Já tentei várias vezes falar com o suporte

Bom
Eu já escrevi isso outras vezes
Tentei mandar tickets mas não consegui.
Gostaria muito que alguém pudesse me ajudar.
Já verifiquei em outros servidores
Mas não são os que eu joguei antes
Só quero saber o porquê
Não estou mais como as cartas do modo livre.
E com as minhas cartas e heróis assim como as aventuras.
Já tinha mais de um herói dourado.
Minha conta parece que restou.