Problema al cargar partida

He intentado entrar a partidas contra Ai en varias ocasiones desde el viernes pasado, en la pantalla de carga del mapa antes de entrar a la partida, mi barra de carga se queda congelada, cargan las de los demás jugadores pero la mía nunca se completa.

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Me ocurre lo mismo, e incluso se me llega a cerrar el juego, tal vez deberíamos esperar la actualización, siempre que inicio una partida mi barra no carga e incluso mi juego se llega a cerrar y desde luego tengo estado de desertor por este error

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Por lo general este tipo de error será algún problema de rendimiento o conexión. Si aún tienen el problema deja un DxDiag.

me pasa exactamente lo mismo :sob: ya no sé que hacer para poder jugar bien, por lo menos me deja volver a la partida pero con mucho lag :tired_face: y no es por conexion a internet :worried:

Me pueden hacer el favor y probar reinstalando el juego. Vi algunos reportes similares y la mayoría de los pasos no ayudaron. Posible que algo se quedó corrupto con los archivos del juego.

borre el juego e instale 2 veces y aun sigo con el problema :worried:

Me pasa exactamente lo mismo hace meses, tembien probe reinstalando 20 veces y nada

En ese caso creo que será mejor enviando una consulta a soporte. Asegura que incluyes un Msinfo y prueba WinMTR. De esta manera el técnico puede revisar los archivos del juego por si hay algo que puede causar este problema.

Me pasa igual como hace un mes que no puedo jugar, se queda en la pantalla de carga del mapa antes de entrar a partida y mi barra se queda congelada a un 80%.

lograron solucionar el problema? tengo el mismo problema

Pudieron solucionar el problema este ? A mí me viene pasando hace mucho, desinstalé 20 veces y ya no se que más hacer

Si tienen este problema por favor deja un DXdiag. Hay varias razones que este error se puede generar y el DxDiag nos ayudara investigar.

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hola tengo el mismo problema no carga mi barra y deja de sonar la música y se congela el juego

hola tengo el mismo problema hace un mes podía jugar con normalidad y luego actualice el juego y luego intente jugar y no me pasa de la pantalla de carga y ya reinstale el juego. no se como adjuntar mi MSInfom y DxDiag

este es mi DxDiag ayuda por favor:

  1. file:///C:/Users/leo_0/Desktop/DxDiag.html

este es mi MsInfo:

  1. file:///C:/Users/leo_0/Desktop/MSInfo.html

Tienes que copiar y pegar la información. Cuando lo copias usa la opción de “Texto con formato previo”. Solamente necesitamos el DxDiag.

Ej:

~~~~~~~~~~~~~~~

Podemos pegar el DxDiag aquí. 

~~~~~~~~~~~~~~~

Nos podrás dejar un DxDiag. Sera de gran ayuda.

estaba en una partida y de repente se detuvo el contador y tuvimos que salir del juego.

Este es my DxDiag.

Name: Intel(R) Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_282A&SUBSYS_384517AA&REV_30\3&11583659&1&B8
   Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\iaStorAC.sys, 18.30.0001.1138 (English), 8/13/2020 16:24:18, 1421688 bytes
   Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\iaStorAfs.sys, 18.00.0001.1138 (English), 8/13/2020 16:24:18, 73080 bytes
   Driver: C:\WINDOWS\system32\iaStorAfsService.exe, 18.00.0001.1138 (English), 8/13/2020 16:24:18, 2965880 bytes
   Driver: C:\WINDOWS\system32\iaStorAfsNative.exe, 18.00.0001.1138 (English), 8/13/2020 16:24:18, 219512 bytes
   Driver: C:\WINDOWS\system32\OptaneEventLogMsg.dll, 18.00.0001.1138 (English), 8/13/2020 16:24:18, 23416 bytes
   Driver: C:\WINDOWS\system32\Optane.dll, 18.00.0001.1138 (English), 8/13/2020 16:24:18, 119672 bytes
   Driver: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iastorac.inf_amd64_ef0d14a478b232f4\HfcDisableService.exe, 18.00.0001.1138 (English), 8/13/2020 16:24:18, 1653112 bytes
   Driver: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iastorac.inf_amd64_ef0d14a478b232f4\RstMwService.exe, 18.00.0001.1138 (English), 8/13/2020 16:24:18, 1904504 bytes
   Driver: C:\WINDOWS\system32\RstMwEventLogMsg.dll, 18.00.0001.1138 (English), 8/13/2020 16:24:18, 26488 bytes

     Name: Controlador de host eXtensible Intel(R) USB 3.10 - 1.10 (Microsoft)
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_34ED&SUBSYS_382F17AA&REV_30\3&11583659&1&A0
   Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\USBXHCI.SYS, 10.00.19041.0662 (Spanish), 3/22/2021 16:30:48, 602440 bytes
   Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\UMDF\UsbXhciCompanion.dll, 10.00.19041.0662 (English), 3/22/2021 16:30:49, 137936 bytes

