Não consigo logar no battle.net e nem em nenhum jogo blizzard

Suporte Suporte Técnico
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Minha internet (vivo) funciona normalmente, não consigo me conectar apenas nos jogos blizzard, consegui entrar no wow classic agora a pouco (servidor US east) mas ficou com 15k de ping por 1 minuto e caiu, o que pode ser o problema?

Update 1: VPN resolve o problema, mas deixa o MS bem maior, além de ser ridiculo eu precisar de outro serviço pra conseguir jogar um jogo que já pago R$30 mensais…

Update 2: hoje (15/05) estou conseguindo logar e jogar normalmente, mas meu ping no wow continua bem mais alto do que era antes da quarentena, média de 200-220 sendo que antes raramente chegava a 140.

Update 3: 18h (15/15) injogável, com ou sem VPN.

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Muita gente tá reportando esses problemas. Infelizmente lá vamos nós denovo xD

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Vim aqui porque tinha certeza que não era o único afetado.

Mesma operadora e mesmo problema do OP. :expressionless:

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Inacreditável como a Blizzard consegue sempre estar um passo atrás no que diz respeito a conexão. Quando não é uma coisa, é outra.

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Mesma coisa aqui, também com a Vivo!

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A uns tempos atrás era só um ping alto com a vivo, agora os caras desistiram e nem loga mais

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:rofl:

Fazia um bom tempo que não via algo assim, lag é algo recorrente, mas não conseguir conectar é algo um tanto quanto grave. Detalhe que não é só no WoW, outros jogos da Battle.net também não estão conectando.

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Consegui conectar utilizando VPN, mas a conta não é minha.
É um absurdo eu ter que pagar um outro serviço pra poder jogar um jogo que já pago 30 reais por mês…

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Mesmo problema que os amigos aqui do tópico, não consigo conectar com os serviços da Battle.net, utilizo a Vivo.

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Já sei o que vão falar… “Problema de rota com a Vivo…”
Então é só aguardar sentado zzzz

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É ridiculo, realmente não tem absolutamente nada no nosso poder a não ser mudar de ISP

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Olá a todos.

Os nossos serviços estão online para todos, então não estaríamos bloqueando somente um e não outros. Mas gostaria de saber um pouco mais sobre o problema pra poder ajudar melhor. Poderiam me dizer o seguinte:

Região onde moram:
Provedor:
Pathping para o endereço us.actual.battle.net

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Minas Gerais
Vivo

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Estou com o mesmo problema, consigo entrar na BNET, mas a lista de amigos não conecta e o WoW mesmo entrando e colocando manualmente os dados para logar, não conecta.

São Paulo - VIVO

over a maximum of 30 hops:
0 DESKTOP-2QN8FTK [192.168.15.11]
1 Broadcom.Home [192.168.15.1]
2 * * *
Computing statistics for 25 seconds…
Source to Here This Node/Link
Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address
0 DESKTOP-2QN8FTK [192.168.15.11]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% Broadcom.Home [192.168.15.1]

Trace complete.

C:\WINDOWS\system32>

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Exatamente isso e mesmo conseguindo colocar o código do autenticador manualmente, leva uma eternidade carregando ou nem conecta

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Minas Gerais , minha net e da VIVO (lixo)

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Sou de São Paulo/SP
Vivo Fibra. So consigo conectar via VPN ou a internet da Claro do meu celular.

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Região onde moram: Campo Grande-MS
Provedor: Flextel

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Moro no Recanto das Emas DF

Operadora VIVO

Rastreando a rota para us. actual. battle. net [24.105.28.10]
com no máximo 30 saltos:
0 Hugo.localdomain [192.168.15.18]
1 vivo.box [192.168.15.1]
2 gvt-b-sr02.bsa.gvt.net.br [179.184.126.18]
3 179.184.83.75.dynamic.adsl.gvt.net.br [179.184.83.75]
4 152-255-129-92.user.vivozap.com.br [152.255.129.92]
5 152-255-160-234.user.vivozap.com.br [152.255.160.234]
6 152-255-171-71.user.vivozap.com.br [152.255.171.71]
7 152-255-170-150.user.vivozap.com.br [152.255.170.150]
8 213.140.39.93
9 5.53.7.223
10 84.16.15.67
11 81.173.106.21
12 * ae1-br01-eqdc2.as57976 .net [137.221.72.33]
13 et-0-0-2-br01-eqch2.as57976. net [137.221.65.13]
14 137.221.65.132
15 et-0-0-2-br01-eqla1.as57976 .net [137.221.65.68]
16 * * *
Calculando estatísticas para 375 segundos…
Origem aqui Este nó/Vínculo
Perdido/Enviado Perdido/Enviado
Salto RTT = Pct = Pct Endereço
0 Hugo.localdomain [192.168.15.18]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% vivo.box [192.168.15.1]
0/ 100 = 0% |
2 7ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% gvt-b-sr02.bsa.gvt.net.br [179.184.126.18]
0/ 100 = 0% |
3 7ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 179.184.83.75.dynamic.adsl.gvt.net.br [179.184.83.75]
0/ 100 = 0% |
4 6ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 152-255-129-92.user.vivozap.com.br [152.255.129.92]
0/ 100 = 0% |
5 6ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 152-255-160-234.user.vivozap .com .br [152.255.160.234]
0/ 100 = 0% |
6 21ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 152-255-171-71.user.vivozap. com. br [152.255.171.71]
0/ 100 = 0% |
7 22ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 152-255-170-150.user.vivozap. com. br [152.255.170.150]
0/ 100 = 0% |
8 30ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 213.140.39.93
0/ 100 = 0% |
9 132ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 5.53.7.223
0/ 100 = 0% |
10 161ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 84.16.15.67
0/ 100 = 0% |
11 169ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 81.173.106.21
4/ 100 = 4% |
12 194ms 5/ 100 = 5% 1/ 100 = 1% ae1-br01-eqdc2.as57976 .net [137.221.72.33]
0/ 100 = 0% |
13 223ms 4/ 100 = 4% 0/ 100 = 0% et-0-0-2-br01-eqch2.as57976 .net [137.221.65.13]
28/ 100 = 28% |
14 466ms 49/ 100 = 49% 17/ 100 = 17% 137.221.65.132
0/ 100 = 0% |
15 463ms 32/ 100 = 32% 0/ 100 = 0% et-0-0-2-br01-eqla1.as57976. net [137.221.65.68]

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Rio de Janeiro

VIVO

mesmo problema! Nao conecta no bnet e muito menos em algum jogo.