Esse modo de jogo está desativado

Suporte Técnico
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obrigado pela ajudar

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alguem poderia me ajudar? eu ainda estou tendo esse problema de modo de jogo desativado.

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Região (cidade/estado): Brasilia Distrito Federal
Provedor de Internet: NET
Marca do Roteador: SAGECOM NET DOCSIS 3.0

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Olá à todos!

Poderiam realmente verificar se o jogo está completamente atualizado? Para isso, clique em opções e verifique as atualizações. Se não resolver, por gentileza, usem a ferramenta de reparo pra poder corrigir os arquivos do jogo.

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Reavivando aqui, tb to com esse mesmo problema, já fiz de tudo, não vai.

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E o problema continua. Só jogo quando o server deixa…

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ReOps,

Normalmente este é um erro de rede. Poderia tentar reiniciar o roteador e o modem e depois limpar o DNS do computador?

Também recomendaria verificar se uma conexão diferente ajuda.

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Região (cidade/estado): Curitiba- PR
Provedor de internet: NET
Modelo e marca do roteador: F@ST3486 NET DOCSIS 3.0

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Boa noite pessoal, até postei em outros topicos isso.
Ta acontecendo com uma galera esse problema de logar e nao aparecer os detalhes da sua conta e falar que o modo de jogo ta desativado, ele ta desativado porque o jogo nao ta reconhecendo tua conta.

Clica na engrenagem como se fosse sair do game,
clica na opção desconectar,
ao fazer isso vai abrir uma tela de login
coloca nela teu e-mail(o mesmo usado no battle net) e a senha.
Ele vai reconhecer seu login e voltará a funcionar.

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Como vi vários relatos sobre o mesmo problema nos últimos dias, resolvi postar aqui. O diferencial do meu caso é que ontem (31/10) e hoje (01/11) pela manhã o jogo funcionou normalmente. Joguei partida rápida, completei missão. O problema do “Este modo de jogo está desabilitado” e da foto de perfil (e perfil em si) não aparecer ocorre de noite.

Já fiz tudo o que mencionaram (desativar firewall, reiniciar o DNS, liberar portas, reparar o jogo, mudar idioma, deslogar, entre muitos outros) e o que não mencionaram também (liguei pra operadora e pedi pra resetar meu sinal). Nada funcionou. O que é estranho é o jogo funcionar de manhã e de noite parar. E mais estranho ainda é afetar só uma parte dos jogadores, já que um amigo meu está jogando no exato momento que digito essas palavras.

Triste isso ocorrer com tantas pessoas durante a Blizzcon e com todos os personagens liberados.

Enfim, estes são os dados que o @Mirkath pediu:
Região (cidade/estado): Serra/Espírito Santo
Provedor de internet: Oi Velox
Modelo e marca do roteador: ZyXEL; AMG1302-T15C
WinMTR 30 pro servidor:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.1.1 - 0 1098 1098 0 23 598 1
201-4-48-1.user.veloxzone.com.br - 10 781 703 15 56 4210 17
100.122.52.135 - 7 868 810 15 33 579 18
100.122.25.70 - 12 748 660 32 46 533 33
100.122.18.231 - 80 264 55 0 67 556 34
100.122.19.231 - 10 788 710 37 54 561 38
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
52.93.44.169 - 9 824 755 34 57 562 49
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
150.222.69.104 - 77 272 65 0 54 545 42
54.240.244.239 - 10 808 735 0 56 559 38
54.240.244.110 - 9 824 755 35 53 548 36
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
No response from host - 100 220 0 0 0 0 0
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Aguardando algum retorno.

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Cidade/Estado:Carapicuiba/São Paulo
Provedor:Vivo
Modelo do Modem não consegui ver, está riscado/apagado
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
www.instaladorvivofibra.br - 0 111 111 0 0 2 1
45.229.52.1 - 0 111 111 1 3 20 3
172.16.204.26 - 0 111 111 1 2 9 2
172.16.204.25 - 0 111 111 1 4 20 3
172.16.204.5 - 0 111 111 1 4 62 3
198.18.0.89 - 0 111 111 2 3 11 4
5-178-46-202.seabone. net - 0 111 111 1 3 13 3
amazon.sanpaolo2.spa.seabone. net - 0 111 111 3 5 28 11
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
52.93.44.149 - 0 111 111 3 10 75 8
150.222.69.119 - 0 111 111 3 7 44 12
150.222.69.120 - 0 111 111 5 11 62 7
54.240.244.255 - 0 111 111 4 5 10 5
54.240.244.9 - 0 111 111 5 6 13 6
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
No response from host - 100 22 0 0 0 0 0
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______
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Só funcionou quando mudei tudo para inglês, mas ao passar para português novamente, o problema retornou. E agora o problema continua independente de estar em inglês ou português.

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Olá!

Por favor, verifiquem o roteador. Há outro tópico em que dois jogadores mencionaram terem problemas com o roteador e outras configurações de rede.

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Reavivando o post. Acontecendo a mesma coisa comigo. Partida rápida e ranqueada estão desativados. Já testei em outra conexão (4G) e nada. Já fiz limpeza de DNS e nada. Já desconectei e reloguei dentro do jogo e nada. Já coloquei em outro idioma e nada. Já desinstalei e reinstalei o jogo e nada. Jogo totalmente atualizado (e nada). Queria ver esse hotfix.

Região (cidade/estado): Caucaia/Ceará
Provedor de internet: TIX TELECOM
Modelo e marca do roteador: HUAWEI Echolife EG8145V5
WinMTR statistics:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.18.1 - 0 467 467 0 0 10 0
100.64.0.1 - 0 467 467 2 4 20 5
1.8.6.191.tixtelecom.com.br - 0 467 467 1 2 12 2
No response from host - 100 94 0 0 0 0 0
10.5.9.9 - 0 467 467 2 8 172 2
10.5.14.162 - 1 451 447 1 5 100 10
10.5.14.69 - 1 454 451 2 13 2898 3
10.5.14.70 - 1 460 458 2 3 61 2
as16509.saopaulo.sp.ix.br - 0 467 467 44 46 77 45
52.93.146.205 - 1 463 462 45 47 75 47
No response from host - 100 94 0 0 0 0 0
150.222.69.80 - 0 467 467 45 47 78 46
54.240.244.191 - 0 467 467 45 47 83 46
54.240.244.100 - 0 467 467 44 45 83 46
No response from host - 100 94 0 0 0 0 0
No response from host - 100 94 0 0 0 0 0
No response from host - 100 94 0 0 0 0 0
No response from host - 100 94 0 0 0 0 0
No response from host - 100 94 0 0 0 0 0
No response from host - 100 94 0 0 0 0 0
No response from host - 100 94 0 0 0 0 0
No response from host - 100 94 0 0 0 0 0
No response from host - 100 94 0 0 0 0 0
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

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