No dia 02/08 fiz um pagamento pela Payu por PIX. Passe da taverna $39,00 não recebi o produto e nem consta mais no histórico de compras pendentes. Poderiam resolver?
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Estou com o mesmo problema. Efetuei o pagamento no mesmo instante da compra por Pix. Estava constando como pendente e agora sumiu. Não ganhei os prêmios e nada. Estou esperando respostas do suporte técnico.
se tiver alguma resposta eu te aviso
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Olá @Offinho,
Fiz o pagamento 2 dias depois (04/08). Estou usando você como base pra saber se é apenas demorado mesmo ou se vamos ter que tomar alguma medida.
Por favor nos avise se recebeu ou não.
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ainda nada apenas um email da Payu dizendo que vai corrigir o problema
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Até agora nada aqui. Não recebi e-mail nem nada.
Complicado essa situação.
Isso se chama crime virtual e podem pagar por isso. Não importa o valor que seja.
Decepcionante!
Cara, eu comprei o Diablo II por 179 reais via pix e também não recebi nada, eu já tô ficando revoltado tbm
Pelo menos você recebeu um email do PayU. Nem isso eu recebi…
Detalhei o passo em que estou no meu outro post no fórum.
Dia 11/08 recebi o produto. Espero que as pessoas que enfrentam o mesmo problema sejam atendidas. Obrigado aos que resolveram!
Hoje é dia 12, ainda não recebi nada. Não consigo abrir um ticket para fazer a reclamação. Pode me ajudar?
Eu acabei de comprar o Pacote do Omen no HS via Pix, era já pra ter chegado e sem resposta e o Suporte dá página não encontrada, que diabos é isso Blizzard?!?