FPS no seu computador. O problema quase sempre é na máquina local, com exceção de aplicações de patch… |
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2 | 4162 | 15 de Setembro de 2018 |
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Regras do Fórum - Leia
Bem-vindo ao fórum técnico do Heroes of the Storm! O fórum está aqui para fornecer um ambiente amigável, onde todos possam discutir aspectos técnicos do Heroes of the Storm com outros jogadores. Os fóruns da comunidade… |
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2 | 1892 | 15 de Setembro de 2018 |
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Crash ao tentar abrir o jogo
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1 | 190 | 31 de Outubro de 2024 |
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Problema nas recompensas ranqueado
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1 | 5 | 23 de Outubro de 2024 |
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Tela branca no verificador de login do Heroes of the Storm
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0 | 5 | 6 de Outubro de 2024 |
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Jogo travado na tela de vitoria
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1 | 69 | 30 de Setembro de 2024 |
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Jogo Crashando/fechando sozinho/erro 2:0 RESOLVIDO
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5 | 427 | 10 de Agosto de 2024 |
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Travamento durante a partida
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1 | 107 | 3 de Junho de 2024 |
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O Jogo esta fechando sozinho ao iniciar
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4 | 250 | 2 de Maio de 2024 |
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Problema de conexao com jogos da blizzard
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3 | 161 | 2 de Maio de 2024 |
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Voltando a jogar ( Tomei Wipe? )
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1 | 120 | 2 de Maio de 2024 |
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Erro 2:0 Novamente
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1 | 334 | 2 de Maio de 2024 |
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Micro Stuttering e lag após última atualização de 26/03
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29 | 1950 | 24 de Março de 2024 |
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Bug na Partida | Tela de derrota não some
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0 | 103 | 17 de Março de 2024 |
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Diferença de fluidez do jogo
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0 | 137 | 9 de Fevereiro de 2024 |
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Heroes fechando sozinho/error 2:0
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9 | 3911 | 2 de Novembro de 2024 |
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Personagens não aparecem, Tela final Travada
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0 | 156 | 12 de Janeiro de 2024 |
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Partida de HOTS não encerra
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2 | 531 | 12 de Janeiro de 2024 |
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Problema ao reconectar durante partida
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0 | 162 | 26 de Dezembro de 2023 |
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Arquivos Corrompidos - Heroes of the Storm
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7 | 806 | 26 de Dezembro de 2023 |
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Meu personagem esta sumindo
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2 | 326 | 19 de Dezembro de 2023 |
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Jogo fecha com erro
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0 | 148 | 12 de Dezembro de 2023 |
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Não consigo iniciar partidas em nenhum modo
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0 | 167 | 3 de Dezembro de 2023 |
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Não consigo abrir meu jogo
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3 | 463 | 19 de Novembro de 2023 |
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Abro o game, vai pra tela de carregamento, e fecha sozinho
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0 | 175 | 19 de Novembro de 2023 |
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Crash do nada, em momento aleatório
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4 | 554 | 14 de Setembro de 2023 |
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Travamento durante uma partida ou mesmo menu de seleção
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5 | 405 | 26 de Agosto de 2023 |