Soporte técnico
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Velocidades de Descarga Lentas
Como resultado del aumento de red de internet en general, hemos visto un impacto en las velocidades de descarga para jugadores que están intentando de instalar o actualizar los juegos. Continuamos monitoreando y ajustand… |
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2 | 1689 | abril 2, 2020 |
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Problemas conocidos de soporte técnico - [¡Actualizado el 20 de mayo de 2019!]
Saludos! Utilizaremos este hilo del foro para rastrear problemas conocidos de soporte técnico, como conflictos que causan errores de rendimiento, bloqueos y problemas de conexión. ¡Echa un vistazo a la lista a continuac… |
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5 | 3122 | junio 26, 2019 |
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Soluciones para problemas de instalación y parcheo
Los problemas de instalación y parcheo son de los más comunes que vemos en el foro de soporte técnico. Este hilo va a destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver este tipo de incidencias. La … |
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4 | 3939 | septiembre 15, 2018 |
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Soluciones para problemas de rendimiento
¡Saludos, Héroes! Si experimentas incidencias de bajo rendimiento dentro del Nexo, existen varias herramientas que nos pueden ayudar a analizar la causa del problema. Esta guía te servirá a identificar la causa, que pas… |
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6 | 3572 | septiembre 15, 2018 |
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¡BIENVENIDOS AL FORO DE SOPORTE!
¡Bienvenidos al foro de Soporte Técnico de Heroes of the Storm! Este foro existe para que jugadores de Heroes tengan un lugar donde pueden discutir asuntos técnicos con otros jugadores y con los miembros de Soporte Técn… |
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2 | 2744 | septiembre 15, 2018 |
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¿DESEAS UNIRTE AL PROGRAMA AMV? ¡LEE AQUÍ!
Si frecuentas los foros de Blizzard, seguramente has visto textos de color jade por aquí y por allá. Aquellos que blanden palabras verdes son jugadores regulares —como tú— cuyos esfuerzos y aportes en los foros han sido … |
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2 | 2547 | septiembre 15, 2018 |
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Player extremadamente toxicos y trolles "Infinity" Ranked
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1 | 8 | abril 14, 2025 |
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Error 5:193 en hots
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0 | 4 | abril 13, 2025 |
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Desincronizado al reconectar
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0 | 3 | marzo 22, 2025 |
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Me salen mis amigos como desconectados y no sale mi perfil
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0 | 3 | febrero 7, 2025 |
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No puedo entrar en le servidor
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2 | 34 | enero 3, 2025 |
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Hackers en paquete de 4
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0 | 20 | diciembre 28, 2024 |
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Problema con penalizacion por desertor
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2 | 325 | diciembre 18, 2024 |
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Cursor no hace click donde quiero
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1 | 104 | diciembre 15, 2024 |
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Nome deja actualisar algien me puede ayudar
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1 | 32 | noviembre 25, 2024 |
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Uso MUY exagerado de la CPU y GPU
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0 | 8 | octubre 27, 2024 |
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Problemas de visualización
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0 | 9 | octubre 21, 2024 |
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Necesito ayuda Files in your heroes of storm are damaged
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0 | 5 | octubre 10, 2024 |
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No puedo entrar al servidor
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10 | 1000 | octubre 1, 2024 |
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Bug del cofre de victorias (clasificatorias)
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0 | 6 | septiembre 16, 2024 |
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Como puedo cambiar los FPS fuera del juego
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0 | 15 | septiembre 7, 2024 |
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No me da la recompensa correspondiente
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0 | 32 | agosto 16, 2024 |
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Problemas al ejecutar el Heroes of the storm
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0 | 49 | julio 31, 2024 |
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Juego se queda pegado en "derrota"
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3 | 55 | julio 29, 2024 |
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Alguien sabe como reducir, ampliar la ventana del battlenet?
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0 | 58 | julio 23, 2024 |
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No puedo conectarme
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0 | 76 | junio 25, 2024 |
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Bug en partida no me permite entrar de nuevo
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0 | 87 | mayo 11, 2024 |
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Problema con la resolución de pantalla
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0 | 128 | abril 27, 2024 |
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Baja de FPS drastica
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0 | 86 | abril 26, 2024 |
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No me deja jugar el servidor de pruebas
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0 | 94 | abril 22, 2024 |