Trocar itens ou drop para amigos

Bom dia, não estou conseguindo efetuar trocas com a lista de amigos, nem quando jogo o item no chão ele não consegue pegar, lembrando que esse item foi dropado em conjunto em uma fenda, e aparece que pode ser trocado com esse amigo.
gostaria de saber se tem algum problema com essa funcionalidade.

Obrigado

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A troca de itens entre jogadores é bem restrito, o outro jogador tem que estar no mesmo jogo no momento que você dropa o item, e tem até 2 horas para dar o item, depois vincula. Mas isso só é valido para itens dropados de montros. Itens da kadala são vinculados desde o inicio, assim como itens conseguido ao transformar itens amarelos em lendários/sets

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Sim eu sei disso.
e segui exatamente isso, o item foi dropado em fenda onde o meu amigo estava jogando comigo, não fiz nenhuma modificação no item e estava dentro do prazo de 2 horas para a troca, porem não conseguimos realizar negociação, nem ao menos quando eu dropo no chão pra ele, não é possível pegar.
Acredito que possa ter sido algum bug, pois a conta dele é nova, ele começou a jogar ontem.

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Estou com o mesmo problema no d3 do ps4.
O seu é no ps4 ou PC!?

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