Soporte Servicio al cliente
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Midnight - Información e incidencias conocidas
En Midnight, el siguiente capítulo de La saga del alma del mundo, los jugadores observarán cómo todo se vuelve más lúgubre en el mundo de Azeroth. Xal’atath, la Emisaria, será la mayor amenaza y sembrará el caos a su pa… |
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1 | 135 | febrero 27, 2026 |
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Viviendas: Preguntas frecuentes (Actualizado 3/2/2026)
Las Viviendas ya están aquí, ¡y con ellas surgen muchas preguntas! Vamos a intentar responder todas las que podamos. Este tema servirá como un documento en vivo para proporcionarles las respuestas a las preguntas más fre… |
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0 | 1462 | diciembre 2, 2025 |
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Actualizaciones al servicio de Cambio de nombre de hermandad
A partir del 22 de abril, los Maestros de hermandad en cualquier cuidad principal venderán cambios de nombre de hermandad por 200.000 de oro. El servicio pagado de Cambio de nombre de hermandad será retirado de la tienda… |
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3 | 99 | julio 4, 2025 |
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Realizando compras con PayU y otras formas de pago
Actualizado: 4/8/2023 Si experimentas dificultades realizando tu compra, aquí te dejamos unos consejos que vienen de nuestros sabios y conocedores Pandas: Opciones de pago: Una opción de pago es necesaria para poder … |
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2 | 6815 | noviembre 9, 2018 |
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¡Bienvenidos a nuestros nuevos foros de Asistencia!
El foro de Servicio al cliente fomenta una relación benéfica entre nuestros departamentos de Soporte y la comunidad de jugadores a través de un entorno amigable. Aquí puedes intercambiar información con otros jugadores, … |
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2 | 2209 | noviembre 8, 2018 |
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Ayuda! el juego crasheó y mis macros se borraron!
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1 | 13 | mayo 7, 2026 |
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Cambio de datos en cuenta battelnet
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1 | 11 | mayo 7, 2026 |
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Tengo oro en el correo y no me deja canjearlo por la ficha
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1 | 13 | mayo 7, 2026 |
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No puedo ingresar al juego
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11 | 47 | mayo 2, 2026 |
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Error de Transfiguración - Conjunto de Transfiguración
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1 | 14 | abril 14, 2026 |
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Eliminar Vecindario
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1 | 28 | abril 6, 2026 |
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Error de traducción en "Mural Deslustrado"
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1 | 11 | abril 6, 2026 |
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Por que mi casa no sube de nivel?
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1 | 32 | marzo 25, 2026 |
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Pague suscripcion en cuenta equivocada
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1 | 34 | marzo 24, 2026 |
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Palabra mal escrita
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1 | 26 | marzo 16, 2026 |
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Inscripción conversión : caza bug
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1 | 10 | marzo 16, 2026 |
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Problema con tranferencia Grobbulus-Pagle
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3 | 23 | marzo 6, 2026 |
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Problemas de conexión Nightslayer
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5 | 59 | marzo 5, 2026 |
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Bug de fase, entrega de misión Buscando a las Valkyra - Misión cadena de Equilibrio de poder
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1 | 16 | marzo 2, 2026 |
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Problemas con la transfiguracion (pre midnight)
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2 | 83 | febrero 27, 2026 |
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Bug de fases, no veo npcs ni jugadores
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7 | 161 | febrero 25, 2026 |
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No puedo entrar en la fasenautica
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2 | 23 | febrero 24, 2026 |
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Necesito hablar con un gm tengo ya un dia con el saldo pendiente y no responden los tickes
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1 | 25 | febrero 23, 2026 |
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Compra paquete epico
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1 | 19 | febrero 23, 2026 |
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Mal servicio de la plataforma de un bug sencillo de una misión de pícaro
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2 | 15 | febrero 23, 2026 |
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Evento de Cataclysm BUG?
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0 | 10 | febrero 19, 2026 |
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PUNTOS DE EXPERIENCIA en RETOS DE VIVIENDAS (HOUSING)
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2 | 44 | febrero 17, 2026 |
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Mision: Una invitación sombría
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1 | 21 | febrero 16, 2026 |
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Se puede transferir un personaje de WoW1 a WoW2 en Retail?
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1 | 31 | febrero 16, 2026 |
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Mision Colmillos de Ashamane
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2 | 39 | febrero 15, 2026 |