------------------
DirectShow Filters
------------------

DirectShow Filters:
WMAudio Decoder DMO,0x00800800,1,1,WMADMOD.DLL,10.00.19041.0508
WMAPro over S/PDIF DMO,0x00600800,1,1,WMADMOD.DLL,10.00.19041.0508
WMSpeech Decoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOD.DLL,10.00.19041.0001
MP3 Decoder DMO,0x00600800,1,1,mp3dmod.dll,10.00.19041.0001
Mpeg4s Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp4sdecd.dll,10.00.19041.0450
WMV Screen decoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsdecd.dll,10.00.19041.0001
WMVideo Decoder DMO,0x00800001,1,1,wmvdecod.dll,10.00.19041.0928
Mpeg43 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp43decd.dll,10.00.19041.0001
Mpeg4 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mpg4decd.dll,10.00.19041.0001
DV Muxer,0x00400000,0,0,qdv.dll,10.00.19041.0001
Color Space Converter,0x00400001,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
WM ASF Reader,0x00400000,0,0,qasf.dll,12.00.19041.0001
AVI Splitter,0x00600000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
VGA 16 Color Ditherer,0x00400000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
SBE2MediaTypeProfile,0x00200000,0,0,sbe.dll,10.00.19041.0001
Microsoft DTV-DVD Video Decoder,0x005fffff,2,4,msmpeg2vdec.dll,10.00.19041.0928
AC3 Parser Filter,0x00600000,1,1,mpg2splt.ax,10.00.19041.0329
StreamBufferSink,0x00200000,0,0,sbe.dll,10.00.19041.0001
MJPEG Decompressor,0x00600000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
MPEG-I Stream Splitter,0x00600000,1,2,quartz.dll,10.00.19041.0746
SAMI (CC) Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
VBI Codec,0x00600000,1,4,VBICodec.ax,10.00.19041.0746
MPEG-2 Splitter,0x005fffff,1,0,mpg2splt.ax,10.00.19041.0329
Closed Captions Analysis Filter,0x00200000,2,5,cca.dll,10.00.19041.0001
SBE2FileScan,0x00200000,0,0,sbe.dll,10.00.19041.0001
Microsoft MPEG-2 Video Encoder,0x00200000,1,1,msmpeg2enc.dll,10.00.19041.0001
Internal Script Command Renderer,0x00800001,1,0,quartz.dll,10.00.19041.0746
MPEG Audio Decoder,0x03680001,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
DV Splitter,0x00600000,1,2,qdv.dll,10.00.19041.0001
Video Mixing Renderer 9,0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.19041.0746
Microsoft MPEG-2 Encoder,0x00200000,2,1,msmpeg2enc.dll,10.00.19041.0001
ACM Wrapper,0x00600000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
Video Renderer,0x00800001,1,0,quartz.dll,10.00.19041.0746
MPEG-2 Video Stream Analyzer,0x00200000,0,0,sbe.dll,10.00.19041.0001
Line 21 Decoder,0x00600000,1,1,,
Video Port Manager,0x00600000,2,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
Video Renderer,0x00400000,1,0,quartz.dll,10.00.19041.0746
VPS Decoder,0x00200000,0,0,WSTPager.ax,10.00.19041.0001
WM ASF Writer,0x00400000,0,0,qasf.dll,12.00.19041.0001
VBI Surface Allocator,0x00600000,1,1,vbisurf.ax,
File writer,0x00200000,1,0,qcap.dll,10.00.19041.0001
DVD Navigator,0x00200000,0,3,qdvd.dll,10.00.19041.0746
Overlay Mixer2,0x00200000,1,1,,
AVI Draw,0x00600064,9,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
Microsoft MPEG-2 Audio Encoder,0x00200000,1,1,msmpeg2enc.dll,10.00.19041.0001
WST Pager,0x00200000,1,1,WSTPager.ax,10.00.19041.0001
MPEG-2 Demultiplexer,0x00600000,1,1,mpg2splt.ax,10.00.19041.0329
DV Video Decoder,0x00800000,1,1,qdv.dll,10.00.19041.0001
SampleGrabber,0x00200000,1,1,qedit.dll,10.00.19041.0746
Null Renderer,0x00200000,1,0,qedit.dll,10.00.19041.0746
MPEG-2 Sections and Tables,0x005fffff,1,0,Mpeg2Data.ax,10.00.19041.0001
Microsoft AC3 Encoder,0x00200000,1,1,msac3enc.dll,10.00.19041.0001
StreamBufferSource,0x00200000,0,0,sbe.dll,10.00.19041.0001
Smart Tee,0x00200000,1,2,qcap.dll,10.00.19041.0001
Overlay Mixer,0x00200000,0,0,,
AVI Decompressor,0x00600000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
AVI/WAV File Source,0x00400000,0,2,quartz.dll,10.00.19041.0746
Wave Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
MIDI Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
Multi-file Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
File stream renderer,0x00400000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
Microsoft DTV-DVD Audio Decoder,0x005fffff,1,1,msmpeg2adec.dll,10.00.19041.0001
StreamBufferSink2,0x00200000,0,0,sbe.dll,10.00.19041.0001
AVI Mux,0x00200000,1,0,qcap.dll,10.00.19041.0001
Line 21 Decoder 2,0x00600002,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
File Source (Async.),0x00400000,0,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
File Source (URL),0x00400000,0,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
Infinite Pin Tee Filter,0x00200000,1,1,qcap.dll,10.00.19041.0001
Enhanced Video Renderer,0x00200000,1,0,evr.dll,10.00.19041.0546
BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00200000,2,0,psisrndr.ax,10.00.19041.0001
MPEG Video Decoder,0x40000001,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746

WDM Streaming Tee/Splitter Devices:
Convertidor de derivador/consumidor a consumidor,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,10.00.19041.0746

Video Compressors:
WMVideo8 Encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvxencd.dll,10.00.19041.0867
WMVideo9 Encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvencod.dll,10.00.19041.0001
MSScreen 9 encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsencd.dll,10.00.19041.0001
DV Video Encoder,0x00200000,0,0,qdv.dll,10.00.19041.0001
MJPEG Compressor,0x00200000,0,0,quartz.dll,10.00.19041.0746

Audio Compressors:
WM Speech Encoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOE.DLL,10.00.19041.0508
WMAudio Encoder DMO,0x00600800,1,1,WMADMOE.DLL,10.00.19041.0508
IMA ADPCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
PCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
Microsoft ADPCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
GSM 6.10,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
Ley A CCITT,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
Ley u de CCITT,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746
MPEG Layer-3,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.19041.0746

Audio Capture Sources:
Micrófono (Realtek(R) Audio),0x00200000,0,0,qcap.dll,10.00.19041.0001

PBDA CP Filters:
PBDA DTFilter,0x00600000,1,1,CPFilters.dll,10.00.19041.0746
PBDA ETFilter,0x00200000,0,0,CPFilters.dll,10.00.19041.0746
PBDA PTFilter,0x00200000,0,0,CPFilters.dll,10.00.19041.0746

Midi Renderers:
Default MidiOut Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,10.00.19041.0746
Microsoft GS Wavetable Synth,0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.19041.0746

WDM Streaming Capture Devices:
Realtek HD Audio Stereo input,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,10.00.19041.0746
,0x00000000,0,0,,
Realtek HD Audio Mic input with SST,0x00200000,1,3,ksproxy.ax,10.00.19041.0746
Mic in at front panel (black),0x00200000,1,1,ksproxy.ax,10.00.19041.0746
,0x00000000,0,0,,
Integrated Camera,0x00200000,1,2,ksproxy.ax,10.00.19041.0746

WDM Streaming Rendering Devices:
Realtek HD Audio 2nd output with SST,0x00200000,2,2,ksproxy.ax,10.00.19041.0746
Realtek HD Audio output with SST,0x00200000,2,2,ksproxy.ax,10.00.19041.0746

BDA Network Providers:
Microsoft ATSC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,10.00.19041.0001
Microsoft DVBC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,10.00.19041.0001
Microsoft DVBS Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,10.00.19041.0001
Microsoft DVBT Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,10.00.19041.0001
Microsoft Network Provider,0x00200000,0,1,MSNP.ax,10.00.19041.0001

Video Capture Sources:
Integrated Camera,0x00200000,1,2,ksproxy.ax,10.00.19041.0746

Multi-Instance Capable VBI Codecs:
VBI Codec,0x00600000,1,4,VBICodec.ax,10.00.19041.0746

BDA Transport Information Renderers:
BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00600000,2,0,psisrndr.ax,10.00.19041.0001
MPEG-2 Sections and Tables,0x00600000,1,0,Mpeg2Data.ax,10.00.19041.0001

WDM Streaming Communication Transforms:
Convertidor de derivador/consumidor a consumidor,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,10.00.19041.0746

Audio Renderers:
Altavoces (Realtek(R) Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.19041.0746
Default DirectSound Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,10.00.19041.0746
Default WaveOut Device,0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.19041.0746
DirectSound: Altavoces (Realtek(R) Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.19041.0746


