Boa noite! Desde a semana passada venho encontrando problemas para ser teleportado para dentro das masmorras. Estou tentando fazer o leveling de um alt (atualmente no lv 68) e para isso faço quests enquanto espero a fila para masmorras. No momento em que sou chamado e aceito o convite o problema ocorre. A tela de loading entra, mas a barra não carrega. Então cerca de 15 segundos depois ou mais, volto para o local onde estava e no chat aparece a mensagem “Instância não encontrada”. Então tento o processo manualmente, clicando no ícone da masmorra no mini mapa mandando teleportar para lá. E o processo se repete de loading travando e eu voltando pra fora. Da ultima vez precisei repetir 2 ou 3 vezes até conseguir. E após entrar, fui expulso pelos integrantes do grupo pela demora em entrar. Em outra vez, fiquei preso do lado de fora na masmorra da Cidadela de Dalaran, pois haviam começado sem mim e tive que ser penalizado por sair do grupo. Este problema vem se repetindo também ao sair da masmorra. Quando consigo concluir, ao sair do grupo, acontece o mesmo problema e eu volto pra dentro e em seguida sou banido por não estar mais no grupo. Aparentemente o problema também acontece ao usar portais como o de DK. Ontem utilizei e precisei insistir até conseguir. Não instalei nenhum addon nos últimos meses que pudesse interferir em algum aspecto e cheguei a desativá-los por curiosidade para verificar se o problema persiste. Mas sem sucesso. Está sendo um transtorno fazer o leveling porque a maior quantidade de xp está exatamente nas masmorras. E além de estar enfrentando filas demoradas, ainda sou penalizado na maioria das vezes.
Atualização de post:
Aparentemente não é só no WoW. Também jogo o Overwatch e lá começou a apresentar um problema similar na semana passada. Após encontrar a partida, o jogo não carrega o mapa e volto para o menu com uma mensagem de “erro ao conectar a partida” no canto inferior esquerdo. Além disso, em ambos os jogos comecei a sofrer com desconexões constantes e dificuldade para entrar no próprio jogo durante o login inicial da conta. Dá um erro ao encontrar o servidor. Então tenho que fechar e entrar novamente pra funcionar. O mesmo está acontecendo no próprio launcher da Battlenet.
Ae galera estou com o mesmo problema, o programa wtFast resolveu o meu problema, porém temporariamente. Estou esperando o retorno dos técnicos, já enviei o relatório de ocorrência enquanto experienciei dois dos Transfer Aborted: instance not found … Vamos esperar e torcer para que resolvam. Enquanto isso acho que podem usar o wtFast que resolve !
Estou com o mesmo problema, uso Oi Fibra também, entrei em contato com eles e ficaram de me retornar.
*Edit: eles fizeram alguns procedimentos que não adiantaram nada e passaram o problema adiante como problema em acessar os servidores da Blizzard e da Battlenet. Talvez seja interessante todos com o problema ligarem para Oi pra ver se eles acham uma solução.
Eu estou enfrentando esse problema há mais ou menos uns 3 dias no WoW Classic e para mim está sendo infernal. Estou galgando alguns níveis jogando como Mage e assim como característica da classe eu me movimento muito pelo mundo usando Teleports e Portais, sem contar a HS…
Sem mais nem menos o jogo passou a me reportar a famigerada mensagem de erro: “Transferência Cancelada: Instância nao encontrada” em todos os momentos das mudanças de mapa, tanto com as habilidades de mago, também quando entro ou saio de uma dungeon e até de maneira impressionante me desmontando dos serviços de fly em pleno vôo… Resolvi entrar em contato com o GM por ticket reportando “PANE”…
Pois bem, algumas horas depois obtive a resposta, nao vou colar aqui pq o post ficaria maior do que ja deve estar mas vou tentar resumir a resposta dele, espero que ajude quem tiver enfrentando este problema:
“” Olá Nudzler eu sou o Game Master e Tech Specialist “fulano”…
Thank you for providing system files. This is actually an issue we have been seeing for OI VELOX costumers. We are collecting information for this now. “”
Pra ser bem específico ele jogou a responsabilidade desse erro na nossa conexão e no provedor que estou usando… Que pra falar a verdade é uma bela meleca mesmo… Pediu pra eu vir ao fórum pq eles estão coletando informações aqui…
Pelo que eu entendi a Blizzard ja está ciente que estamos com este problema e é DEFINITIVAMENTE um problema da operadora “OI”, tanto na banda larga, quanto na fibra… Eu ja havia olhado em fóruns antigos do WoW e pessoas há mais de 2 anos reportaram problemas parecidos com o nosso e suspeitaram de perda de pacote de internet, o que ocorre conosco agora…
Espero que se resolva logo, pq realmente torna-se “injogável”, já que tudo que fazemos demanda pacotes do provedor, vou ficar em cima por mais informações e posto no fórum qqr att dos GM’s e técnicos da Blizzard… Peço desculpas pelo post grande demais e agradeço vocês que leram até o fim…
Bom farm a todos…
Nudzler.
Edit: O técnico disse postar respostas aqui, amanhã (23/10/2019) em português assim que um que fale nossa língua estiver disponível *
Desculpe a demora em responder todos. Estamos acompanhando o caso mas por ser um único operador que está afetado pode ser que seja um pouco mais difícil saber exatamente onde está o erro.
Poderiam postar um WinMTR por favor? Também gostaria de saber em qual região estão localizados (cidade e estado). Penso que possa ser algo de uma certa região que não está afetando as outras.
Entrei em contato com o suporte técnico da Oi fibra e expliquei a situação, deixei em evidência também que o problema desaparece com uso de vpn o que deixa claro ser um problema exclusivamente proveniente da provedora, mas ainda sim não obtive sucesso em resetar e/ou trocar a rota e solucionar em definitivo o problema, não vou dizer que foi incompetência do técnico que me atendeu, mas definitivamente me pareceu que faltou experiência ali, mais tarde vou tentar novamente.
Resta agora esperar uma luz da blizzard… e usem o WTFast free trial enquanto isso, tá dando pra jogar de boa com ele, com sorte a versão trial dura o suficiente pra solucionar essa parada…
Só pode ser brincadeira, parei o vpn pra fazer todo o processo do WinMTR, começo a voar deliberadamente na expectativa de que o problema ocorra mas aparentemente ele se recusa a ocorrer só pq esse teste tá sendo feito… já fiz 3 tentativas de parar o teste, fechar e abrir o jogo e iniciar novamente e ainda sim sem transfer aborted… não dá pra entender.
É possível que o uso do vpn tenha afetado a rota original do router/modem?
Boa noite, tinha criado um tópico exatamente como esse, como os mesmo problema (Transferência Cancelada: instância não encontrada), e o que tudo indica, realmente é problema na operado pífia que é a OI.
