Latência alta - Ping alto

Boa noite estou já desde terça- feira começou dar problemas no heroes of storm , ping alto alguém poderia me ajudar desde já agradeço Microsoft Windows [versão 10.0.22621.1928]
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C:\Windows\System32>tracert 54.207.104.145

Rastreando a rota para ec2-54-207-104-145.sa-east-1.compute.amazonaws…com [54.207.104.145]
com no máximo 30 saltos:

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6 15 ms 17 ms 18 ms as16509.saopaulo.sp.ix.br [187.16.216.95]
7 17 ms 13 ms 17 ms 52.93.146.219
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 56 ms 55 ms 60 ms 150.222.69.78
10 22 ms 22 ms 14 ms 54.240.244.175
11 15 ms 11 ms 12 ms 54.240.244.9
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
15 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
16 14 ms 11 ms 12 ms ec2-54-207-104-145.sa-east-1.compute.amazonaws…com…[54.207.104.145]

Rastreamento concluído.