No puedo iniciar Hearthstone

Hola, hace un par de meses que vengo con el mismo problema, abro battle.net y cuando quiero iniciar Hearthstone dándole a “Jugar” hace como que se va a abrir la aplicación pero luego se cierra automáticamente antes de que aparezca la pantalla de carga.
Ya probé de todo, le di a explorar y reparar pero me dice que no hay ningún problema, también desinstale y volví a instalar el juego pero sigue igual.
Alguien me podría dar una ayuda?

ya somos dos a mi tambien me vota dice que exedimos el tiempo de carga

no a mi ni si quiera me dice eso, solo se cierra antes de que aparezca la pantalla de carga

No te da ni un mensaje de error? Intenta de borrar el cache del juego para ver si ayuda. Los pasos son:

  1. Presiona la tecla Windows+R para abrir el diálogo Ejecutar
  2. Escribe %LocalAppData% en el campo de Ejecutar y luego haz clic en Aceptar
  3. Abre la carpeta Blizzard.
    Nota: Si no se ve una carpeta de Blizzard. Habilita que se vean carpetas ocultas.
  4. Elimina la carpeta Hearthstone
  5. Intenta de abrir el juego de nuevo.

Nos dices como te fue.

Lo intente y sigue haciendo lo mismo, le doy a jugar aparece el logo de hearthstone en la barra de tareas y luego solo desaparece sin ningún cartel de error ni nada