Não muda, a CULPA não de do provedor, é Blizzard, depois dessa uiltima atualição aconteceu isso, VERGONHOSO ! Lamentavel !
1 Curtida
Voltei todo empolgado ao ver os cards da nova expansão e a Blizzard faz uma palhaçada dessa… vergonhoso!!!
2 Curtidas
Manos eu estou com o mesmo problema, já faz algum tempo. Vai ter solução???
Estou com o mesmo problema. Fiz diversos procedimentos: Testei numa nova net, reinstalei a battle net, reinstalei o jogo, fiz os procedimentos da maioria dos foruns, e por fim aproveitei para fazer a formatação do sistema. O mesmo problema persiste, as vezes durante a partida ja some os amigos online, consigo terminar a partida, e no fim diz que fui desconectado. Ja nao tem o que ser feito, exceto espera eles assumirem o erro e conserta-lo
Nenhuma solução ainda… Que lixo hein dona Blizzard
Olá à todos,
Sinto que estão com este problema. Fora deste tópico, não estamos recebendo tantos relatos de erros deste tipo, então acredito que possa ser algum problema com a rota ou algo em comum.
Para podermos determinar o que está acontecendo, precisaríamos de uma ajuda de todos. Por favor, postem as seguintes informações para podermos encaminhar para nossos engenheiros de rede.
Cidade e estado:
Erro no jogo:
WinMTR:
Por favor, postem somente estas informações, pois sem isso não teria como podermos analisar onde está o erro e o que é necessário fazer pra resolver.
2 Curtidas
Concerteza é problema de Rota, usando VPN o jogo funciona 100% como sempre, desativando, mal dar para abrir e jogar uma partida. Baita fiasco, lançar uma expansão já com isso. testei com VPN hoje e funcionou bem, fica usando ate corrigirem
Cidade e estado: Pelotas, Rio Grande do Sul
Erro no jogo: “Jogo completado e gravado! Reinicie o Hearthstone para continuar.”
WinMTR:
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
| 192.xxx.x.xx - 0 | 1285 | 1285 | 1 | 3 | 124 | 2 |
|177-xx-xxx-x.novanetworks.com.br - 1 | 1281 | 1280 | 0 | 36 | 470 | 15
1 Curtida
também estou com este mesmo problema já esta ridículo jogar ate estou pensando de mudar de plataforma para epic games já que a blizzard esta assim nunca tive este problema aqui em pernambuco
3 Curtidas
Onde acho o winmtr???
pelo jeito é problema aqui no Sul mesmo…
tem que seguir o passo a passo que o suporte falou a 4 mensagens acima.
Sim eu sei, só que não sei oq significa esse winmtr ou onde encontro
Eu estou sofrendo com o mesmo problema, o jogo trava na tela inicial e desconecta sozinho e detalhe, a internet está funcionando normalmente e isso só ocorre quando tento jogar Hearthstone então não sei qual é o problema e nem como resolver, o jeito parece é aguardar a Blizzard trazer uma nova atualização pra corrigir esse problema.
Pessoal,
A Mirkath postou um procedimento para vocês fazerem, é coisa simples e rápida que vai ajudar a identificar o problema, se não fizerem isso, nada vai mudar.
Quanto mais gente com problema fizer o procedimento e postar aqui, mais rápido chegará uma solução.
1 Curtida
Cidade e estado: Jaboatão dos Guararapes - Pernambuco
Erro no jogo: Desconexão dos serviços Blizzard, impossibilitando entrar no jogo. E o Battlenet cai constantemente
[WinMTR ]: Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 68 | 68 | 1 | 6 | 169 | 2 |
| 45.184.7.253 - 0 | 68 | 68 | 1 | 10 | 171 | 2 |
| 172.16.0.5 - 4 | 61 | 59 | 0 | 5 | 14 | 6 |
| 170.79.169.241 - 10 | 53 | 48 | 0 | 8 | 28 | 6 |
| 186-211-181-53.commcorp.net.br - 2 | 65 | 64 | 0 | 12 | 123 | 5 |
| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 201.16.1.213 - 2 | 65 | 64 | 15 | 24 | 84 | 19 |
| ae1-0.core01.mia.commcorp.net.br - 2 | 65 | 64 | 96 | 105 | 253 | 96 |
| eqix-mi2.blizzard. com - 0 | 68 | 68 | 96 | 108 | 251 | 97 |
| 137.221.76.35 - 0 | 68 | 68 | 154 | 163 | 308 | 157 |
| xe-0-0-1-1-br01-eqda6.as57976. net - 0 | 68 | 68 | 154 | 164 | 337 | 155 |
| et-0-0-2-br02-swlv10.as57976. net - 0 | 68 | 68 | 154 | 164 | 323 | 155 |
