Na parte da Lil’ Stormy no desafio 4/7 o jogo simplesmente trava e não tem nada que de para fazer a não ser fechar o jogo.
Você joga no PC ou no celular?
No celular tente limpar o cache do jogo, da loja e do seu celular. Se não resolver, reinstale o aplicativo.
Se for no PC, veja se não tem algo atrapalhando sua conexão. Apesar de ser um evento PvE, o jogo precisa de conexão com o servidor da Blizzard para rodar. Tente pausar temporariamente seu antivirus para ver se resolve.
Se tiver um programa chamado Warsaw no PC, sugiro desinstalar. Ele é um aplicativo que sites de banco geralmente pedem para instalar. É famoso por causar erros deste tipo. Outra coisa que pode tentar é configurar seu firewall:
Abs,
Vexx