Soporte Servicio al cliente
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Midnight 12.1 - Información e incidencias conocidas
Una nueva amenaza se arrastra por las sombras en la nueva actualización de contenido La maldición de Ula’tek, que convocará a los campeones a la Isla Serpenteante Actualización de contenido de Midnight … |
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1 | 32 | agosto 11, 2026 |
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Viviendas: Preguntas frecuentes (Actualizado 25/8/2026)
Las Viviendas ya están aquí, ¡y con ellas surgen muchas preguntas! Vamos a intentar responder todas las que podamos. Este tema servirá como un documento en vivo para proporcionarles las respuestas a las preguntas más fre… |
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0 | 1764 | diciembre 2, 2025 |
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Actualizaciones al servicio de Cambio de nombre de hermandad
A partir del 22 de abril, los Maestros de hermandad en cualquier cuidad principal venderán cambios de nombre de hermandad por 200.000 de oro. El servicio pagado de Cambio de nombre de hermandad será retirado de la tienda… |
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3 | 102 | julio 4, 2025 |
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Realizando compras con PayU y otras formas de pago
Actualizado: 4/8/2023 Si experimentas dificultades realizando tu compra, aquí te dejamos unos consejos que vienen de nuestros sabios y conocedores Pandas: Opciones de pago: Una opción de pago es necesaria para poder … |
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2 | 6831 | noviembre 9, 2018 |
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¡Bienvenidos a nuestros nuevos foros de Asistencia!
El foro de Servicio al cliente fomenta una relación benéfica entre nuestros departamentos de Soporte y la comunidad de jugadores a través de un entorno amigable. Aquí puedes intercambiar información con otros jugadores, … |
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2 | 2223 | noviembre 8, 2018 |
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Bug en la misión [los mejores planes con las mejores intenciones]
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0 | 4 | septiembre 7, 2026 |
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Barras de salud del juego y en general-
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2 | 17 | septiembre 1, 2026 |
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Bug de mision llegando al Fuerte matadragones
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1 | 7 | agosto 21, 2026 |
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Problema con los puntos de conocimiento de los libros de profesiones
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3 | 18 | agosto 21, 2026 |
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Reportar jugador toxico
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2 | 42 | agosto 10, 2026 |
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Problema con las dungeons
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1 | 33 | agosto 7, 2026 |
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No puedo entrar en cola de calabozo de cronoviajes
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2 | 34 | julio 29, 2026 |
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No puedo actualizar la informacion de mi guild
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1 | 20 | julio 14, 2026 |
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Acoso, tengo un acosador!
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5 | 211 | julio 8, 2026 |
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Tierras altas de Arathi BUGG
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1 | 26 | julio 2, 2026 |
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Bug en la mision Maestro de flota firallon (el fin delos velasangre)
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1 | 21 | julio 2, 2026 |
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La mision de mundo Desafiar la gravedad en Voidstorm esta bugeada
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2 | 53 | julio 2, 2026 |
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Transferencia de personajes de una cuanta a otra
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1 | 43 | junio 11, 2026 |
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Reporte de baneo injusto
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4 | 100 | junio 11, 2026 |
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Problema con la mision semanal "leyendas perdidas" en harandar
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3 | 75 | septiembre 3, 2026 |
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Epera y espera y nada esta gente no atienden a nadie
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2 | 42 | junio 4, 2026 |
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Estafado en la subasta
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2 | 64 | agosto 19, 2026 |
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Ayuda! el juego crasheó y mis macros se borraron!
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3 | 37 | agosto 19, 2026 |
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Incidencia con profesiones
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2 | 23 | agosto 18, 2026 |
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Conteo nulo en avance tareas de retos vecindario
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5 | 32 | agosto 13, 2026 |
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Cambio de datos en cuenta battelnet
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2 | 31 | agosto 5, 2026 |
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Tengo oro en el correo y no me deja canjearlo por la ficha
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2 | 41 | agosto 5, 2026 |
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No puedo ingresar al juego
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12 | 104 | julio 31, 2026 |
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Error de Transfiguración - Conjunto de Transfiguración
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2 | 21 | julio 13, 2026 |
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Eliminar Vecindario
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2 | 48 | julio 5, 2026 |