No puedo iniciar sesión en la app de hearthstone

Ya había escrito hace unos días mencionando mi problema pero hasta ahora todo ha seguido igual
Desde hace ya 2 semanas no puedo ingresar a jugar hearthstone con mi cuenta en mi dispositivo Android
Mi dispositivo si es compatible para el juego, ya lo desinstale, lo volví a instalar, borre el cache, cambie explorador, borre cache del explorador, había levantado ticket pero hasta ahora es momento que no me pueden resolver y honestamente no quiero perder una cuenta que ya tiene años que juego.
Abro la aplicación del juego, me dice que si quiero iniciar sesión, selecciono esa opción, me sale una ventana emergente de mi explorador de Internet para poder iniciar sesión pero se queda cargando, no me la abre
Tengo la Chrome como explorador predeterminado