Problema de conexión post-mantenimiento

Soporte Soporte técnico
183

El juego se me pasa desconectando cada 5-10 minutos desde el último mantenimiento, recién ahora no duré ni 20 minutos en un dungeon sin que me sacara tres veces, lo mismo pasa en raid, y no es nada bonito causar wipes en prog en N’zoth mítico. Y es claro que no es mi propia conexión ya que mantengo estable conversaciones en Discord mientras se me cae el juego. Cabe destacar que no juego en servers latinos, pero al final eso no tiene importancia ya que juego en un server del mismo datacenter (Whisperwind). Adjunto el MTR.

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| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.0.1 - 98 43 1 3 3 3 3
No response from host - 100 42 0 0 0 0 0
192.168.233.82 - 0 206 206 9 13 37 11
192.168.15.1 - 0 206 206 9 13 34 16
No response from host - 100 42 0 0 0 0 0
No response from host - 100 42 0 0 0 0 0
No response from host - 100 42 0 0 0 0 0
4.69.142.178 - 98 43 1 0 153 153 153
BLIZZARD-EN.ear7.Chicago2.Level3 net - 0 206 206 150 158 224 155
ae1-br02-eqch2.as57976 net - 0 206 206 150 159 256 155
et-0-0-1-pe03-eqch2.as57976 net - 0 206 206 161 168 258 164
24.105.62.129 - 0 206 206 162 165 182 163
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184

Algunos cambios se han completado. Por favor revisa si el problema a mejorado. En caso de que aun tienes problemas deja estos detalles.

Si no te puedes conectar asegura que indicas que es un problema conectando a servicios (desconexiones y latencia no es lo mismo).

185

Buenos dias, muchisimas gracias , por ahora y todo me va muy bien con la latencia

186

Pais: México
Compañia: Total Play
Problema: Me desconecta y latencia alta.

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| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.100.1 - 0 3233 3233 0 0 13 0
1.32.31.10 - 0 3232 3232 1 3 65 2
No response from host - 100 648 0 0 0 0 0
10.180.53.1 - 0 3232 3232 2 4 42 4
201-174-154-1.transtelco,net - 0 3233 3233 1 2 30 3
201-174-253-77.transtelco,net - 0 3232 3232 20 22 56 22
eqix-dc2.blizzard,com - 0 3232 3232 59 64 338 60
ae1-br01-eqdc2.as57976,net - 1 3214 3209 77 81 192 79
et-0-0-2-br01-eqch2.as57976,net - 1 3194 3184 77 84 205 79
137.221.65.132 - 0 3233 3233 68 74 390 70
et-0-0-0-pe03-swlv10.as57976,net - 1 3210 3204 76 82 214 79
137.221.105.2 - 1 3210 3204 77 79 96 79
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P.D: Tube que cambiar los punto por comas porque me los detecta como paginas web por alguna razon.

187

El problema sigue y peor. VTR Chile. Hoy, incluso usando Exitlag(antes solía ayudar un poco que sea), el ping se disparó

188

hola tambien tengo problemas de lag dentro del juego hace una semana maso menos no se puede hacer nadaa!! solucionen esto de una vez los juegos gratis o otros juegos no hay problemas latencia baja cero problemas aca pagas deberia estar perfecto todo.
movistar argentina

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| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.1.1 - 0 1243 1243 0 0 49 0
200.51.241.172 - 0 1243 1243 1 3 75 1
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
200.51.208.154 - 0 1243 1243 2 6 50 8
10.192.19.10 - 0 1243 1243 2 3 78 3
5.53.5.85 - 1 1239 1238 148 151 209 149
81.173.106.21 - 0 1243 1243 165 170 333 166
ae1-br01-eqdc2.as57976. net - 0 1243 1243 191 195 305 192
et-0-0-2-br01-eqch2.as57976. net - 0 1243 1243 189 195 319 240
et-0-0-0-pe01-eqch2.as57976. net - 0 1243 1243 191 195 302 192
24.105.62.129 - 0 1243 1243 190 192 240 192
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189

