Soporte   Soporte técnico


Problemas conocidos de soporte técnico de WoW Classic (7)

Saludos, Campeones de Azeroth! Utilizaremos este hilo del foro para rastrear problemas conocidos de soporte técnico, como conflictos que causan errores de rendimiento, bloqueos y problemas de conexión. ¡Echa un vistazo …

Problemas conocidos de soporte técnico - [¡Actualizado el 21 de mayo de 2019!] (10)

Saludos, Campeones de Azeroth! Utilizaremos este hilo del foro para rastrear problemas conocidos de soporte técnico, como conflictos que causan errores de rendimiento, bloqueos y problemas de conexión. ¡Echa un vistazo …

World of warcraft 8.1.5 - detalles de la api de gráficos (3)

En el parche 8.1.5 estamos realizando algunas mejoras en la forma en que World of Warcraft usa DirectX. Nuestro antiguo DirectX 11 ahora se llama DirectX 11 Legacy, y nuestro nuevo DirectX 11 es de multiproceso. Más deta…

Aclaraciones del soporte de DirectX (3)

Hemos visto confusión recientemente sobre el soporte de DirectX del cliente de World of Warcraft, y específicamente la diferencia entre DirectX 11 y DirectX 12 en los componentes NVIDIA. Queríamos tomarnos unos momentos …

Canales de contacto de Servicio al Cliente (6)

Si estás buscando ayuda sobre algún aspecto del juego, utiliza la siguiente lista para encontrar el mejor medio para recibir asistencia. Canales de contacto Bugs, Sugerencias, Trampas Reportar un mensaje/Comentarios Tw…

Soluciones para Problemas de Conexión (10)

Los problemas de desconexiones y latencia pueden ser los problemas más complejos que vemos en el foro de soporte técnico. Debido a esto, queríamos destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver e…

Soluciónes para Problemas de Instalación y Parcheo (5)

Los problemas de instalación y parcheo son de los más comunes que vemos en el foro de soporte técnico. Este hilo va a destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver este tipo de incidencias. La …

De pronto todo se paraliza, menos el chat (5)
Problema con Habilidades usando botones de Mouse (4)
Tranferencia cancelada (4)
No encuentro el control de calidad de luz (3)
Latencia alta (congestión en servidor Telia) (2)
Problemas de Visualizacion (2)
Problema de tirones al jugar (8)
Subida de latencia de hogar y de mundo ( 2 ) (37)
Problema al recoger recompensas en la app (2)
Problema con la App WOW Companion (6)
Tengo problema para denunciar, el reporte no me anda (7)
Problema con mision caida de ameth'aran (1)
Problemas de conexion en WoW 8 de septiembre ( 2 3 ) (48)
No puedo acceder al juego (1)
Desconexiones Retail y Classic (WOW51900319) ( 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 ) (348)
Problemas de conexión 10/09 (3)
Latencia alta en mazmorra / raid ( 2 3 4 ) (60)
Los fps se me caen en masmorras o bandas (4)
WoW Classic no inicia (2)
Me bloquean mi cuenta. Y tengo todo el fin sin poder jugar (3)
Sigo sin poder entrar al juego (3)
Seguimos monitorizando (3)
No puedo acceder al Soporte y Loguear mi cuenta (5)