Minha conexão está caindo sozinha aos 10 minutos de jogo, detalhe que é apenas no Heroes Of The Storm, em nenhum outro jogo isso acontece, incluindo os da Blizzard, já tentei reinstalar e não funcionou
Boa tarde TheFerraz,
Redefina os protocolos do adaptador de rede seguindo estas instruções:
a. Clique no logo do Windows na barra de tarefas
b. Digite CMD, e execute como administrador
c. Nesta tela digite os seguintes comandos, apertando retorno após cada um:
d. netsh int ip reset
e. netsh winsock reset
f. Reinicie o computador
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após duas partida sem o problema, ele retornou…
Boa tarde TheFerraz,
Neste caso, tente mudar o seu DNS para um público.
também não resolveu, tem uma coisa que ajuda apenas uma vez, apagar a pasta hots dos meus documentos, ai a primeira partida não da disconect, mas ai eu tenho que ficar fazer isso a cada nova partida
Boa tarde TheFerraz,
Pois é, isso não seria ideal.
E desculpa a demora, tive umas pequenas férias.
Neste caso, abra um contato direto com o nosso time de atendimento ao cliente mas em anexo, não esqueça de anexar os seus arquivos de sistemas, e os de conexão, pra que eles possam analisar o seu caso mais detalhadamente.
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