Oi, gente
queria muito uma ajuda de vocês.
Recentemente, comprei um novo ssd, pois o meu hd não estava funcionando mais. troquei, instalei o windows 10 e instalei o battle net e o hearthstone.
Entretanto, quando aperto em jogar, aparece as portas da taverna, pisca o sḿbolo umas 3 vezes, e o meu computador reinicia. Já tentei realizar todos os procedimentos recomendados pelos foruns, mas nenhum deu solução. O que chegou perto foi quando baixei o jogo pelo site, pois o jogo iniciou normal, porém ao entrar na loja, aconteceu a mesma coisa. alguem POR FAVOR ME AJUDA e me indiquem possíveis soluções.
Seu pc só reinicia no hearthstone, ou também em outro jogo?
Boa tarde gorgonmanso,
Se o seu computador esta reiniciando, isto significa que algum componente dela está com defeito ou foi danificada.
Recomendamos levar o PC para um técnico da sua região imediatamente pra uma revisão pra evitar danos maiores na máquina.
Só no hearthstone. Cheguei a trocar o cabo de força e fluiu, consegui ter a play, só que após um dia pegando normal, hoje a noite ele voltou a apresentar o mesmo problema
Pode ser a fonte. Se seu pc tiver mais de um hd, testa tudo só com o ssd.