| 137.221.65.122 - 0 | 61 | 61 | 172 | 744 | 1566 | 1499 |
| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 137.221.68.81 - 0 | 68 | 68 | 154 | 166 | 323 | 155 |
| lax-eqla1-ia-bons-03.as57976. net - 2 | 65 | 64 | 154 | 163 | 321 | 156 |
| 24.105.30.129 - 0 | 68 | 68 | 154 | 161 | 292 | 155 |
|____________|||||||
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Rolante - Rio Grande do Sul
you were desconnected from the Blizzard services. Please relauch hearthstone to reconnect.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10.1.1.1 - 0 | 153 | 153 | 0 | 0 | 3 | 0 |
| 10.99.99.28 - 15 | 97 | 83 | 4 | 98 | 679 | 11 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 177-220-241-17.static. stech .net .br - 10 | 112 | 101 | 11 | 92 | 614 | 232 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| xgborder-rj-rjo-01-ae0-3490.stech .net .br - 13 | 101 | 88 | 31 | 121 | 675 | 173 |
| 200.186.178.145 - 20 | 85 | 68 | 33 | 120 | 721 | 34 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 4.68.75.14 - 91 | 33 | 3 | 160 | 300 | 405 | 160 |
| ae-2-3608.ear7.Chicago2.Level3. net - 94 | 33 | 2 | 0 | 189 | 209 | 170 |
| BLIZZARD-EN.ear7.Chicago2.Level3. net - 11 | 109 | 98 | 168 | 266 | 866 | 298 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 137.221.68.81 - 12 | 106 | 94 | 205 | 299 | 905 | 350 |
| lax-eqla1-ia-bons-03.as57976. net - 13 | 102 | 89 | 0 | 290 | 830 | 387 |
| 24.105.30.129 - 8 | 118 | 109 | 205 | 301 | 889 | 343 |
| ________________________________________________ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ |
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Cidade e estado: Montes Claros - Minas Gerais
Erro no jogo: Desconexão dos serviços Blizzard, impossibilitando entrar no jogo. E o Battlenet cai constantemente
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 1 | 768 | 765 | 0 | 4 | 545 | 0 |
| 192.168.200.200 - 1 | 768 | 765 | 1 | 4 | 415 | 1 |
|177-130-176-1.mcl-wr.mastercabo.com.com.br - 0 | 778 | 778 | 2 | 19 | 669 | 3 |
| 10.17.0.1 - 1 | 771 | 769 | 3 | 21 | 437 | 3 |
|191-240-3-17.xe.edge.bhe-mcl.axis1.com.br - 90 | 173 | 19 | 10 | 53 | 545 | 12 |
| No response from host - 100 | 158 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 158 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 206.41.108.97 - 1 | 775 | 774 | 144 | 180 | 871 | 150 |
| 137.221.76.35 - 1 | 763 | 760 | 200 | 263 | 2587 | 202 |
| xe-0-0-1-1-br01-eqda6.as57976. net - 4 | 688 | 665 | 201 | 237 | 1363 | 203 |
| et-0-0-2-br02-swlv10.as57976. net - 1 | 774 | 773 | 201 | 238 | 1075 | 202 |
| 137.221.65.122 - 1 | 692 | 690 | 211 | 769 | 1849 | 331 |
| 24.105.30.129 - 61 | 231 | 92 | 0 | 238 | 322 | 284 |
|____________|||||||
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Oq é esse WinMTR??? Dá para me explicar onde aparece isso?
Cidade e estado: Niterói, Rio de Janeiro
Erro no jogo: “O jogo expirou enquanto requisitava dados do serviço de utilidade do Hearthstone. Reinicio o Hearthstone parar reconectar.” Mas ele nunca reconecta.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| www .webgui.Nokiawifi.com - 0 | 502 | 502 | 0 | 0 | 6 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 100.122.33.216 - 0 | 502 | 502 | 3 | 5 | 17 | 5 |
| 100.122.24.11 - 1 | 495 | 493 | 3 | 5 | 15 | 5 |
| 100.122.17.163 - 0 | 502 | 502 | 118 | 122 | 225 | 120 |
| eqix-ix-ny8.blizzard. com - 0 | 502 | 502 | 121 | 125 | 201 | 122 |
| ae1-br01-eqny8.as57976. net - 0 | 476 | 476 | 184 | 426 | 3167 | 310 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| et-0-0-3-br02-eqla1.as57976. net - 0 | 502 | 502 | 191 | 204 | 422 | 193 |
| 137.221.68.87 - 0 | 502 | 502 | 184 | 187 | 298 | 184 |
| lax-eqla1-ia-bons-02.as57976. net - 0 | 502 | 502 | 191 | 192 | 199 | 193 |
| 24.105.30.129 - 0 | 502 | 502 | 191 | 192 | 198 | 191 |
|____________|||||||
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider