Dinheiro na conta mas não consigo comprar gemas

por que não consigo falar com um atendente? enfim eu estou com dinheiro na minha conta blizzard o suficiente pra comprar um pacote de gemas porem quando clico pra comprar as gemas, fica carregando infinitamente e não vai
se possível não me digam coisas pra fazer pois já tentei várias de outros tópicos aqui e não consegui, então se alguém tiver o poder de entrar na minha conta e comprar o pacote de gemas de 40 reais eu agradeceria kkkkk

Boa tarde Orpheanos,

Veja se você tem controles parentais na conta.

Você pode tentar também um rede alternativa ou usar um VPN.