Ayer nuevamente latencia muy alta. Domingo y lunes en mi caso particular estuvo minimamente aceptable, aunque de todas formas, por momentos se generaban picos de latencia mundo, pero la mayoría del tiempo se mantenía en 200 (increible comenzar a considerar 200 de latencia como algo aceptable, siendo que es IMPRESENTABLE)
Ayer, como señalo, existía latencia mundo alta por defecto, simplemente por el mero hecho de estar parado en cualquier lado. Consulté por canales de ciudades y muchos me señalaron estar en las mismas (ahora creo que quizás hubiese ayudado un pantallazo de lo que la gente decía).
Ya han pasado vaaaaarios días (semanas) y todavía no existe alguna solución. Quiero creer que no pretenden que esto sea la “nueva normalidad” y que haya que acostumbrarse, de lo contrario, sería bueno saberlo para no seguir renovando el servicio.
También hago presente que he tenido que jugar casi totalmente con mi caza, manteniendome a mega rango para evitar picos de latencia muy altos. Es que en BGS si que es injugable entrar con algún melee, ya que la latencia se va a las nubes al estar tanto player melee en una zona. Idem en raids.

1 "Me gusta"
190

Hoy 20 de mayo luego de los mantenimientos nuevamente volvió los problemas de des conexiones repentinas :sleepy: y la latencia dispara a los 1600 hogar y 800 mundo porfavor den una solución mi red anda al 100% el problema solo es en el WoW.

191

Buenas soy del server DRAKARI el lag va bien hasta que me meto a una bg/mazmorra/LFR es imposible el ping de mundo se me dispara a 2000 o 3000 ms una barbaridad…no se puede hacer nada por favor arreglenlo :frowning:

Pais: Argentina
Compañia: Movistar
Problema: Se dispara el lag MUNDO en BGS/MAZMORRAS/LFR etc.

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| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.1.1 - 0 379 379 0 0 5 0
200.51.241.176 - 0 379 379 2 3 26 2
No response from host - 100 76 0 0 0 0 0
10.192.19.18 - 0 379 379 2 2 11 3
5.53.7.239 - 1 375 374 127 128 133 128
94.142.124.109 - 0 379 379 150 152 178 151
81.173.106.21 - 0 378 378 151 155 281 152
ae1-br01-eqdc2.as57976. net - 11 268 240 274 301 394 347
et-0-0-2-br01-eqch2.as57976. net - 9 283 259 271 293 388 284
137.221.65.132 - 11 268 240 273 293 373 285
et-0-0-0-pe04-swlv10.as57976. net - 14 248 215 0 301 378 293
las-swlv10-ia-bons-04.as57976. net - 10 272 245 272 288 304 287
137.221.105.2 - 9 280 255 281 299 314 297
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192

No sé si seré solo yo pero nuevamente comencé a presentar problemas con el lag, ayer estuvo todo bien, y ahora hace alrededor de unos 20 mins se empezó a presentar el problema nuevamente.

193

yo tengo problemas de des-conexiones, el ms esta dentro de los parámetros normales en los que suelo jugar, pero cada 20 o 30 mín me saca del juego, hoy me pasó 2 veces al intentar hacer las visiones horripilante y en el core con mi guild en medio de varios try

194

Hasta hace 1 hora estaba bien pero nuevamente los problemas. Primero se desconecto sin razón alguna, volví a loguear cuando note que quitaron el bufo de 100% de reputaciones lo cual creo provoco el LAG MUY EXCESIVO en mi caso particular esta con 500 hogar y 7000 mundo PORFAVOR DEN UNA SOLUCIÓN se congela el juego esta horrible…

