Só Consigo entrar se conectar diretamente ao cabo no celular e no PC sempre fica carregando infinitamente e a tela fica esbranquiçada e fala que o Heartsthone. exe não esta respondendo descobri no outro dia que conectei no wifi do Shopping.
Fala Ragnaross,
Fiquei confuso sobre seu problema. Pode explicar novamente?
Você está com problema de conexão na sua casa, certo? Você não consegue conectar nem no PC nem no Celular tanto com W-fi quanto conectado com cabo de rede, é isso mesmo? Você conseguiu conectar um dia com a rede do shopping.
Eu sugiro primeiro fazer estes passos para ver se resolve seu problema no PC:
1 - Configurar seu proxy:
2 - Configure o seu firewall para permitir acesso ao Jogo, Battle.net Desktop Application e Blizzard Downloader:
3 - Power Cycle:
4 - Flush DNS:
5 - Cancele os programas que rodam de fundo:
a. Pressione a Tecla Windows + R.
b. Digite msconfig e aperte Enter.
c. Selecione Inicialização seletiva e desmarque Carregar itens de inicialização.
d. Selecione a aba de Serviços.
e. Marque Ocultar todos os serviços Microsoft.
f. Clique em Desativar todos.
g. Clique em Aplicar, depois clique em OK.
h. Clique em Reiniciar.
No celular, tente limpar o cache do jogo e do sistema. Veja se resolve depois disso.
Sugiro verificar também se na sua rede w-fi não está com algum firewall ou bloqueio ativado. pode ser que algo esteja atrapalhando sua conexão.
Tente fazer estes passos. Persistindo, poste aqui novamente para tentarmos outra solução.
Abs,
Vexx
na real so consigo conectar via cabo
o problema é no wifi em si
Saudações Ragnaross,
Se você está com problemas na sua internet sem cabo ; wifi, você precisa contatar ao seu provedor pra ver se eles tem algum bloqueio ou problemas na rota da conexão.
Nossos jogos não suportam conexão sem cabo. Ou seja, pode as vezes funcionar para alguns, mas não é algo que possamos lhe dar passos pra correções.