Saludos a todos!
Queríamos agregar un lugar que tiene problemas más comunes que te puedas encontrar al jugar los juegos. Cada uno de estos hablar de un tipo de problema técnico y tiene enlaces para solucionar intentar de solucionar el problema.
Antes de intentar de intentar esto, recomendamos revisar el tema de problemas conocidos. Tratamos de dejar esa lista actualizada con lo más reciente.
Recursos Técnicos
- Requisitos para Warcraft III: Reforged
- Instalación y parches
- Cierres inesperados
- Problemas de Rendimiento
- Conexión y latencia
Necesitas más ayuda?
Problemas técnicos son frustrantes cuando intentas de llegar a una solución solo. Afortunadamente tenemos una comunidad que ayuda y equipo de soporte que pueden ayudar a localizar el problema. Si prefieres intentar de obtener ayuda de la comunidad y los azules, solo empieza un hilo con la siguiente información:
Todos problemas técnicos
- Crea un DxDiag usando estas instructiones . Una vez que esta creado, abre el archivo. Vas a copiar y pegar el contenido del documento de texto que se creó y pondrás cuatro tildes(~) arriba del DxDiag que copiaste.
- Una lista de los pasos que has intentado.
- Una descripción de lo que estás haciendo cuando pasa el problema y cualquier mensaje de error que recibes. También como se ve cuando pasa.
Problemas de conexión e instalación
- Pruebas de WinMTR del servidor donde estas jugando. Corre estas pruebas ,mientras está pasando el problema. Si está pasando el problema mientras corres el problema, es un poco más fácil de encontrar el problema.
Algo de tener en mente es que no todos los hilos tendrán una respuesta de soporte. Si necesitas ayuda inmediata con un Maestro de Juegos, puedes crear una consulta. Solo asegura que también agregues un MsInfo.
Por favor no agregue MsInfo en los foros.