Renové la suscripción y no me la activaron

Ayer renove la suscripción me hicieron la rebaja y teniendo activa todavia la suscripción del mes pasado y unas horas después me sacaron del juego y me pusieron la suscripción inactiva, desde ayer abrí ticket y no responden y tampoco me aparece en el historial de compra de blizzard alguna ayuda ya que hoy es el parche.

Lo compraste directamente de la página de Blizzard?

Por lo que veo la primer compra que realizaste falló, pero la segunda se completó correctamente y se agregó el tiempo de juego a tu cuenta.

Como la primera transacción no se completó, tu banco debería liberar los fondos retenidos, pero esto se puede demorar varios días, según el banco. Este tipo de retención 1 es una práctica bancaria común y solo tu banco puede revertirla. Ponte en contacto con tu banco.

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