Ping global subindo muito quando entro em uma instância

De uns dias pra cá, toda vez que eu entro em combate numa instância, meu ping sobe muito, chegando a quase 10k em raids, isso está tornando o jogo impraticável.

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Estou tendo o mesmo problema em bg, o ping global sobe repentinamente para 5k

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Bom dia gente,

Temos visto reportes similares em outros países de aumentos de lag ao entrar em instâncias, no qual é normal quando tem muita gente num mesmo local de vários locais, porêm temos visto que muitas vezes é por causa da rota que estes estão tomando que parecem estar causando o aumento de problemas na conexão.

Por favor gerem testes seguindo os passos exatos abaixo pra que possamos enviar estes para o nosso time de investigação:

- Nome do personagem e reino afetado (Cite todos se fez o teste em mais de um personagem):

- Nome completo da Instância em que isto ocorreu (Cite todos se fez o teste em mais de uma instância):

- Horário e Fuso Horário do momento:

Precisaremos que rode o teste abaixo enquanto você estiver conectado dentro do jogo e experienciando lag:

NETSTAT:

a. Aperte no icone do Windows e digite CMD na barrinha de busca
b. Dê um clique direito no CMD.exe e escolha Rodar como Administrador
c. Digite: netstat -an | findstr 3724 >c:\netstat.txt
d. Um arquivo de texto chamado NetStat deverá ter aparecido no seu Disco C:
e. Abra-o e pegue o lado direito dos endereços IPs (Só copiar e colar os números antes do : ) pra rodar o WINMTR baseado neles

Note: O IP do lado esquerdo é do seu local de sempre, o que nós precisamos é do direito pois é baseado no que você está vendo agora enquanto os problemas ocorrem. Alguns terão 2 linhas, outros 4, ou mais. Por favor rode CADA UMA DELAS separadamente, e poste os resultados em um comentário separado, assim podemos analisar cada uma detalhadamente.

ip- 24.105.38.35
wow classic às 17:40 - Parado em Orgrimmar esperando a fila de AV
personagem: Hayna
servidor: Earthfury

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
instaladorvivofibra.br - 0 158 158 0 0 2 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
187-100-186-30.dsl.telesp.net.br - 0 158 158 1 3 83 2
187-100-197-184.dsl.telesp.net.br - 0 158 158 1 2 5 3
152-255-158-40.user.vivozap.com.br - 0 158 158 1 3 40 2
84.16.7.73 - 16 95 80 9 12 34 10
5.53.3.145 - 0 158 158 115 117 122 116
213.140.36.48 - 0 158 158 151 155 189 153
81.173.106.21 - 8 118 109 151 157 197 193
ae1-br01-eqdc2.as57976. net - 9 117 107 157 163 231 199
et-0-0-2-br01-eqch2.as57976. net - 8 117 108 163 170 278 205
et-0-0-0-pe03-eqch2.as57976. net - 9 118 108 161 166 267 202
chi-eqch2-ia-bons-03.as57976. net - 9 117 107 158 160 199 199
24.105.62.147 - 8 117 108 182 184 225 224
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

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ip- 24.105.38.116

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
www.instaladorvivofibra.br - 0 27 27 0 0 3 2
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
187-100-37-149.dsl.telesp.net.br - 0 27 27 1 4 27 2
187-100-197-178.dsl.telesp.net.br - 0 27 27 2 3 5 4
187-100-35-241.dsl.telesp.net.br - 0 27 27 2 3 5 3
84.16.7.73 - 20 15 12 10 11 14 11
5.53.7.221 - 0 27 27 110 112 122 111
84.16.15.67 - 0 27 27 124 126 131 124
81.173.106.21 - 0 27 27 136 142 195 137
ae1-br01-eqdc2.as57976. net - 0 27 27 141 143 147 143
et-0-0-2-br01-eqch2.as57976. net - 0 27 27 148 152 171 151
et-0-0-0-pe03-eqch2.as57976. net - 0 27 27 145 149 197 147
chi-eqch2-ia-bons-03.as57976. net - 0 27 27 143 144 148 144
24.105.62.149 - 0 27 27 143 145 147 145
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
No response from host - 100 5 0 0 0 0 0
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

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Está impossível mesmo, é de perder a paciência e querer pular da janela. Não bastasse o ping 140ms (considerado ótimo aqui no Brasil), ainda sobe pra 500 dentro de arena/bg. Quem sabe um dia a gente possa jogar com 20ms com os servidores brasileiros e uma rota melhor quando entrar em instance. Tá impossivel de jogar.

