Error de Autenticacion y juego no cargando correctamente

Luego de Borrar el cache por otro error que me aparecia me salta este cartel que dice “No se pudo descargar uno de los modulos de autenticacion. Vuelve a intentarlo mas tarde”
Alguna solucion?

2 "Me gusta"

Al momento si hay varios reportes de personas que tienen Cablevisión en Argentina teniendo problemas. Cambie el tema para las otras personas con problemas similares que tienen cablevisión agreguen la información. Por favor agreguen un WinMTR para poder reportarlo. Si llego a tener más detalles sobre el problema, los informare. Gracias.

Edit: Pueden intentar de hacer los pasos mencionados en https://us.battle.net/forums/es/sc2/topic/20771347022?page=2#post-22 para usar Google DNS? Es posible que eso pueda ayudar. si no ayuda, agreguen la información que pedí.

1 "Me gusta"

Que impotencia no poder jugar a este juego por un error así.

Me paso exactamente lo mismo… borre cache por que Starcraft 2 funcionaba mal. y se rompio Heroes of the storm. Encima dicen que es culpa de fibertel… cuando mis otros 4 amigos que juegan tienen fibertel y no tienen este problema…

Esto antes no pasaba… Gracias Activision por matar la empresa

1 "Me gusta"

Me pasa lo mismo con Fibertel Argentina con los dns de google se puede entrar pero no jugar ni hacer nada. Y con fibertel queda grisado el boton de espera.

Buenas, me pasa lo mismo, tengo Cablevision/Fibertel. Quise entrar pero el boton Jugar estaba grisado y no se habilitaba. Hice lo de borrar la carpeta de BlizzardEntertainment de ProgramData como indicaba el soporte y ahora da el error del titulo del post.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 0 | 67 | 67 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 150-165-89-200.fibertel.com.ar - 0 | 67 | 67 | 7 | 12 | 20 | 12 |

| 190.94.176.169 - 0 | 67 | 67 | 6 | 7 | 12 | 10 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 99.82.176.84 - 0 | 67 | 67 | 33 | 34 | 40 | 35 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 52.93.44.151 - 0 | 67 | 67 | 38 | 49 | 96 | 60 |

| 54.240.244.243 - 0 | 67 | 67 | 37 | 38 | 42 | 38 |

| 54.240.244.210 - 0 | 67 | 67 | 38 | 44 | 96 | 48 |

| 54.240.244.223 - 0 | 67 | 67 | 33 | 36 | 45 | 35 |

| 54.240.244.11 - 0 | 67 | 67 | 31 | 37 | 46 | 35 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Increiblemente a mi me pasa lo mismo. Tengo ese molesto error de autenticacion. Y eso que ayer jugue de lo mas bien sin ningun problema.

Wardeo pq me pasa lo mismo. Fibertel, Argentina, Windows10… Qué tres.

Todo el dia sin poder jugar.

si al momento hay varios reportes , por que no lo pones en el facebook de hots, en twitter o anclar el tema?

tan flojo son ?

Mismo problema, espero que se solucione pronto…

Me esta pasando lo mismo que a ustedes. me salta el mismo cartel y no me deja jugar. Probe con el Diablo III y tambien estoy teniendo problemas, estan seguros que es Fibertel ? porque tengo Arnet y no probe aun, de ultima hago el cambio

eclado win+r
colocar NCPA.CPL + enter
y a tu red de areal local , wifi etc etc
click derecho propiedades
habilitar el protocolo de internet v4
propiedades
marcar la casilla ( usar las siguentes direcciones dns )
8.8.8.8
8.8.4.4

Tengo el mismo problema, tengo Fibertel y me dice “Error. Imposible descargar módulo de autentificación”

Mismo error, hace unos días al iniciar Heroes of the storm no podía jugar ninguna partida en ningun modo, el botón que esta abajo para iniciar partida estaba deshabilitado, probé reinstalar el juego desde 0 (borrando el cache y todas las carpetas de blizzard, battle.net y Hots) y me saltó el error “no se pudo descargar uno de los módulos de autenticación. Vuelve a intentarlo más tarde.” Tambien tengo Fibertel/Cablevision pero en mi casa hay 3 computadoras, en las otras 2 funciona sin ningún inconveniente. Espero solución pronto, hasta entonces no voy a poder jugar.

Disculpen actualizo mi comentario:

Se solucionó mi problema con los pasos que mencionaba el moderador más arriba.

  1. Boton derecho sobre el icono de red (wifi o cable) y seleccionar “Abrir centro de redes y recursos compartidos”
  2. seleccionar “Cambiar configuracion del adaptador”
  3. Boton derecho sobre la conexión de area local y seleccionar Propiedades
  4. Seleccionar “protocolo de internet 4 ipv4” (luego ir al boton de propiedades)
  5. Habilitar “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS”
  6. poner 8.8.8.8 y 8.8.4.4
    Guardar y salir y volver a intentar

Una vez terminado los pasos y habiendo iniciado el juego hay que esperar a que termine de cargar todo, vayan pasando de modalidades de juego, vayan a colección (la tienda) esperen a que termine de cargar el contenido, vayan a partida personalizada y lo mismo, esperen que termine de cargar la miniatura de todos los mapas, recién ahí se les va a habilitar el botón para iniciar partida. Saludos

tal cual, yo formatee mi pc y ahora no puedo jugar ni al host y tampoco al wow pero si en la otra computadora (tengo 2 )

Estos pasos deben trabajar para el error. Si no indica lo en este tema.