hola que tal compre la edición base del juego pero me aparece como si no la hubiera comprado
Por lo que veo la compra que realizaste falló, Alcazarr.
Cualquier cargo relacionado a esa transacción en tu cuenta bancaria solo es un cargo de autorización, y es temporal. Como la compra falló, el cargo no se va a realizar.
Si continúas experimentando errores al realizar tu compra, recomiendo revisar este artículo de Soporte:
ok entonces el cargo que me iso en mi tarjeta tendrá devolución automática o tengo que hablar al banco por que si me iso el cobro del juego
Tu banco debería de regresar los fondos, por lo general puede demorar unos días. Recomiendo hablar con ellos si esto no sucede.