Não consigo jogar contenda, todos outros modos funcionam normalmente, só esse fica com um fundo branco, não carrega de modo algum, já tentei reparo pelo cliente Battle Net, reinstalar, reinstalar no disco primário, reinstalar em pt-br/pt-br, en/en, tudo sem sucesso.
JrCaetano,
Tente limpar os arquivos temporários do aplicativo, pois pode ser que alguma informação esteja corrompida e não permite o jogo de acessar todos os arquivos corretamente. Seriam estes passos:
- Feche os programas da Blizzard abertos.
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Clique na aba Processos.
- Se agent.exe estiver sendo executado - ou o Agente de Atualização Blizzard no Windows 10 -, selecione-o e clique em Finalizar Processo.
- Navegue até a pasta que contém os diretórios de cache e as ferramentas:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir o Executar.
- Digite %ProgramData% no campo Executar e pressione Enter.
- Apague as pastas Blizzard e Battle.net encontradas lá