DC's constantes (wow51900319)

A cada mais ou menos 25 minutos, sou desconectado com o erro wow51900319, já fiz todos os passos citados pelo suporte técnico, reiniciei meu roteador, troquei o ip e dns, ha alguma coisa que eu possa fazer para parar de tomar tantos disconnects? Comprei a mensalidade mas não estou conseguindo aproveitar direito, não consigo fazer masmorras, pvp, raids, nada, pois sou desconectado e kickado. Gostaria de resolver esse problema o mais rápido o possível para que possa pelo menos aproveitar o restante da mensalidade.

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Cara… tô com o mesmo problema que você… já fiz tudo que era possível, até troquei o roteador… Nada adianta!!!

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Estou com o mesmo problema desde o dia 17/12/2020 :frowning:

Até mesmo o app Battle.net Desktop fica sendo desconectado o tempo todo.

Hoje eu até consegui logar, mas ao invés de tomar disconnect, o personagem continua logado, mas os NPC ficam inacessíveis e os demais players ficam congelados.

Boa noite galera,

Tem como vocês desligarem o wifi no celular e a conexão de casa. e ligar o hotspot e tentar conectar o PC nessa conexão movel só pra fazer o teste por favor? Nem que seja só meia hora ou o tempo usual que leva pra vocês desconectarem.

Se não tiver como, veja se conseguem achar um VPN que deixem vocês fazerem o teste (encontrarão várias opções online).

Está impossível de jogar com esses DC’s constantes, agora a pouco fui fazer uma Torghast solo no 7, está tudo indo bem, dei sorte nos buffs, estava tranquilo, daí eu começo a levar DC’s direto, morro e perco o negocio, a raiva é imensa, desperdício de dinheiro, o conteúdo está muito bom, mas com a raiva que estou passando por causa desse erro de vocês não está mais valendo a pena. Estava convencendo mais 4 amigos a voltarem a jogar, mas já falei para largarem mão, simplesmente não vale mais.

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Ta complicado aqui tbm mano, fui tentar fazer HoA no Mítico normal e tomei uns 6 a 7 DC’s (fico feliz que o grupo foi paciente e conseguimos terminar). Não consigo passar dos 30min sem tomar DC. Já atualizei os addons, desativei eles, fiz oq o suporte da blizz recomenda, troquei tudo que dava pra trocar e continuo tomando DC. Entrei em outros jogos pra ver se era a internet e não parece ser o caso.

to assim desde ontem tbm, ta foda jogar pow, mas rlx man o jogo ta em beta, é empresa nova

Comigo vem acontecendo a mesma coisa há 2 dias (17/12/2020) E meu tempo de jogo esta indo embora sem aproveitar direito. Tenho amigos que tentaram me ajudar em miticas ontem mas foi um sufoco pois sou tank. Já tentei tudo que o suporte indicou mas continuo sendo kikado.

Estou enfrentando o mesmo problema. A quantidade de disconects é absurda. REMOVI TODOS OS ADDONS, resetei a interface, liberei ipconfig e, ainda por cima, troquei o roteador. Isso é um problema da Blizzard! Tem como arruma isso por gentileza?!!!

Mesma coisa aqui. Estou sendo desconectado após 5-15 minutos online desde ontem.

Bom dia, eu estou tomando disconect a cada 5min desde ontem a tarde, não é minha internet pq eu fico fazendo outras coisas pelo navegador ou celular e a conexão está normal, poderia ser um problema no jogo?

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Mesma coisa aqui. Estou sendo desconectado após 5-15 minutos online desde ontem :confused:

Não tem solução para isso??? Poxa… Mesmo tirando todos os addons!

Cara… já verifiquei com provedor, não existe problema com a conexão da minha casa. Já troquei até o roteador e os cabos. Impossível de jogar, disconect toda hora.

tb estou com o mesmo problema há algum tempo… pense q já fiz de tudo. É triste.

Também estou com o mesmo problema! Eu, e mais outros 4 amigos.
E a parte mais infeliz é que comprei a assinatura ontem e ja vi que n vou poder aproveitar tbm.

Eu tambem estou tendo esse problema desde o dia 17/12 igual o amigo falou ali…

Sogu, voce recomenda algum? Estava vendo ali e a maioria “decente” tem que pagar… e pra testar isso somente acho meio desperdicio !

Olá à todos!

Estou recebendo alguns relatos sobre o erro WOW51900319 e pelo que estou percebendo são somente alguns provedores com o problema. Gostaria de pedir algumas informações de vocês que eu possa identificar melhor o que pode estar acontecendo e enviar estas informações para nossos engenheiros. Poderiam, por gentileza, postar as seguintes informações:

Região em que estão (cidade/estado):
Provedor de internet:
WinMTR:

Use o texto pré-formatado pro WinMTR pra ficar mais fácil de ler. Ficaria assim:

~~~~WinMTR~~~~

Estas informações serão enviadas diretamente aos engenheiros de rede então por favor, postem o mais rápido possível para podermos analisar o que precisa ser feito :slight_smile:

Agradeço desde já a paciência e assistência de todos.

São Vicente/São Paulo
Nethit (ou Fibernet)
Servidor Azralon, cujo IP creio que seja o 24.105.62.129

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                           192.168.100.1 -    0 |  565 |  565 |    0 |    0 |   14 |    0 |

|                              100.66.0.1 -    0 |  565 |  565 |    1 |    3 |   40 |    2 |

|                            10.255.0.246 -    0 |  565 |  565 |    1 |    1 |   15 |    2 |

|                            10.255.0.249 -    0 |  565 |  565 |    1 |    3 |   29 |    3 |

|                            10.255.0.241 -   21 |  315 |  251 |    2 |    4 |   21 |   10 |

|          26.234.238.170.angolacables.ao -   28 |  272 |  198 |    4 |    7 |   40 |   17 |

|                          170.238.232.21 -    7 |  457 |  429 |  107 |  130 |  208 |  143 |

|                   eqix-mi2.blizzard.com -    7 |  443 |  412 |  109 |  154 |  300 |  138 |

|              ae1-br01-eqmi2.as57976.net -    7 |  443 |  412 |  152 |  173 |  274 |  186 |

|       xe-0-0-0-1-br01-eqat2.as57976.net -   28 |  272 |  198 |  143 |  154 |  235 |  144 |

|         et-0-0-1-pe03-eqch2.as57976.net -   27 |  278 |  205 |    0 |  188 |  289 |  190 |

|         et-0-0-1-pe03-eqch2.as57976.net -    6 |  472 |  448 |  151 |  172 |  216 |  155 |

|                           24.105.62.129 -    6 |  461 |  434 |  152 |  171 |  193 |  186 |

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