Soporte técnico


¿Deseas unirte al programa AMV? ¡Lee aquí! (5)

Si frecuentas los foros de Blizzard, seguramente has visto textos de color jade por aquí y por allá. Aquellos que blanden palabras verdes son jugadores regulares —como tú— cuyos esfuerzos y aportes en los foros han sido …

Soluciones para Problemas de Facturación (3)

Si estas teniendo problemas haciendo tu compra, aquí hay unos pasos que pueden ayudar: Opciones de pago: Una opción de pago es necesaria para poder realizar una compra en la Tienda de Blizzard o dentro del juego. In…

Soluciones para Problemas de Parcheo (5)

Los problemas de instalación y parcheo son de los más comunes que vemos en el foro de soporte técnico. Este hilo va a destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver este tipo de incidencias. La …

Canales de contacto de Servicio al Cliente (7)

Si estás buscando ayuda sobre algún aspecto del juego, utiliza la siguiente lista para encontrar el mejor medio para recibir asistencia. Canales de contacto Bugs, Sugerencias, Trampas Reportar un mensaje/Comentarios Tw…

¡Bienvenidos al Foro de Soporte! (3)

¡Bienvenidos al foro de Soporte Técnico de Hearthstone! Este foro existe para que jugadores de Hearthstone tengan un lugar donde pueden discutir asuntos técnicos con otros jugadores y con los miembros de Soporte Técnico…

Soluciones para Problemas de Conexión (10)

Los problemas de desconexiones y latencia pueden ser los problemas más complejos que vemos en el foro de soporte técnico. Debido a esto, queríamos destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver e…

No puedo jugar la aventura de Dalaran ( 2 ) (24)
Tu partida supero el tiempo limite (2)
Perdi todas mis cartas (6)
Pantalla Blur al terminar partidas (3)
Hearthstone me desconecta del internet (12)
"reconectando a partida" durante 3 horas (4)
Problemas con los duelos amistosos (3)
Problemas con la partida (2)
Encontré un error en el reto de los rastakhan (2)
Problema con las partidas clasificatorias (1)
La pantalla se vuelve borrosa (2)
Problema animación en juego (2)
Tienda cerrada en la cuenta de un amigo (2)
Problemas con la gresca de esta semana batalla de roca negra (2)
Pague 2 paquetes de cartas con mi tarjeta y no me han llegado (2)
Elige tu campeón (error) (3)
[Error] Elige a tu campeón (2)
Sobre por ver 4 horas el torneo de PlayHearthstone (6)
4/23/2019 - BLZBNTAGT00000907, BLZBNTAGT000008FC, y el boton de jugar no disponible ( 2 ) (35)
No tengo sonido en el juego (4)
Atrapado en las puertas de la taverna ( 2 ) (22)
Hearthstone se congela muy seguido (9)
Problema de logeo (4)
Skin de chaman-murloc (3)