JohnLeCarre, tente fazer o teste com o WinMTR e veja se não está com nenhum problema na sua rota.
CashforNAnO, a maioria das vezes é comentado isso pois quase sempre é algo ligado a rota ou problema de conexão.
Se você quiser entender como funciona tente dar uma lida no tópico Problemas de Conexão: Informações, dicas, soluções e como recorrer que eu fiz, mais especificamente no link Identificando e entendendo problemas com rotas dos tópicos.