Buen día, realice la compra del juego completo + un mes de juego, la que figura en la promoción del black friday y actualizar una cuenta nueva en mi battle net la cuenta wow5. La cuestión es que al intentar pagar con mi tarjeta me salio “pago rechazado” más sin embargo si me descontó el dinero de mi tarjeta ya que me llego la alerta a mi móvil del pago acreditado. El asunto es que en mi cuenta battle net sigue apareciendo “starter edition” y en mis transacciones de battle net no aparece que realice la compra. Tengo por obvia las capturas de mi banca con el pago acreditado, numero de pedido, referencia y todo.
Necesito ayuda, temo haber perdido mi dinero.