----------------------------
Preferred DirectShow Filters
----------------------------

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DirectShow\Preferred]

<media subtype GUID>, [<filter friendly name>, ]<filter CLSID>

MEDIASUBTYPE_MPEG1Payload, MPEG Video Decoder, CLSID_CMpegVideoCodec
MEDIASUBTYPE_MPEG1Packet, MPEG Video Decoder, CLSID_CMpegVideoCodec
MEDIASUBTYPE_DVD_LPCM_AUDIO, Microsoft DTV-DVD Audio Decoder, CLSID_CMPEG2AudDecoderDS
MEDIASUBTYPE_MPEG2_AUDIO, Microsoft DTV-DVD Audio Decoder, CLSID_CMPEG2AudDecoderDS
MEDIASUBTYPE_MPEG2_VIDEO, Microsoft DTV-DVD Video Decoder, CLSID_CMPEG2VidDecoderDS
{78766964-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Mpeg4s Decoder DMO, CLSID_CMpeg4sDecMediaObject
{7634706D-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Mpeg4s Decoder DMO, CLSID_CMpeg4sDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_mp4s, Mpeg4s Decoder DMO, CLSID_CMpeg4sDecMediaObject
{6C737664-0000-0010-8000-00AA00389B71}, DV Video Decoder, CLSID_DVVideoCodec
{64737664-0000-0010-8000-00AA00389B71}, DV Video Decoder, CLSID_DVVideoCodec
{64697678-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Mpeg4s Decoder DMO, CLSID_CMpeg4sDecMediaObject
{64687664-0000-0010-8000-00AA00389B71}, DV Video Decoder, CLSID_DVVideoCodec
{58564944-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Mpeg4s Decoder DMO, CLSID_CMpeg4sDecMediaObject
{5634504D-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Mpeg4s Decoder DMO, CLSID_CMpeg4sDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_MP4S, Mpeg4s Decoder DMO, CLSID_CMpeg4sDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_WMVR, WMVideo Decoder DMO, CLSID_CWMVDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_WMVP, WMVideo Decoder DMO, CLSID_CWMVDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_MJPG, MJPEG Decompressor, CLSID_MjpegDec
{44495658-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Mpeg4s Decoder DMO, CLSID_CMpeg4sDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_WMVA, WMVideo Decoder DMO, CLSID_CWMVDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_mpg4, Mpeg4 Decoder DMO, CLSID_CMpeg4DecMediaObject
MEDIASUBTYPE_MPG4, Mpeg4 Decoder DMO, CLSID_CMpeg4DecMediaObject
MEDIASUBTYPE_h264, Microsoft DTV-DVD Video Decoder, CLSID_CMPEG2VidDecoderDS
MEDIASUBTYPE_H264, Microsoft DTV-DVD Video Decoder, CLSID_CMPEG2VidDecoderDS
MEDIASUBTYPE_WMV3, WMVideo Decoder DMO, CLSID_CWMVDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_mp43, Mpeg43 Decoder DMO, CLSID_CMpeg43DecMediaObject
MEDIASUBTYPE_MP43, Mpeg43 Decoder DMO, CLSID_CMpeg43DecMediaObject
MEDIASUBTYPE_m4s2, Mpeg4s Decoder DMO, CLSID_CMpeg4sDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_WMV2, WMVideo Decoder DMO, CLSID_CWMVDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_MSS2, WMV Screen decoder DMO, CLSID_CMSSCDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_M4S2, Mpeg4s Decoder DMO, CLSID_CMpeg4sDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_WVP2, WMVideo Decoder DMO, CLSID_CWMVDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_mp42, Mpeg4 Decoder DMO, CLSID_CMpeg4DecMediaObject
MEDIASUBTYPE_MP42, Mpeg4 Decoder DMO, CLSID_CMpeg4DecMediaObject
MEDIASUBTYPE_WMV1, WMVideo Decoder DMO, CLSID_CWMVDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_MSS1, WMV Screen decoder DMO, CLSID_CMSSCDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_WVC1, WMVideo Decoder DMO, CLSID_CWMVDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_AVC1, Microsoft DTV-DVD Video Decoder, CLSID_CMPEG2VidDecoderDS
{20637664-0000-0010-8000-00AA00389B71}, DV Video Decoder, CLSID_DVVideoCodec
MEDIASUBTYPE_MPEG_LOAS, Microsoft DTV-DVD Audio Decoder, CLSID_CMPEG2AudDecoderDS
MEDIASUBTYPE_MPEG_ADTS_AAC, Microsoft DTV-DVD Audio Decoder, CLSID_CMPEG2AudDecoderDS
MEDIASUBTYPE_WMAUDIO_LOSSLESS, WMAudio Decoder DMO, CLSID_CWMADecMediaObject
MEDIASUBTYPE_WMAUDIO3, WMAudio Decoder DMO, CLSID_CWMADecMediaObject
WMMEDIASUBTYPE_WMAudioV8, WMAudio Decoder DMO, CLSID_CWMADecMediaObject
MEDIASUBTYPE_MSAUDIO1, WMAudio Decoder DMO, CLSID_CWMADecMediaObject
MEDIASUBTYPE_RAW_AAC1, Microsoft DTV-DVD Audio Decoder, CLSID_CMPEG2AudDecoderDS
WMMEDIASUBTYPE_MP3, MP3 Decoder DMO, CLSID_CMP3DecMediaObject
MEDIASUBTYPE_MPEG1AudioPayload, MPEG Audio Decoder, CLSID_CMpegAudioCodec
WMMEDIASUBTYPE_WMSP2, WMSpeech Decoder DMO, CLSID_CWMSPDecMediaObject
WMMEDIASUBTYPE_WMSP1, WMSpeech Decoder DMO, CLSID_CWMSPDecMediaObject


---------------------------
Media Foundation File Versions
---------------------------

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  mfsensorgroup.dll, 10.00.19041.0906
  windows.media.dll, 10.00.19041.0906
  frameserver.dll, 10.00.19041.0906
  frameserverclient.dll, 10.00.19041.0906


---------------------------
Media Foundation Transforms
---------------------------

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\MediaFoundation\Transforms]

<category>:
  <transform friendly name>, <transform CLSID>, <flags>, [<merit>, ]<file name>, <file version>

