Estaremos usando este post pra registrar problemas técnicos conhecidos, assim como conflitos que causam problemas de desempenho, fechamentos, e erros de conexão. Verifique a lista abaixo, e tente os passo-à-passos sugeridos antes de criar um novo tópico! Adicionalmente, você poderá ver mais detalhes sobre bugs no post principal em inglês neste link.
Nota: Caso algum dos links fornecidos nos passo-à-passos estiverem em inglês, é porque não foi possível encontrar a versão traduzida (usualmente porque estão nos fóruns de bug que estão presentes somente na versão em inglês). Alguns navegadores fornecem tradutores diretos em outros idiômas, ou se precisar, por favor use um tradutor online.
Pane ao iniciar, erro “Fechou inesperadamente” após o patch 2.44
Estamos cientes de um problema onde o cliente de jogo pode dar pane por causa de um conflito com o nome do seu computador MAC.
Os nossos engenheiros estão trabalhando numa solução para isto. Pra uma solução alternativa temporária, você pode mudar o nome do seu computador. Pra atualizações futuras sobre isto, por favor fique atento nesse link acima.
Este é um erro conhecido, e usando o modo de janela irá funcionar por enquanto.
Nas configurações do aplicativo da battle.net, vá em Configurações de Jogos, ache o Heroes of the Storm e marque a caixinha Argumentos adicionais de linha de Comando e digite -DisplayMode=0