Problema de conexao com jogos da blizzard

Suporte Técnico
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de um tempo pra ca eu abrir o hots estou tendo o seguinte problema q mostra nos prints
https: //prn t.sc/CrS1LmNEMsuv
https: //prn t.sc/-B2-TF-_AGsX
eu ja reinstalei o jogo, reinstalei o battle.net, apaguei a pasta de documentos, executei como administrador, removi todos os programas de inicializacao, e ainda assim nada resolveu, eu tenho um notebook em casa e nele o jogo roda normalmente, o mesmo acontece com Starcraft 2, e o overwatch 2 sempre q tento iniciar uma partida ele fica aplicando atualizacao e se desconecta do jogo e quando logo novamente fico com cargo de desistencia mesmo o jogo n tendo sequer comecado.

essa e minha ultima tentativa de resolver esses problemas, se nao der em nada desisto de tentar jogar esses 3 jogos de vez

2

Oi KnightofTime;

Então, eu estou com problema de entrega de pacotes nos servidores brasileiros da blizzard.
Estou tentando resolver o problema com o provedor, mas estão me relatando que o problema é na blizzard.

Tenta fazer os teste tracert nos ips da blizzard. A blizzard tem um guia.

3

entao, eu testei no meu notebook conectado na mesma rede e nele nao da nenhum problema quando eu abro o game

4

Oi KnightofTime,

Pode ser que essa máquina que esta apresentando o problema esteja com algum outro DNS configurado.

Tenta isso aqui:

  1. Vá no Painel de Controle > Central de Redes e Compartilhamento;
  2. No canto direito embaixo clique em Conexão Local;
  3. Na tela de Status de Conexão, clique em Propriedades;
  4. Selecione TCP/IP Versão 4 e clique em Propriedades;
  5. No campo DNS selecione a segunda opção e adicione os seguintes DNS:

Preferencial: 8.8.8.8
Alternativo: 8.8.4.4

  1. Clique em OK;
  2. Faça um Flush DNS:
  1. Teste novamente agora.

Também pode tentar com os DNS da sua própria operadora adicionado diretamente na placa.