Soporte técnico
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Velocidades de Descarga Lentas
Como resultado del aumento de red de internet en general, hemos visto un impacto en las velocidades de descarga para jugadores que están intentando de instalar o actualizar los juegos. Continuamos monitoreando y ajustand… |
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2 | 2182 | abril 2, 2020 |
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Soluciones para Problemas de Parcheo
Los problemas de instalación y parcheo son de los más comunes que vemos en el foro de soporte técnico. Este hilo va a destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver este tipo de incidencias. La … |
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4 | 3963 | febrero 25, 2019 |
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Canales de contacto de Servicio al Cliente
Si estás buscando ayuda sobre algún aspecto del juego, utiliza la siguiente lista para encontrar el mejor medio para recibir asistencia. Canales de contacto Bugs, Sugerencias, Trampas Reportar un mensaje/Comentarios Tw… |
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6 | 4581 | febrero 25, 2019 |
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¡Bienvenidos al Foro de Soporte!
¡Bienvenidos al foro de Soporte Técnico de Hearthstone! Este foro existe para que jugadores de Hearthstone tengan un lugar donde pueden discutir asuntos técnicos con otros jugadores y con los miembros de Soporte Técnico… |
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2 | 3089 | febrero 25, 2019 |
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Soluciones para Problemas de Conexión
Los problemas de desconexiones y latencia pueden ser los problemas más complejos que vemos en el foro de soporte técnico. Debido a esto, queríamos destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver e… |
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9 | 5915 | febrero 25, 2019 |
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No puedo seguir jugando arena (modo normal)
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0 | 3 | febrero 12, 2026 |
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Error después de actualizar (10/02/26)
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2 | 18 | febrero 10, 2026 |
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Recomensas Arena
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0 | 7 | enero 26, 2026 |
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Lobo infinito vetado en la arena
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0 | 8 | enero 21, 2026 |
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¿dónde están las cartas nuevas?
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0 | 5 | enero 17, 2026 |
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Error en celular al iniciar partida de arena
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0 | 7 | enero 15, 2026 |
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Bug de la recompensa de evento master tour
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0 | 5 | diciembre 22, 2025 |
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Bug mazo brujo fatiga
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0 | 4 | diciembre 19, 2025 |
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Los magos en heartstone y su abuso de maná
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0 | 2 | diciembre 12, 2025 |
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No me llegaron las recompensas de los dos eventos pasados
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0 | 5 | diciembre 5, 2025 |
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Bucle inicio de sesión Android
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1 | 31 | noviembre 14, 2025 |
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Problema para iniciar sesion
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17 | 830 | noviembre 14, 2025 |
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Me desaparecen cartas
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0 | 14 | noviembre 10, 2025 |
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Desconexión por jugar cartas con Rebobinar
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2 | 16 | noviembre 7, 2025 |
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Bug: No aparece héroe dorado tras 500 victorias con Paladín
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0 | 7 | noviembre 7, 2025 |
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Se cae el juego cuando juego campo de batalla
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1 | 45 | noviembre 3, 2025 |
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No se puede resolver Espejo del Dr. Bum
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0 | 8 | noviembre 2, 2025 |
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Error - gresca de la taberna de prelanzamiento
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0 | 11 | octubre 30, 2025 |
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Problemas con la taberna de Acceso Anticipado
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0 | 9 | octubre 30, 2025 |
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No me deja jugar a taberna
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7 | 64 | octubre 30, 2025 |
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No puedo abrir sobres de regreso
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0 | 11 | octubre 26, 2025 |
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Error al escoger mazo
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1 | 36 | octubre 17, 2025 |
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Bug mazos de prueba listas para clasificadas
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5 | 113 | octubre 7, 2025 |
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No puedo hacer ningun tipo de transacción
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0 | 17 | octubre 1, 2025 |
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Error en la compra 2000 de oro miniset
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0 | 18 | septiembre 30, 2025 |