Perdida de items

Hola!!, Resulta que estaba en Dalaran tranquillo cuando de pronto me desconectaron por un error entre las 4am y al volver a conectar me doy con la sorpresa de que no tengo mis items equipados, desaparecio practicamente TODO, mis bolsas del banco y una de las principales…
Espero que algun GM pueda solucionar este problema.

Hola Brew.

Probablemente tu cuenta está comprometida y fuiste víctima de un hack o una estafa, es decir, alguien entró a tu cuenta de manera malintencionada. Primero que nada, te sugiero actualizar la información de tu cuenta como la contraseña. También te recomiendo agregar todas las capas de seguridad a tu cuenta, como el teléfono y el Authenticator. Recuerda, nunca compartas la información de tu cuenta con nadie. También ten en cuenta que Blizzard nunca te pedirá datos de tu cuenta como la contraseña.

Para solucionar el problema que tienes, ponte en contacto con soporte técnico enviando un ticket explicando lo que sucedió.

Cualquier otra inquietud, problema o pregunta, no dudes en comentarlo. Espero que todo se resuelva. Saludos. :wolf:

¿Cuál personaje fue afectado, Brew? No veo acceso ajeno en tu cuenta.

Hola, después de unas horas TODO lo que perdí apareció en su lugar, no se a que se deba eso, aquí dejo los enlaces de como aparecí sin items y luego de como volvió a aparecer.
1 https://ibb.co/GCxgb6d
2 https://ibb.co/frM0fQp

Gracias por la información, Brew. Después de investigar más a fondo, puedo confirmar que este es un error conocido y los programadores están investigando.