Recomendaciones para el futuro de World of Warcraft.
Buenos tardes, reciban un cordial saludo de mi parte, quiero felicitarlos por el gran trabajo que hacen día a día todos los trabajadores de blizzard para ofrecernos contenido de alta calidad y un buen servicio de atención al cliente pero quiero comentarles un poco sobre unas ideas que tengo como usuario para World of Warcraft ya que desde hace un tiempo he notado que ha sido difícil mantener la atención de los usuarios en wow por ello me tome la libertad de realizar una investigación en diversos foros y portales web en fin revisar hasta los rincones más profundos de la web para poder determinar exactamente que quiere o pide el usuario y si se pudiera decir hasta determinar un patrón de conducta de los usuarios tanto antiguos (como yo) y como los novatos (que creo que son los más difíciles retener su atención y mantengan jugando al World Of Warcraft).
Antes de proceder a explicar exhaustivamente la idea, pido disculpa al moderador que leerá este ticket porque será un poco extenso.
Mi nombre es Gino Di Gregorio, un gran fan y seguidor de la franquicia de World Of Warcraft, empecé a jugar cuando tenía 14 años (actualmente tengo 27) comencé a jugar en la expansión TBC, como a muchos quizás les paso me fascinó la idea de ser un soldado o algo así y vivir el juego de una manera más personal (experiencia que no ofrecía war3) me mantuve jugando hasta la expansión Warlords of Draenor y no pude continuar debido a que soy de Venezuela y como sabrán acá la situación está bastante difícil y los requerimientos de mi pc ya no cubrían ni lo mínimo para poder seguir disfrutando de este maravilloso juego y no tuve otra opción que dejar de jugar por no poder comprar componentes para actualizar en computador a pesar que había podido lograr pagar Wow Legion versión deluxe, no pude jugarlo pero aun así no deje que la situación me abrumara y seguí relacionándome con la historia gracias a todas las cinemáticas que suben a Youtube y cuanto video informativo suben sobre WoW y leer los foros oficiales para mantenerme al tanto sobre lo que actualmente pasa en el juego (no es lo mismo que jugarlo pero tengo que conformarme al menos con saber lo que pasa en la historia), y he notado que existen varios problemas de retener la atención de los usuarios especialmente los nuevos (la generación nueva de gamers), sé que blizzard en cada expansión nos asombra con nuevos mapas, razas, clases, historia en fin mucho más contenido que sumar al basto contenido que ya existe y gran parte de las antiguas zonas hoy en día solo existe para subir de nivel perdiéndose así la sensación que se vivía en expansiones pasadas estar allí y dirán que eso pasa porque todo el mundo quiere el nuevo contenido y quizás puedan que tengan razón en ese punto nada mas pero si nos ponemos a ver ¿qué pasa con esas gran cantidad de contenido queda? En la mayoría de los casos esas zonas quedan completamente vacías porque muchos no saben nada sobre la historia y solo se interesan por completar el nivel requerido para poder cambiarse de zona así sucesivamente perdiéndose la verdadera esencia del World Of Warcraft que es su historia (lore), vi las ideas que tienen los directivos de WoW para darle solución a este problema y son bastante revolucionarias en materia de juegos online como hacer un reset y encofrar 120 niveles actuales a 60 niveles como era en el Classic, pero hay una serie de problemas con esa idea aunque sigue siendo muy buena creo que aún no es el momento de hacerla ya que en pocas expansiones futuras estaremos otra vez con los 120 niveles y teniendo el mismo problema que se tiene en la actualidad creando se un circulo repetitivo y pudiendo sufrir el mismo destino de juegos que poseen el sistema de reset, ya que la comunidad a larga se aburre de un sistema así.
Teniendo en cuenta esto vemos que existen dos grandes problemáticas tanto a corto como largo plazo para la franquicia:
- Retener la atención de los usuarios.
- El Circulo Repetitivo (llamémoslo efecto C.R) que pueda crearse en caso de hacer el “Reset” de 120 lv a 60 lv pronto.
Dicho esto, ustedes dirán “cómo resolvemos eso”, procesado a explicar, cada punto de manera detallada:
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Retener la atención de los usuarios :
- Jugadores antiguos:
La problemática en este punto radica que la mayoría de los jugadores de la vieja escuela que empezaron a jugar desde 2004 han notado que el juego cambiado en gran parte la esencia que tenía a cómo empezó en aquellos días de 2004 considerándolo un juego fácil ya que se puede subir de nivel mucho más rápido y pudiendo lograr las metas u objetivos de manera mucho más rápida, fácil y sencilla que desde sus inicios, recordemos que en la psicología de un gamer es muy diferente a la de la gente que no es aficionada a los videojuegos partiendo del hecho que a los gamers nos gusta sentir esa sensación de competitividad y sentir que todo lo que podemos lograr en un juego es por colocar un gran empeño y esfuerzo sintiéndonos así únicos en tener el nivel máximo que muchos no tienen o tener las armas y armaduras que muchos del nivel máximo tampoco tienen, sentirnos único y superiores en esa “competencia psicológica” de ser el mejor.