195

Para Fibertel Argentina ahora esta peor, Latencia alta, probado a las 00:53am GMT-3. Antes estaba en 168ms de average,. ahora 220 con picos de mas de 400ms
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| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.1.1 - 0 128 128 2 16 120 117
192.168.0.1 - 0 128 128 2 16 121 112
10.116.0.1 - 0 128 128 5 26 139 47
10.101.150.37 - 0 128 128 6 24 132 118
10.100.3.5 - 0 128 128 7 26 135 74
No response from host - 100 25 0 0 0 0 0
host69.181-96-120.telecom.net.ar- 0 128 128 8 32 134 25
ae6.baires3.bai.seabone.net- 0 128 128 6 29 129 24
et4-3-0.miami15.mia.seabone.net- 0 128 128 132 166 260 233
telia.miami15.mia.seabone.net- 0 128 128 137 175 375 226
atl-b24-link.telia.net- 7 100 93 152 210 394 314
chi-b21-link.telia.net- 0 128 128 165 218 403 300
blizzard-ic-348622-chi-b21.c.telia.net- 0 128 128 166 218 395 277
ae1-br02-eqch2.as57976.net- 0 128 128 166 219 405 338
et-0-0-1-pe04-eqch2.as57976.net- 0 128 128 170 222 394 277
chi-eqch2-ia-bons-04.as57976.net- 0 128 128 170 220 394 279
24.105.62.129 - 0 128 128 171 223 404 277
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196

Tengo el mismo problema hace 3 días y obviamente mi internet no es porque es en el único juego que anda con ping alto.
Cuando entro a banda o mazmorras se sube a 4000ms

197

mas de medio año de esto y sigue pasando. No es mi inter, ya pregunte en el reino y todos estamos igual.

198

yo tengo mucha latencia , me bota del juego, no me deja conectarme normalmente, alguien me podria decir que pasa, tengo amigos dentro del juego de otros paises que tambien tienen este problema, yo uso Movistar y soy de Peru

199

Si señor. Contacté al proveedor de la Vpn y me sirvió por unos dos días y aquí estoy de nuevo con problemas de latencia.

200

Tengo el mismo problema, me desconecta constantemente a veces que estoy 30 min otras 10 min

201

Ayer cambié el servidor de la VPN a la ciudad de México y se solucionó el problema de la latencia y de las desconexiones. Quedé con 157ms hogar y mundo.

Pregunta, necesitaré contratar la VPN permanente? Por qué es necesario contratar los servicios de un tercero para arreglar este problema? Estaría pagando la mensualidad del WoW y la mensualidad de la VPN, no será mucho?

202

Ésto es más un bug report que otra cosa, yo sé por qué pasa ésto

Encontré que cuando el ping se desestabiliza, aunque sea mínimo 45 ms, el juego no es capaz de “reubicar” ese ping y mejor te saca, no he notado con otra cifra menor, otros juegos, cuando tu conexión se desestabiliza simplemente tu ping sube, baja o incluso se quedan un ratito trabados mientras te reconecta, aquí no, aqui cualquier cambio aunque sea muy pequeñito, hace que el servidor te saque inmediatamente (y cuando digo muy pequeño me refiero a exageradamente pequeño, cuando te desconecte, puedes ir a mirar tu ping y notarás que ha cambiado por muy poco). Ahora que hay muchísima gente en casa las conexiones a inter se han vuelto bastante mierdecillas, y claro, el ping anda pa’rriba y pa’bajo, a la mínima que hay una bajada o subida de al menos 45 ms el server te saca.

Fuera de que vengan ahora a decir “revisa tu conexión” (la cual es obvio que está fallando) es el único juego en el que pasa ésto, supongo que blizzard debería mirar cómo arregla ésto. Lo peor es eso que digo, sólo ocurre cuando el ping cambia de manera brusca, y se entendería si cambiara de 100 a 700, pero hablamos en plan de 90 a 130, es ridículo.

EDIT: Lo peor es que cómo en éstas épocas los proveedores tienen las oficinas en llamas (y aparentemente son demasiado inútiles para saber lo que es un extintor) el ping cada tanto sube 40 o 50 ms no más, el wow se vuelve to’ loco y te saca, y después, cuando el ping vuelve a bajar, te vuelve a sacar, así que normalmente son 2 desconexiones seguidas ¿les parece eso normal?