Compre una montura en una tienda por oro y al agregarla a mi colección desapareció

Hola, les cuento mi caso, acabo de comprar una montura “Grifo Ébano” al Grifo que vende monturas en la Fortaleza Denuedo, realice la compra sin problemas con oro, pero al momento de darle clic derecho al objeto desde mi bolsa, en vez de añadirse a mi colección de monturas, esta desapareció de la bolsa y no se añadió a mi colección, por lo que no puedo acceder a la montura, es como si nunca hubiera existido, juego en Quel`Thalas y al personaje que le paso esto es a mi guerrero llamado DCipher.

Ojala me puedan ayudar con eso, gracias :slight_smile:

Con este personaje fue que me paso el problema, gracias :slight_smile:

Si aún no lo has hecho recomiendo enviar una consulta a nuestro equipo de Soporte para revisar los registros y investigar que pasó:

https://us.battle.net/support/es/help/product/wow/197/464/solution