Suporte Técnico
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Velocidade baixa de download repetida
Como resultado do aumento da demanda de rede na Internet em geral, notamos um impacto nas velocidades de download ao tentar instalar ou atualizar os diversos jogos. Continuamos monitorando e ajustando os elementos que po… |
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2 | 2302 | 2 de Abril de 2020 |
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Soluções para problemas de instalação e atualização
Os problemas de instalação e atualizações são os mais comuns que vemos no fórum de suporte técnico. Este tópico contém algumas instruções mais comuns que podem ser úteis na solução desse tipo de problema. A maioria dos … |
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6 | 6322 | 27 de Fevereiro de 2019 |
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Canais de contato do suporte
Se precisam de ajuda com algum aspecto do jogo, que não seja erros técnicos, recomendamos utilizar a seguinte lista pra ter uma melhor assistência. Canal de Contato Bugs, Sugestões, Trapaças Relatar mensagens/comentári… |
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8 | 4660 | 27 de Fevereiro de 2019 |
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Regras do Fórum - Leia
Bem vindos ao Fórum de Suporte Técnico do HearthStone. O objetivo deste fórum é auxiliar na identificação e solução de problemas técnicos que possam surgir. Os fóruns da comunidade funcionam melhor quando todos os parti… |
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2 | 3300 | 25 de Fevereiro de 2019 |
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Não consigo adicionar novos amigos no jogo
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0 | 1 | 4 de Janeiro de 2026 |
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ERRO - Cartas removidas da coleção após a nova expansão
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10 | 187 | 20 de Dezembro de 2025 |
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Quedas constante no modo CAMPOS DE BATALHA!
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5 | 78 | 15 de Dezembro de 2025 |
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Não aparece missões desde a implantação do novo sistema
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18 | 1594 | 14 de Dezembro de 2025 |
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Problemas de desconexão no battle
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0 | 6 | 8 de Dezembro de 2025 |
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Fiz a compra de um passe de temporada e nao habilitou
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0 | 2 | 29 de Novembro de 2025 |
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Increased mana consumption for Hero Powers in this 2 classes
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0 | 10 | 24 de Novembro de 2025 |
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Reporting an Arena reward delivery bug
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0 | 5 | 21 de Novembro de 2025 |
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Arena packs exibidos como recebidos, mas não entregues
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0 | 6 | 18 de Novembro de 2025 |
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Desconexão ultimo turno noCampos de Batalha
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0 | 7 | 11 de Novembro de 2025 |
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Card "Assalto" não funciona
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0 | 10 | 8 de Novembro de 2025 |
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Loja fechada a 2 meses
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1 | 15 | 30 de Outubro de 2025 |
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Bug ao tentar abrir pacote
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1 | 10 | 30 de Outubro de 2025 |
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Minha taverna travou
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0 | 14 | 29 de Outubro de 2025 |
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Não consigo abrir meus pacotes
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1 | 16 | 24 de Outubro de 2025 |
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Bug do deck gratis no modo ranqueado
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4 | 62 | 17 de Outubro de 2025 |
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Problema com a missão para obter a carta Lor’themar Theron
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4 | 1081 | 12 de Outubro de 2025 |
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Modo de missões de de mercenários com problema
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0 | 5 | 5 de Outubro de 2025 |
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Mercenarios não está funcionando
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1 | 11 | 5 de Outubro de 2025 |
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Loja fechada / escolha de deck gratuito sumiu
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0 | 19 | 5 de Outubro de 2025 |
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Card Lendario sumiu
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0 | 8 | 4 de Outubro de 2025 |
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Não consigo instalar o jogo
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2 | 11 | 4 de Outubro de 2025 |
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Problemas de conexão no Jogo
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1 | 21 | 30 de Setembro de 2025 |
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Acabei de realizar a compra de 2 ingressos da arena
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6 | 39 | 29 de Setembro de 2025 |
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O client travou e eu perdi minhas moedas;
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3 | 21 | 27 de Setembro de 2025 |
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Jogo tenta recuperar partida inexistente e trava
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0 | 9 | 22 de Agosto de 2025 |