Video Decoders:
  Intel® Hardware M-JPEG Decoder MFT, {00C69F81-0524-48C0-A353-4DD9D54F9A6E}, 0x6, 7, mfx_mft_mjpgvd_64.dll, 10.20.0008.0025
  Intel® Hardware M-JPEG Decoder MFT, {00C69F81-0524-48C0-A353-4DD9D54F9A6E}, 0x6, 7, mfx_mft_mjpgvd_64.dll, 10.20.0008.0025
  Microsoft MPEG Video Decoder MFT, {2D709E52-123F-49B5-9CBC-9AF5CDE28FB9}, 0x1, msmpeg2vdec.dll, 10.00.19041.0928
  DV Decoder MFT, {404A6DE5-D4D6-4260-9BC7-5A6CBD882432}, 0x1, mfdvdec.dll, 10.00.19041.0001
  Mpeg4s Decoder MFT, CLSID_CMpeg4sDecMFT, 0x1, mp4sdecd.dll, 10.00.19041.0450
  Microsoft H264 Video Decoder MFT, CLSID_CMSH264DecoderMFT, 0x1, msmpeg2vdec.dll, 10.00.19041.0928
  WMV Screen decoder MFT, CLSID_CMSSCDecMediaObject, 0x1, wmvsdecd.dll, 10.00.19041.0001
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  MJPEG Decoder MFT, {CB17E772-E1CC-4633-8450-5617AF577905}, 0x1, mfmjpegdec.dll, 10.00.19041.0329
  Mpeg43 Decoder MFT, CLSID_CMpeg43DecMediaObject, 0x1, mp43decd.dll, 10.00.19041.0001
  Mpeg4 Decoder MFT, CLSID_CMpeg4DecMediaObject, 0x1, mpg4decd.dll, 10.00.19041.0001
  HEIFImageExtension
  MPEG2VideoExtension
  VP9VideoExtensionDecoder
  WebpImageExtension
  HEVCVideoExtension
Video Encoders:
  Intel® Quick Sync Video H.264 Encoder MFT, {4BE8D3C0-0515-4A37-AD55-E4BAE19AF471}, 0x4, 7, mfx_mft_h264ve_64.dll, 10.20.0008.0025
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  Intel® Hardware VP9 Encoder MFT, {D186A626-77CA-4D80-942F-61E0A5111AFE}, 0x4, 7, mfx_mft_vp9ve_64.dll, 10.20.0008.0025
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  Intel® Hardware H265 Encoder MFT, {BC10864D-2B34-408F-912A-102B1B867B6C}, 0x4, 7, mfx_mft_h265ve_64.dll, 10.20.0008.0025
  Intel® Hardware VP9 Encoder MFT, {D186A626-77CA-4D80-942F-61E0A5111AFE}, 0x4, 7, mfx_mft_vp9ve_64.dll, 10.20.0008.0025
  H264 Encoder MFT, {6CA50344-051A-4DED-9779-A43305165E35}, 0x1, mfh264enc.dll, 10.00.19041.0001
  WMVideo8 Encoder MFT, CLSID_CWMVXEncMediaObject, 0x1, wmvxencd.dll, 10.00.19041.0867
  H263 Encoder MFT, {BC47FCFE-98A0-4F27-BB07-698AF24F2B38}, 0x1, mfh263enc.dll, 10.00.19041.0001
  WMVideo9 Encoder MFT, CLSID_CWMV9EncMediaObject, 0x1, wmvencod.dll, 10.00.19041.0001
  Microsoft MPEG-2 Video Encoder MFT, {E6335F02-80B7-4DC4-ADFA-DFE7210D20D5}, 0x2, msmpeg2enc.dll, 10.00.19041.0001
  HEIFImageExtension
  VP9VideoExtensionEncoder
  HEVCVideoExtensionEncoder
Video Effects:
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  Resizer MFT, CLSID_CResizerDMO, 0x1, vidreszr.dll, 10.00.19041.0867
  VideoStabilization MFT, {51571744-7FE4-4FF2-A498-2DC34FF74F1B}, 0x1, MSVideoDSP.dll, 10.00.19041.0746
  Color Control, CLSID_CColorControlDmo, 0x1, mfvdsp.dll, 10.00.19041.0746
  Color Converter MFT, CLSID_CColorConvertDMO, 0x1, colorcnv.dll, 10.00.19041.0867
Video Processor:
  Microsoft Video Processor MFT, {88753B26-5B24-49BD-B2E7-0C445C78C982}, 0x1, msvproc.dll, 10.00.19041.0789
Audio Decoders:
  Microsoft Dolby Digital Plus Decoder MFT, {177C0AFE-900B-48D4-9E4C-57ADD250B3D4}, 0x1, DolbyDecMFT.dll, 10.00.19041.0928
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  Microsoft AAC Audio Decoder MFT, CLSID_CMSAACDecMFT, 0x1, MSAudDecMFT.dll, 10.00.19041.0867
  A-law Wrapper MFT, {36CB6E0C-78C1-42B2-9943-846262F31786}, 0x1, mfcore.dll, 10.00.19041.0928
  GSM ACM Wrapper MFT, {4A76B469-7B66-4DD4-BA2D-DDF244C766DC}, 0x1, mfcore.dll, 10.00.19041.0928
  WMAPro over S/PDIF MFT, CLSID_CWMAudioSpdTxDMO, 0x1, WMADMOD.DLL, 10.00.19041.0508
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  Microsoft FLAC Audio Decoder MFT, {6B0B3E6B-A2C5-4514-8055-AFE8A95242D9}, 0x1, MSFlacDecoder.dll, 10.00.19041.0746
  Microsoft MPEG Audio Decoder MFT, {70707B39-B2CA-4015-ABEA-F8447D22D88B}, 0x1, MSAudDecMFT.dll, 10.00.19041.0867
  WMSpeech Decoder DMO, CLSID_CWMSPDecMediaObject, 0x1, WMSPDMOD.DLL, 10.00.19041.0001
  G711 Wrapper MFT, {92B66080-5E2D-449E-90C4-C41F268E5514}, 0x1, mfcore.dll, 10.00.19041.0928
  IMA ADPCM ACM Wrapper MFT, {A16E1BFF-A80D-48AD-AECD-A35C005685FE}, 0x1, mfcore.dll, 10.00.19041.0928
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  Microsoft ALAC Audio Decoder MFT, {C0CD7D12-31FC-4BBC-B363-7322EE3E1879}, 0x1, MSAlacDecoder.dll, 10.00.19041.0746
  ADPCM ACM Wrapper MFT, {CA34FE0A-5722-43AD-AF23-05F7650257DD}, 0x1, mfcore.dll, 10.00.19041.0928
  Dolby TrueHD IEC-61937 converter MFT, {CF5EEEDF-0E92-4B3B-A161-BD0FFE545E4B}, 0x1, mfaudiocnv.dll, 10.00.19041.0746
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  WM Speech Encoder DMO, CLSID_CWMSPEncMediaObject2, 0x1, WMSPDMOE.DLL, 10.00.19041.0508
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Audio Effects:
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Others:
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--------------------------------------------
Media Foundation Enabled Hardware Categories
--------------------------------------------

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Media Foundation\HardwareMFT]

EnableEncoders = 1
EnableDecoders = 1


-------------------------------------
Media Foundation Byte Stream Handlers
-------------------------------------

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Media Foundation\ByteStreamHandlers]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\MediaFoundation\MediaSources\Preferred]

<file ext. or MIME type>, <handler CLSID>, <brief description>[, Preferred]

