Soporte   Soporte técnico


Problemas conocidos de soporte técnico - [¡Actualizado el 21 de mayo de 2019!] (10)

Saludos, Campeones de Azeroth! Utilizaremos este hilo del foro para rastrear problemas conocidos de soporte técnico, como conflictos que causan errores de rendimiento, bloqueos y problemas de conexión. ¡Echa un vistazo …

World of warcraft 8.1.5 - detalles de la api de gráficos (3)

En el parche 8.1.5 estamos realizando algunas mejoras en la forma en que World of Warcraft usa DirectX. Nuestro antiguo DirectX 11 ahora se llama DirectX 11 Legacy, y nuestro nuevo DirectX 11 es de multiproceso. Más deta…

Aclaraciones del soporte de DirectX (3)

Hemos visto confusión recientemente sobre el soporte de DirectX del cliente de World of Warcraft, y específicamente la diferencia entre DirectX 11 y DirectX 12 en los componentes NVIDIA. Queríamos tomarnos unos momentos …

Canales de contacto de Servicio al Cliente (6)

Si estás buscando ayuda sobre algún aspecto del juego, utiliza la siguiente lista para encontrar el mejor medio para recibir asistencia. Canales de contacto Bugs, Sugerencias, Trampas Reportar un mensaje/Comentarios Tw…

Soluciones para Problemas de Conexión (10)

Los problemas de desconexiones y latencia pueden ser los problemas más complejos que vemos en el foro de soporte técnico. Debido a esto, queríamos destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver e…

Soluciónes para Problemas de Instalación y Parcheo (5)

Los problemas de instalación y parcheo son de los más comunes que vemos en el foro de soporte técnico. Este hilo va a destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver este tipo de incidencias. La …

Latencia Alta en WoW ( 2 3 4 5 6 ) (110)
Problema en la estabilidad del juego (10)
Problema de 310 ms, posible culpable (1)
¿cómo utilizo VPN para conectarme a wow? (5)
Latencia en argentina (1)
Latencia Alta - Solución Temporal (4)
Latencia alta en ciertas BGs y Mazmorras (1)
Latencia desde hace una semana (4)
Latencia alta Argentina (3)
No puedo escuchar el canal de voz (1)
Problema de ms tanto de hogar, como mundo (3)
Conexion a wow routeando por Japon (3)
Latencia Alta 320 ms hace 3 dias (3)
Bajos fps en dungeon+10 (1)
No veo el texto de la experiencia en la barra inferior (5)
No puedo ver mis golpes críticos (1)
Problemas con el Código de Error: BLZBNTBNA00001457 (1)
Buffs de Nazjatar (2)
Misión: Abalorios y Adornos (2)
Tengo con las pets nuevas (2)
Posibleb bug hunter BM , Pet LOBO (2)
Mision A Safer Place (1)
No se pueden recoger hierbas en monturas compartidas (1)
Tricks of Trade Doesnt work (1)