Suporte Técnico
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Velocidade baixa de download repetida
Como resultado do aumento da demanda de rede na Internet em geral, notamos um impacto nas velocidades de download ao tentar instalar ou atualizar os diversos jogos. Continuamos monitorando e ajustando os elementos que po… |
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3 | 336 | 2 Abril 2020 |
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Problemas técnicos conhecidos [Atualizado Dezembro 31, 2019]
Saudações Protetores da Taverna! Estaremos usando este post pra registrar problemas técnicos conhecidos, assim como conflitos que causam problemas de desempenho, fechamentos, e erros de conexão. Verifique a lista abaixo… |
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9 | 1727 | 1 Janeiro 2020 |
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Soluções para problemas de instalação e atualização
Os problemas de instalação e atualizações são os mais comuns que vemos no fórum de suporte técnico. Este tópico contém algumas instruções mais comuns que podem ser úteis na solução desse tipo de problema. A maioria dos … |
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7 | 3281 | 27 Fevereiro 2019 |
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Canais de contato do suporte
Se precisam de ajuda com algum aspecto do jogo, que não seja erros técnicos, recomendamos utilizar a seguinte lista pra ter uma melhor assistência. Canal de Contato Bugs, Sugestões, Trapaças Relatar mensagens/comentári… |
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9 | 1707 | 27 Fevereiro 2019 |
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Regras do Fórum - Leia
Bem vindos ao Fórum de Suporte Técnico do HearthStone. O objetivo deste fórum é auxiliar na identificação e solução de problemas técnicos que possam surgir. Os fóruns da comunidade funcionam melhor quando todos os parti… |
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3 | 1319 | 25 Fevereiro 2019 |
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Battle.net fica desconectando toda hora
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3 | 24 | 2 Dezembro 2020 |
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Desconexão no battle e no jogo, sendo que a internet tá ótima para o resto
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110 | 794 | 2 Dezembro 2020 |
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No missions and cards are gone
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3 | 19 | 2 Dezembro 2020 |
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Não aparece missões desde a implantação do novo sistema
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11 | 155 | 2 Dezembro 2020 |
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Tela Congelando
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2 | 21 | 30 Novembro 2020 |
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Problemas de conexao
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4 | 69 | 28 Novembro 2020 |
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Problemas de conexão no Battle.net
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3 | 37 | 28 Novembro 2020 |
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Jogo não carrega - Android
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1 | 32 | 27 Novembro 2020 |
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Ao clicar me jogar, jogo não abre. e aparecer a opção jogar de novo
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4 | 58 | 24 Novembro 2020 |
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Servidor não Sustenta Conexão
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6 | 120 | 24 Novembro 2020 |
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Modo "jogar" não abre, e demais modos abrem
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1 | 40 | 22 Novembro 2020 |
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Não sai da tela de iniciação
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3 | 90 | 22 Novembro 2020 |
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Jogo nao abre, nao conecta com servidores
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5 | 204 | 4 Abril 2020 |
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Jogo pede pra ser reiniciado mesmo sem a internet cair Ou estar ruim
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4 | 164 | 21 Novembro 2020 |
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Hearthstone Mobile
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2 | 59 | 20 Novembro 2020 |
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Cards modo livre sumiu
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7 | 134 | 17 Novembro 2020 |
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Erro ao conectar e desconexão durante as partidas
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3 | 167 | 13 Novembro 2020 |
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Problema de conexão com a BattleNet
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3 | 114 | 13 Novembro 2020 |
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Hearthstone jogo
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1 | 75 | 8 Novembro 2020 |
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Problema ao Instalar (RESOLVIDO)
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3 | 110 | 7 Novembro 2020 |
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Tela de carregamento infinita / jogo não abre
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2 | 105 | 6 Novembro 2020 |
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(Android) Não consigo mirar com lacaios
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2 | 91 | 5 Novembro 2020 |
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Seu Oponente (jogador ou boot?)
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6 | 165 | 31 Outubro 2020 |
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HS:NT304:303:0 e HS:CT;NetCacheCardValues=1
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7 | 269 | 29 Outubro 2020 |
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Instalação do HS
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4 | 143 | 26 Outubro 2020 |