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.nsc, {B084785C-DDE0-4D30-8CA8-05A373E185BE}, NSC Byte Stream Handler, Preferred
.sami, {7A56C4CB-D678-4188-85A8-BA2EF68FA10D}, SAMI Byte Stream Handler, Preferred
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.tod, {40871C59-AB40-471F-8DC3-1F259D862479}, MPEG2 Byte Stream Handler, Preferred
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.vob, {40871C59-AB40-471F-8DC3-1F259D862479}, MPEG2 Byte Stream Handler, Preferred
.wav, {42C9B9F5-16FC-47EF-AF22-DA05F7C842E3}, WAV Byte Stream Handler, Preferred
.weba, {1F9A2C18-D89E-463E-B4F4-BB90152ACC64}, WEBM Byte Stream Handler, Preferred
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.wmv, {41457294-644C-4298-A28A-BD69F2C0CF3B}, ASF Byte Stream Handler, Preferred
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audio/wav, {42C9B9F5-16FC-47EF-AF22-DA05F7C842E3}, WAV Byte Stream Handler, Preferred
audio/webm, {1F9A2C18-D89E-463E-B4F4-BB90152ACC64}, WEBM Byte Stream Handler, Preferred
audio/x-aac, {926F41F7-003E-4382-9E84-9E953BE10562}, ADTS Byte Stream Handler, Preferred
audio/x-flac, {0E41CFB8-0506-40F4-A516-77CC23642D91}, MF FLAC Media Source ByteStreamHandler, Preferred
audio/x-m4a, {271C3902-6095-4C45-A22F-20091816EE9E}, MPEG4 Byte Stream Handler, Preferred
audio/x-matroska, {1F9A2C18-D89E-463E-B4F4-BB90152ACC64}, MKV Byte Stream Handler, Preferred
audio/x-mp3, {A82E50BA-8E92-41EB-9DF2-433F50EC2993}, MP3 Byte Stream Handler, Preferred
audio/x-mpeg, {A82E50BA-8E92-41EB-9DF2-433F50EC2993}, MP3 Byte Stream Handler, Preferred
audio/x-ms-wma, {41457294-644C-4298-A28A-BD69F2C0CF3B}, ASF Byte Stream Handler, Preferred
audio/x-wav, {42C9B9F5-16FC-47EF-AF22-DA05F7C842E3}, WAV Byte Stream Handler, Preferred
video/3gpp, {271C3902-6095-4C45-A22F-20091816EE9E}, MPEG4 Byte Stream Handler, Preferred
video/3gpp2, {271C3902-6095-4C45-A22F-20091816EE9E}, MPEG4 Byte Stream Handler, Preferred
video/avi, {7AFA253E-F823-42F6-A5D9-714BDE467412}, AVI Byte Stream Handler, Preferred
video/mp4, {271C3902-6095-4C45-A22F-20091816EE9E}, MPEG4 Byte Stream Handler, Preferred
video/mpeg, {40871C59-AB40-471F-8DC3-1F259D862479}, MPEG2 Byte Stream Handler, Preferred
video/msvideo, {7AFA253E-F823-42F6-A5D9-714BDE467412}, AVI Byte Stream Handler, Preferred
video/vnd.dece.mp4, {271C3902-6095-4C45-A22F-20091816EE9E}, MPEG4 Byte Stream Handler, Preferred
video/vnd.dlna.mpeg-tts, {40871C59-AB40-471F-8DC3-1F259D862479}, MPEG2 Byte Stream Handler, Preferred
video/webm, {1F9A2C18-D89E-463E-B4F4-BB90152ACC64}, WEBM Byte Stream Handler, Preferred
video/x-m4v, {271C3902-6095-4C45-A22F-20091816EE9E}, MPEG4 Byte Stream Handler, Preferred
video/x-matroska, {1F9A2C18-D89E-463E-B4F4-BB90152ACC64}, MKV Byte Stream Handler, Preferred
video/x-ms-asf, {41457294-644C-4298-A28A-BD69F2C0CF3B}, ASF Byte Stream Handler, Preferred
video/x-ms-wm, {41457294-644C-4298-A28A-BD69F2C0CF3B}, ASF Byte Stream Handler, Preferred
video/x-ms-wmv, {41457294-644C-4298-A28A-BD69F2C0CF3B}, ASF Byte Stream Handler, Preferred
video/x-msvideo, {7AFA253E-F823-42F6-A5D9-714BDE467412}, AVI Byte Stream Handler, Preferred


--------------------------------
Media Foundation Scheme Handlers
--------------------------------

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Media Foundation\SchemeHandlers]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\MediaFoundation\MediaSources\Preferred]

<URL type>, <handler CLSID>, <brief description>[, Preferred]

file:, {477EC299-1421-4BDD-971F-7CCB933F21AD}, File Scheme Handler, Preferred
http:, {44CB442B-9DA9-49DF-B3FD-023777B16E50}, Http Scheme Handler
http:, {9EC4B4F9-3029-45AD-947B-344DE2A249E2}, Urlmon Scheme Handler
http:, {E9F4EBAB-D97B-463E-A2B1-C54EE3F9414D}, Net Scheme Handler, Preferred
httpd:, {44CB442B-9DA9-49DF-B3FD-023777B16E50}, Http Scheme Handler, Preferred
https:, {37A61C8B-7F8E-4D08-B12B-248D73E9AB4F}, Secure Http Scheme Handler, Preferred
httpsd:, {37A61C8B-7F8E-4D08-B12B-248D73E9AB4F}, Secure Http Scheme Handler, Preferred
httpt:, {E9F4EBAB-D97B-463E-A2B1-C54EE3F9414D}, Net Scheme Handler, Preferred
httpu:, {E9F4EBAB-D97B-463E-A2B1-C54EE3F9414D}, Net Scheme Handler, Preferred
mcast:, {E9F4EBAB-D97B-463E-A2B1-C54EE3F9414D}, Net Scheme Handler, Preferred
mcrecv:, {FA6D33D4-9405-4BA5-9983-12604AC8E77A}, Miracast Sink Scheme Handler, Preferred
mms:, {E9F4EBAB-D97B-463E-A2B1-C54EE3F9414D}, Net Scheme Handler, Preferred
ms-appdata:, {CFC81939-3886-4ACF-9692-DA58037AE716}, MsAppData Scheme Handler, Preferred
ms-appx-web:, {8DB0224B-3D65-4F6F-8E12-BEB4B78B8974}, MsAppxWeb Scheme Handler, Preferred
ms-appx:, {8DB0224B-3D65-4F6F-8E12-BEB4B78B8974}, MsAppx Scheme Handler, Preferred
ms-winsoundevent:, {F79A6BF9-7415-4CF3-AE10-4559509ABC3C}, Sound Event Scheme Handler, Preferred
rtsp:, {E9F4EBAB-D97B-463E-A2B1-C54EE3F9414D}, Net Scheme Handler, Preferred
rtsps:, {E9F4EBAB-D97B-463E-A2B1-C54EE3F9414D}, Net Scheme Handler, Preferred
rtspt:, {E9F4EBAB-D97B-463E-A2B1-C54EE3F9414D}, Net Scheme Handler, Preferred
rtspu:, {E9F4EBAB-D97B-463E-A2B1-C54EE3F9414D}, Net Scheme Handler, Preferred
sdp:, {E9F4EBAB-D97B-463E-A2B1-C54EE3F9414D}, Net Scheme Handler, Preferred


