Hola, tengo un problema desde ya hace unos cuantos dias exactamente desde el 29/05/2020,y solo me respondieron 1 sola vez de los 3 o 4 tickes que he enviado a blizzar. la cuenta de mi hermano Fue Hackeada mediante un link y aun no ha podido recuperarla. necesito ayuda. escribo por aqui porque no tiene mas cuentas solo esa , tengo todos los ID DE CONSULTAS ANOTADOS los puedo proporcionar. ID EU72594316 … y aun nada que me responden QUE DEBO HACER? se que la opcion de atencion online en vivo ya no esta pero realmente quiere recuperar la cuenta… activo una ficha de 30 dias y se han consumido 5 dias sin nisiquiera haber usado la cuenta.
Deberías de haber recibido instrucciones a través de correo electrónico. Para poder recuperar acceso a la cuenta, es necesario verificar que eres el dueño de la misma.
Por favor envía otra consulta con lo siguiente:
Dos diferentes fotos, una foto de tu DNI o identificación personal y otra con el documento a lado de un una publicación con fecha reciente (como un periódico)
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Okey , en este momento enviare todo lo que me pide, lo que me parece raro es que la única respuesta que he tenido por parte de blizzar es mediante este Foro, pero coloco el correo electrónico al que me pueden responder o ponerse en contacto conmigo y en la bandeja de entrada no tengo nada.
aqui esta el Número de identificación del ticket US73934618