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Só vejo GM falando de ajustar a rota dos dados, quando na verdade isso me soa como uma gambiarra. Seria mais efetivo colocar um servidor propriamente brasileiro, logo não haveria problemas com rotas e viadutos. :roll_eyes:

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Exatamente, não tem que ajustar rota nenhuma, a gente paga o jogo assim como os outros países pagam, acho injusto não ter servidor físico no Brasil.

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Estou tendo o mesmo problema, meu ms sobe pra 2000~9000 do nada e sou desconectado, ta impossivel de jogar
Fiz esse comando netstat mas me aparece em branco o arquivo, tem nenhum ip pra rodar no winmtr

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Ta impossível de jogar.

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e de que adianta pedir mil testes? tem um mes que entro em contato pedem os mesmo testes e nao arrumam nada…
eu n vou ficar pagando vpn pra jogar ja pago 30 conto todo mes ai tem q pagar mais 20 de vpn pra poder ter uma experiencia maravilhosa no mundo da blizzard?

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Estou com o mesmo problema.
Na verdade, o que aliviou o problema foi a utilização de programas como Exitlag e Noping, ainda assim, não foi lá o melhor dos pings.

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Alguém descobriu algo com relação a esse problema?
Faz 2 dias que não consigo entrar em nada instanciado, no mundo jogo normal com 150/150ms. Mas é só entrar em algum conteudo BG, DG, Raid, etc que o ping global sobe para 3k+ impossibilitando qq tipo de jogo :frowning:

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É incrível isso, passei mais de 2 semanas tendo esse problema e brigando muito com minha operadora… Já estava desanimado, culpando a internet e achei esse post!

Bom saber que não sou o único com o problema e sério, está impossível de jogar!!! O ping global está subindo absurdamente! O lag e demora da resposta das habilidades está péssimo, não consigo nem upar e aproveitar o bonus.

Estou fazendo os procedimentos, mas muito triste que a Blizzard não se pronuncie sobre e resolva!!!

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e ai galera to com o mesmo problema o ping local esta ok. Porem o global toda hora sobe, ai sou obrigado a sair do jogo e entrar de novo, porem passa um tempo ele sobe de novo. Qual seria a Solução Blizzard ?

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A culpa não é das operadoras e sim dos servidores do WOW, quando que vai sair uma nota oficial falando do lag ? E como ficar os BR`s com esse lag? Não pode fazer nada no jogo pois o lag não deixa…

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e ai blizzard já faz dias que estamos assim qual seria a solução eu vi que o post que o GM fez já faz 13 dias. Porem sem respostas para nos jogadores Brasileiros, um monte de amigos meus estão com o mesmo problema e de diferentes operadoras. Gostaria muito de uma resposta para o nosso problema. Pois esta impossível de se jogar jogar com o ping acima de 350 é impossível. o Local está normal 150 ms 165 ms porem o global está oscilando entre 350 ms a 800 ms
por favor solução para o nosso problema.

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Faz mais de uma semana que começou uma latência tooda vez que entra em instância, não importa se tem 5 players (dungeon) ou 20+ (raid). A latência global sobe para 2k ou mais sem motivo. Está impossível de realizar qualquer conteúdo em grupo. Esse é um problema que está afetando muitos jogadores, quando que a Blizzard irá soltar ma nota a respeito disso? E o mais importante, quando irá solucionar esse problema?

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ta fogo fazer arena e fechar o cap ! pior que é verdade o que o mano ali em cima falou nos pagamos da mesma forma que os outros países !

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