-------------------------------------
Preferred Media Foundation Transforms
-------------------------------------

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\MediaFoundation\Transforms\Preferred]

<media subtype GUID>, [<transform friendly name>, ]<transform CLSID>

{EB27CEC4-163E-4CA3-8B74-8E25F91B517E}, Dolby TrueHD IEC-61937 converter MFT, {CF5EEEDF-0E92-4B3B-A161-BD0FFE545E4B}
{E06D802C-DB46-11CF-B4D1-00805F6CBBEA}, Microsoft Dolby Digital Plus Decoder MFT, {177C0AFE-900B-48D4-9E4C-57ADD250B3D4}
MFVideoFormat_MPEG2, Microsoft MPEG Video Decoder MFT, {2D709E52-123F-49B5-9CBC-9AF5CDE28FB9}
MEDIASUBTYPE_DOLBY_DDPLUS, Microsoft Dolby Digital Plus Decoder MFT, {177C0AFE-900B-48D4-9E4C-57ADD250B3D4}
{A61AC364-AD0E-4744-89FF-213CE0DF8804}, DTS IEC-61937 converter MFT, {D035E24C-C877-42D7-A795-2A8A339B472F}
{A2E58EB7-0FA9-48BB-A40C-FA0E156D0645}, DTS IEC-61937 converter MFT, {D035E24C-C877-42D7-A795-2A8A339B472F}
{7634706D-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Mpeg4s Decoder MFT, CLSID_CMpeg4sDecMFT
{73616D72-767A-494D-B478-F29D25DC9037}, MS AMRNB Decoder MFT, {265011AE-5481-4F77-A295-ABB6FFE8D63E}
MEDIASUBTYPE_mp4s, Mpeg4s Decoder MFT, CLSID_CMpeg4sDecMFT
MFVideoFormat_DVSL, DV Decoder MFT, {404A6DE5-D4D6-4260-9BC7-5A6CBD882432}
MFVideoFormat_DVSD, DV Decoder MFT, {404A6DE5-D4D6-4260-9BC7-5A6CBD882432}
MFVideoFormat_DVHD, DV Decoder MFT, {404A6DE5-D4D6-4260-9BC7-5A6CBD882432}
{63616C61-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Microsoft ALAC Audio Decoder MFT, {C0CD7D12-31FC-4BBC-B363-7322EE3E1879}
MFVideoFormat_MP4V, Mpeg4s Decoder MFT, CLSID_CMpeg4sDecMFT
MFVideoFormat_MP4S, Mpeg4s Decoder MFT, CLSID_CMpeg4sDecMFT
{53314356-0000-0010-8000-00AA00389B71}, WMVideo Decoder MFT, CLSID_CWMVDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_WMVR, WMVideo Decoder MFT, CLSID_CWMVDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_WMVP, WMVideo Decoder MFT, CLSID_CWMVDecMediaObject
MFVideoFormat_MJPG, MJPEG Decoder MFT, {CB17E772-E1CC-4633-8450-5617AF577905}
MEDIASUBTYPE_WMVA, WMVideo Decoder MFT, CLSID_CWMVDecMediaObject
{3F40F4F0-5622-4FF8-B6D8-A17A584BEE5E}, Microsoft H264 Video Decoder MFT, CLSID_CMSH264DecoderMFT
MEDIASUBTYPE_mpg4, Mpeg4 Decoder MFT, CLSID_CMpeg4DecMediaObject
MEDIASUBTYPE_MPG4, Mpeg4 Decoder MFT, CLSID_CMpeg4DecMediaObject
MFVideoFormat_H264, Microsoft H264 Video Decoder MFT, CLSID_CMSH264DecoderMFT
MFVideoFormat_WMV3, WMVideo Decoder MFT, CLSID_CWMVDecMediaObject
{33363248-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Mpeg4s Decoder MFT, CLSID_CMpeg4sDecMFT
MEDIASUBTYPE_mp43, Mpeg43 Decoder MFT, CLSID_CMpeg43DecMediaObject
MFVideoFormat_MP43, Mpeg43 Decoder MFT, CLSID_CMpeg43DecMediaObject
MEDIASUBTYPE_m4s2, Mpeg4s Decoder MFT, CLSID_CMpeg4sDecMFT
MFVideoFormat_WMV2, WMVideo Decoder MFT, CLSID_CWMVDecMediaObject
MFVideoFormat_MSS2, WMV Screen decoder MFT, CLSID_CMSSCDecMediaObject
MFVideoFormat_M4S2, Mpeg4s Decoder MFT, CLSID_CMpeg4sDecMFT
MEDIASUBTYPE_WVP2, WMVideo Decoder MFT, CLSID_CWMVDecMediaObject
MEDIASUBTYPE_mp42, Mpeg4 Decoder MFT, CLSID_CMpeg4DecMediaObject
MEDIASUBTYPE_MP42, Mpeg4 Decoder MFT, CLSID_CMpeg4DecMediaObject
MFVideoFormat_WMV1, WMVideo Decoder MFT, CLSID_CWMVDecMediaObject
MFVideoFormat_MSS1, WMV Screen decoder MFT, CLSID_CMSSCDecMediaObject
MFVideoFormat_MPG1, Microsoft MPEG Video Decoder MFT, {2D709E52-123F-49B5-9CBC-9AF5CDE28FB9}
MFVideoFormat_WVC1, WMVideo Decoder MFT, CLSID_CWMVDecMediaObject
MFVideoFormat_DVC, DV Decoder MFT, {404A6DE5-D4D6-4260-9BC7-5A6CBD882432}
{0000F1AC-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Microsoft FLAC Audio Decoder MFT, {6B0B3E6B-A2C5-4514-8055-AFE8A95242D9}
{00007361-0000-0010-8000-00AA00389B71}, MS AMRNB Decoder MFT, {265011AE-5481-4F77-A295-ABB6FFE8D63E}
{0000704F-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Microsoft Opus Audio Decoder MFT, {63E17C10-2D43-4C42-8FE3-8D8B63E46A6A}
{00006C61-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Microsoft ALAC Audio Decoder MFT, {C0CD7D12-31FC-4BBC-B363-7322EE3E1879}
{00002001-0000-0010-8000-00AA00389B71}, DTS IEC-61937 converter MFT, {D035E24C-C877-42D7-A795-2A8A339B472F}
{00002000-0000-0010-8000-00AA00389B71}, Microsoft Dolby Digital Plus Decoder MFT, {177C0AFE-900B-48D4-9E4C-57ADD250B3D4}
MFAudioFormat_AAC, Microsoft AAC Audio Decoder MFT, CLSID_CMSAACDecMFT
MFAudioFormat_ADTS, Microsoft AAC Audio Decoder MFT, CLSID_CMSAACDecMFT
MFAudioFormat_WMAudio_Lossless, WMAudio Decoder MFT, CLSID_CWMADecMediaObject
MFAudioFormat_WMAudioV9, WMAudio Decoder MFT, CLSID_CWMADecMediaObject
MFAudioFormat_WMAudioV8, WMAudio Decoder MFT, CLSID_CWMADecMediaObject
MEDIASUBTYPE_MSAUDIO1, WMAudio Decoder MFT, CLSID_CWMADecMediaObject
MEDIASUBTYPE_RAW_AAC1, Microsoft AAC Audio Decoder MFT, CLSID_CMSAACDecMFT
MFAudioFormat_MP3, MP3 Decoder MFT, CLSID_CMP3DecMediaObject
MFAudioFormat_MPEG, Microsoft MPEG Audio Decoder MFT, {70707B39-B2CA-4015-ABEA-F8447D22D88B}
{00000031-0000-0010-8000-00AA00389B71}, GSM ACM Wrapper MFT, {4A76B469-7B66-4DD4-BA2D-DDF244C766DC}
{00000011-0000-0010-8000-00AA00389B71}, IMA ADPCM ACM Wrapper MFT, {A16E1BFF-A80D-48AD-AECD-A35C005685FE}
WMMEDIASUBTYPE_WMSP2, WMSpeech Decoder DMO, CLSID_CWMSPDecMediaObject
MFAudioFormat_MSP1, WMSpeech Decoder DMO, CLSID_CWMSPDecMediaObject
KSDATAFORMAT_SUBTYPE_MULAW, G711 Wrapper MFT, {92B66080-5E2D-449E-90C4-C41F268E5514}
{00000006-0000-0010-8000-00AA00389B71}, A-law Wrapper MFT, {36CB6E0C-78C1-42B2-9943-846262F31786}
KSDATAFORMAT_SUBTYPE_ADPCM, ADPCM ACM Wrapper MFT, {CA34FE0A-5722-43AD-AF23-05F7650257DD}


