Perdi Rank no Hearthstone em loads e crashs

Depois de muito tempo eu voltei a jogar Hearthtone, o único problema são os constantes crashes que venho sofrendo durante partidas rankeadas e loads eternos que me fazem encerrar o jogo à força. Devido a esses problemas perdi meus ranks e isso tem me frustrado muito.
Não me lembro de problemas do tipo quando eu jogava alguns nos atrás.
Espero muito que resolvam os problemas.

Boa tarde DrLionzin,

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