Soporte   Soporte técnico


World of warcraft 8.1.5 - detalles de la api de gráficos (3)

En el parche 8.1.5 estamos realizando algunas mejoras en la forma en que World of Warcraft usa DirectX. Nuestro antiguo DirectX 11 ahora se llama DirectX 11 Legacy, y nuestro nuevo DirectX 11 es de multiproceso. Más deta…

Aclaraciones del soporte de DirectX (3)

Hemos visto confusión recientemente sobre el soporte de DirectX del cliente de World of Warcraft, y específicamente la diferencia entre DirectX 11 y DirectX 12 en los componentes NVIDIA. Queríamos tomarnos unos momentos …

Canales de contacto de Servicio al Cliente (6)

Si estás buscando ayuda sobre algún aspecto del juego, utiliza la siguiente lista para encontrar el mejor medio para recibir asistencia. Canales de contacto Bugs, Sugerencias, Trampas Reportar un mensaje/Comentarios Tw…

Soluciones para Problemas de Conexión (10)

Los problemas de desconexiones y latencia pueden ser los problemas más complejos que vemos en el foro de soporte técnico. Debido a esto, queríamos destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver e…

Soluciónes para Problemas de Instalación y Parcheo (5)

Los problemas de instalación y parcheo son de los más comunes que vemos en el foro de soporte técnico. Este hilo va a destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver este tipo de incidencias. La …

Bug del bote en Stormwind (1)
Duda con compra de BFA (3)
Freeze constante después del parche (9)
Bug cuadro del personaje (1)
Problema de conexión WOW 51900319 (1)
Problema: "Ya existe un personaje con ese nombre" (2)
Wow51900319 desconexiones continuas (7)
El juego se congela, va lento entrecortado en todas las zonas del juego (9)
Wow51900319 desconexiones (1)
Pantalla en negro (5)
"El juego se esta ejecutando" No inicia ( 2 ) (38)
Error 132: Solución ( 2 ) (30)
No puedo hacer bandas ni bgs - Lag extremo ( 2 3 ) (43)
No se pueden enviar tweets a twitter (5)
Problema de Inicio de sesion (4)
Lag o freezeos o se congela algunas veces (11)
No puedo jugar con uno de mis personajes (2)
Problemas de fps, freezeos y graficos (7)
No puedo jugar después de la actualización (3)
Error desde actualizacion al 8.1.5 ( 2 3 4 ) (75)
Problemas de renderizado (6)
Battle.net, Aplicación Escritorio ( 2 ) (22)
¿Perdida de saldo battlenet? (2)
Cambio de Facción (2)
Reinos en rojo, incompatibles, no se conecta el juego (2)