-------------------------------------
Disabled Media Foundation Transforms
-------------------------------------

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\MediaFoundation\Transforms\DoNotUse]

<transform CLSID>



------------------------
Disabled Media Sources
------------------------

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\MediaFoundation\MediaSources\DoNotUse]

<media source CLSID>


---------------
EVR Power Information
---------------
Current Setting: {5C67A112-A4C9-483F-B4A7-1D473BECAFDC} (Quality) 
  Quality Flags: 2576
    Enabled:
    Force throttling
    Allow half deinterlace
    Allow scaling
    Decode Power Usage: 100
  Balanced Flags: 1424
    Enabled:
    Force throttling
    Allow batching
    Force half deinterlace
    Force scaling
    Decode Power Usage: 50
  PowerFlags: 1424
    Enabled:
    Force throttling
    Allow batching
    Force half deinterlace
    Force scaling
    Decode Power Usage: 0

---------------
Diagnostics
---------------

Windows Error Reporting:
+++ WER0 +++:
Depósito con errores 1384904917428087040, tipo 5
Nombre de evento: RADAR_PRE_LEAK_64
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo .cab: 0

Firma del problema:
P1: chrome.exe
P2: 90.0.4430.72
P3: 10.0.19042.2.0.0
P4: 
P5: 
P6: 
P7: 
P8: 
P9: 
P10: 

Archivos adjuntos:
\\?\C:\Users\ferna\AppData\Local\Temp\RDR2E4F.tmp\empty.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2E5F.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2E70.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2E9D.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2EBD.tmp.txt

Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:


Símbolo de análisis: 
Nueva búsqueda de una solución: 0
Id. de informe: ba5efff8-e192-4ebb-8f52-e95a6a8ed48a
Estado del informe: 268435456
Depósito con algoritmo hash: 356c5f49d4df553213382baf52fe2900
GUID de archivo .cab: 0
+++ WER1 +++:
Depósito con errores , tipo 0
Nombre de evento: crashpad_log
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo .cab: 0

Firma del problema:
P1: MicrosoftEdgeUpdate.exe
P2: 1.3.141.63
P3: InstallError
P4: 0x80040810
P5: 
P6: 
P7: 
P8: 
P9: 
P10: 

Archivos adjuntos:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\EdgeUpdate\Log\MicrosoftEdgeUpdate.log
\\?\C:\Users\ferna\AppData\Local\Temp\msedge_installer.log

Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:


Símbolo de análisis: 
Nueva búsqueda de una solución: 0
Id. de informe: 1a6a75f4-7d2a-498d-a977-173a65a358ff
Estado del informe: 268697600
Depósito con algoritmo hash: 
GUID de archivo .cab: 0
+++ WER2 +++:
Depósito con errores 1460618453165258122, tipo 5
Nombre de evento: crashpad_log
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo .cab: 0

Firma del problema:
P1: MicrosoftEdgeUpdate.exe
P2: 1.3.141.63
P3: InstallError
P4: 0x80040810
P5: 
P6: 
P7: 
P8: 
P9: 
P10: 

Archivos adjuntos:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\EdgeUpdate\Log\MicrosoftEdgeUpdate.log
\\?\C:\Users\ferna\AppData\Local\Temp\msedge_installer.log
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER8935.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER8974.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER8A2F.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER8A4F.tmp.txt

Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_MicrosoftEdgeUpd_ffd91994f841f0cc96d8fc6346ebb1dca50789_00000000_1a6a75f4-7d2a-498d-a977-173a65a358ff

Símbolo de análisis: 
Nueva búsqueda de una solución: 0
Id. de informe: 1a6a75f4-7d2a-498d-a977-173a65a358ff
Estado del informe: 268435456
Depósito con algoritmo hash: d5f08306062481c0844528be954bb58a
GUID de archivo .cab: 0
+++ WER3 +++:
Depósito con errores 1210337120588085552, tipo 5
Nombre de evento: RADAR_PRE_LEAK_64
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo .cab: 0

Firma del problema:
P1: HeroesOfTheStorm_x64.exe
P2: 2.53.3.18713
P3: 10.0.19042.2.0.0
P4: 
P5: 
P6: 
P7: 
P8: 
P9: 
P10: 

Archivos adjuntos:
\\?\C:\Users\ferna\AppData\Local\Temp\RDR9CF7.tmp\empty.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9D27.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9D47.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9E20.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9E50.tmp.txt

Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:


Símbolo de análisis: 
Nueva búsqueda de una solución: 0
Id. de informe: 50d95340-16f4-4154-bafc-7506081f1b42
Estado del informe: 268435456
Depósito con algoritmo hash: ae7b63390e4ce0dc50cbfb32d31f3930
GUID de archivo .cab: 0
+++ WER4 +++:
Depósito con errores 1639460877862555845, tipo 5
Nombre de evento: RADAR_PRE_LEAK_WOW64
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo .cab: 0

