Pacotes da novo expansão universidade

Olá, eu enviei mensagem para o suporte porquê minha lendária dos 10 primeiro packs não veio e só ganhei 3 lendárias abrindo 85 packs, eles disseram que realmente a lendária não tinha vindo e disseram que o suporte para o hearthstone era limitado por isso não poderiam fazer alterações, então pediram pra que eu fosse aos fóruns para que o problema fosse solucionado, é muita decepção, o pacotaço não é nada barato, e isso acontece, estou muito triste. Pior é que ninguém dá uma solução.