Se precisam de ajuda com algum aspecto do jogo, que não seja erros técnicos, recomendamos utilizar a seguinte lista pra ter uma melhor assistência.
Assistência por ticket/Chat ao Vivo/Telefone
Estamos disponíveis 7 dias por semana, em vários horários dependendo do canal escolhido.
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Bugs, Sugestões, Trapaças
Bugs dentro do jogo podem ser relatados através dos fóruns de bug Americanos
Sugestões - Sugestões podem ser apresentadas para as equipes de desenvolvimento através de nossos fóruns oficiais. Os fóruns oferecem uma oportunidade valiosa para os membros da equipe da Blizzard obterem feedback de quem conhece melhor nossos jogos. Ao criar um tópico com uma sugestão nos fóruns, selecione o fórum que mais se aproxima do objeto de seus comentários. Embora não possamos garantir uma resposta, podemos garantir que os fóruns sejam lidos regularmente e as sugestões que você encontrará afetarão nossos designs de jogos.
Nota: Ao enviar uma sugestão, você confirma que a sugestão é sua própria ideia, que a ideia não é confidencial e que você permite que a Blizzard Entertainment use a ideia publicamente sem qualquer obrigação de compensá-lo.
Hacks/Trapaças – Poderá reportar hacks enviando um email ao endereço hacks@blizzard.com
Nota: Por favor, NÃO publique informações de hackers neste fórum. Threads que contêm informações relacionadas a hacks ou traps serão excluídos.
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Denúncia de mensagem - Para denunciar uma mensagem que está violando as nossas políticas, clique no ícone do polegar para baixo e, em seguida, na opção "Denunciar"
Se você deseja um apelo de uma penalidade no fórum, por favor envie um ticket através do site de suporte.
Comentários - Para fornecer comentários sobre o desempenho da equipe de comunidade, moderadores ou MVPs, envie um email para wowcmfeedback@blizzard.com. Tenha em mente que existe a possibilidade de você não receber uma resposta, no entanto, todos os emails que você enviar serão lidos e tratados de acordo.
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