Firma del problema:
P1: Agent.exe
P2: 2.24.1.7342
P3: 10.0.19042.2.0.0
P4: 
P5: 
P6: 
P7: 
P8: 
P9: 
P10: 

Archivos adjuntos:
\\?\C:\Users\ferna\AppData\Local\Temp\RDRED17.tmp\empty.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERED37.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERED67.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WEREEFB.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WEREF2B.tmp.txt

Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:


Símbolo de análisis: 
Nueva búsqueda de una solución: 0
Id. de informe: 746b2c2e-40c1-4e29-b3b1-9345dd8c7fe9
Estado del informe: 268435456
Depósito con algoritmo hash: ab85d2fd466aad9b06c088fb7025d0c5
GUID de archivo .cab: 0
+++ WER5 +++:
Depósito con errores 1454144528969960194, tipo 5
Nombre de evento: MpTelemetry
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo .cab: 0

Firma del problema:
P1: unspecified
P2: HardeningTelemetry
P3: HardeningTelemetryDisableAS
P4: 4.18.1909.6
P5: unspecified
P6: unspecified
P7: unspecified
P8: 
P9: 
P10: 

Archivos adjuntos:
\\?\C:\WINDOWS\TEMP\MPTelemetrySubmit\client_manifest.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER33A8.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER33C8.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER33D7.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER33F7.tmp.txt

Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_unspecified_83c4c02d85e0f0a09e833b59aa6be6e2117b361d_00000000_f2573ecb-4234-487a-bd73-5eacf9749ba5

Símbolo de análisis: 
Nueva búsqueda de una solución: 0
Id. de informe: f2573ecb-4234-487a-bd73-5eacf9749ba5
Estado del informe: 268435456
Depósito con algoritmo hash: d4370a7f576b33d6842e28bea5550b02
GUID de archivo .cab: 0
+++ WER6 +++:
Depósito con errores 1893641917150752350, tipo 5
Nombre de evento: MpTelemetry
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo .cab: 0

Firma del problema:
P1: unspecified
P2: HardeningTelemetry
P3: HardeningTelemetryDisableAV
P4: 4.18.1909.6
P5: unspecified
P6: unspecified
P7: unspecified
P8: 
P9: 
P10: 

Archivos adjuntos:
\\?\C:\WINDOWS\TEMP\MPTelemetrySubmit\client_manifest.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2B0B.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2C73.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3154.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER31F1.tmp.txt

Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_unspecified_f6be9ed36c54ff773e22e2ba3c6583c66eff8_00000000_3546d3d3-0908-4c2c-92af-5f5ba8c8242e

Símbolo de análisis: 
Nueva búsqueda de una solución: 0
Id. de informe: 3546d3d3-0908-4c2c-92af-5f5ba8c8242e
Estado del informe: 268435456
Depósito con algoritmo hash: ef9bd283d37435801a47914a6b8f6e5e
GUID de archivo .cab: 0
+++ WER7 +++:
Depósito con errores , tipo 0
Nombre de evento: MpTelemetry
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo .cab: 0

Firma del problema:
P1: unspecified
P2: HardeningTelemetry
P3: HardeningTelemetryDisableAS
P4: 4.18.1909.6
P5: unspecified
P6: unspecified
P7: unspecified
P8: 
P9: 
P10: 

Archivos adjuntos:
\\?\C:\WINDOWS\TEMP\MPTelemetrySubmit\client_manifest.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER33A8.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER33C8.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER33D7.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER33F7.tmp.txt

Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_unspecified_83c4c02d85e0f0a09e833b59aa6be6e2117b361d_00000000_cab_f2573ecb-4234-487a-bd73-5eacf9749ba5

Símbolo de análisis: 
Nueva búsqueda de una solución: 0
Id. de informe: f2573ecb-4234-487a-bd73-5eacf9749ba5
Estado del informe: 4
Depósito con algoritmo hash: 
GUID de archivo .cab: 0
+++ WER8 +++:
Depósito con errores , tipo 0
Nombre de evento: MpTelemetry
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo .cab: 0

Firma del problema:
P1: unspecified
P2: HardeningTelemetry
P3: HardeningTelemetryDisableAV
P4: 4.18.1909.6
P5: unspecified
P6: unspecified
P7: unspecified
P8: 
P9: 
P10: 

Archivos adjuntos:
\\?\C:\WINDOWS\TEMP\MPTelemetrySubmit\client_manifest.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2B0B.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2C73.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3154.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER31F1.tmp.txt

Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_unspecified_f6be9ed36c54ff773e22e2ba3c6583c66eff8_00000000_cab_3546d3d3-0908-4c2c-92af-5f5ba8c8242e

Símbolo de análisis: 
Nueva búsqueda de una solución: 0
Id. de informe: 3546d3d3-0908-4c2c-92af-5f5ba8c8242e
Estado del informe: 4
Depósito con algoritmo hash: 
GUID de archivo .cab: 0
+++ WER9 +++:
Depósito con errores 1454144528969960194, tipo 5
Nombre de evento: MpTelemetry
Respuesta: No disponible
Identificador de archivo .cab: 0

Firma del problema:
P1: unspecified
P2: HardeningTelemetry
P3: HardeningTelemetryDisableAS
P4: 4.18.1909.6
P5: unspecified
P6: unspecified
P7: unspecified
P8: 
P9: 
P10: 

Archivos adjuntos:
\\?\C:\WINDOWS\TEMP\MPTelemetrySubmit\client_manifest.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER132B.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER133B.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER133A.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER135A.tmp.txt

Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_unspecified_83c4c02d85e0f0a09e833b59aa6be6e2117b361d_00000000_9e605bb1-29ed-4322-a45f-8676a597f51f

Símbolo de análisis: 
Nueva búsqueda de una solución: 0
Id. de informe: 9e605bb1-29ed-4322-a45f-8676a597f51f
Estado del informe: 268435456
Depósito con algoritmo hash: d4370a7f576b33d6842e28bea5550b02
GUID de archivo .cab: 0

He jugado Heroes of the Storm hace más de 6 meses y no me ha presentado fallas hasta hace un mes que el juego empezó con problemas de cargas. Inicio el juego, me dirijo a selección de personajes y se me pega unos segundos pero solo a la primera interacción, al segundo intento, vuelvo a la selección de personajes y me carga muy bien, y así con todas las interacciones del juego menos las opciones, además, cuando juego versus IA las cargas de las partidas son eternas y nunca inicia. Cuando pruebo un Héroe, la carga de partida para probar un Héroe puede durar hasta 20 minutos y una vez ya cargado para interactuar con el héroe, los primeros segundos se me ve algo pegado pero después fluye. Por favor alguna solución, gracias.

Acabo de formatear mi pc, ya ahora me pasa el mismo error, al empezar la partida se queda al %80 y ya no pasa nada.