Jugadores novatos:
En este punto las cosas se complican un poco más debido a que esta generación de gamers (nacida entre 1998-2008) está expuesta a un bombardeo constante de campañas de marketing de nuevos juegos de diferentes géneros dificultando así una elección clara y definitiva para identificarse con un género en específico creyendo que todos los juegos son mejores sin son shooters o MOBA complicándole aún más las cosas a los géneros MMORPG, el problema que esta generación tiene con el género MMORPG, es que la mayoría de los títulos de éxito de escala mundial ya estaban diseñados o ya existían antes de que esta generación tuviese uso de razón, es decir, estos genérenos están cargados de expansiones y contenido lo que dificulta que el nuevo jugador pueda entender la secuencia de la historia y poder identificarse con el juego tal es el caso del WoW.
Recordemos que antes de que WoW naciera, los gamers de la época habían jugado títulos como Warcraft: Orcs & Humans , Warcraft II: Tides of Darkness y el legendario Warcraft III: Reign of Chaos y Warcraft III: The Frozen Throne como ven con estos 4 títulos consolidaron unas bases sólidas para el titán en que se convertiría World of Warcraft, pero si vemos la línea cronológica ya han pasado 25 años desde el 1er título y 16 años desde el último título, ya antes del lanzamiento del WoW ya existía muchísimo contenido, que en la actualidad los gamers novatos en su mayoría desconocen, de ahí nace la necesidad de atraer la atención de los mismos, existen 2 maneras de lograr este difícil objetivo:
1.2.1) Remake de los títulos:
Warcraft: Orcs & Humans y Warcraft II: Tides of Darkness así como harán con Wacraft III: Reforged , esta opción la pongo un poco en duda debido a los problemas económicos por los que está pasando Blizzard Entertainment y no creo que exista un presupuesto destinado para eso, al menos no por ahora, además sería más que todo una apuestas, pero dependiendo del éxito Wacraft III: Reforged sería una opción excelente de ejecutar y probablemente con esto convierta a Blizzard en el pionero en reactivar el género de los RTS en una versión 2.0.
1.2.2) Restructurar el World of Warcraft:
Esta opción consiste en realizar un remake al juego en sí, en las zonas de expansiones pasadas a nivel de quests (especialmente Classic, TBC, WOTLK) agregando animaciones y voz a las misiones más importantes (en caso tal que no cuenten con el presupuesto para hacerlos en todas), agregar animaciones y cinemáticas en algunas misiones y en momentos importantes para dar a entender mejor la historia y poder envolver al jugador en la trama de la historia del juego desde niveles bajos y de esta manera los jugadores menos experimentados puedan entender cómo se desenvuelven los acontecimientos más importantes y así cuando lleguen al nivel máximo puedan entender el contenido de la expansión actual, ya que muchos usuarios abandonan el juego por no entender el porqué de la expansión o que eventos sucedieron antes de para poder llegar ahí, en teoría ven al WoW como un juego de solo subir niveles, matar al último Boss y nada más perdiéndose así por completo la experiencia de disfrutar el contenido completo del juego como los paisajes y la música del entorno que hacen que el juego sea una verdadera obra de arte.
Como verán me enfoco mucho en la nueva generación gamers porque es la que actualmente es más numerosa por razones obvias, principalmente por el hecho de la disponibilidad de tiempo que tienen para poder jugar.
El Circulo Repetitivo que pueda crearse en caso de hacer el “Reset” de 120 lv a 60 lv pronto:
Esta es una de las ideas más revolucionarias que he podido ver a nivel de juegos del genero MMORPG porque hace notable la necesidad de resolver la problemática latente que crea el éxito de la franquicia, la cual crean dudas existenciales como ¿hasta qué nivel vamos a llegar?, ¿Cuánta vida tendrán los personajes?, ¿Cuánto vamos daño van infligir los personajes? y la más inquietante ¿Cuánto tiempo tengo que jugar para llegar al máximo nivel?, sin contar que el juego está llegando a un punto de hacernos parecer como dioses y olvidando que solo somos simples mortales en toda la trama del WoW. Esta es una opción viable para resolver el problema que ven las nuevas generaciones de gamers como es subir de nivel, cuando ven que un juego requiere subir 120 y posiblemente en un futuro serán 150 niveles, hasta para los gamers más experimentados se convierte una tarea muy tediosa causando así una pérdida de interés en el juego pero existe un problema con esta solución de hacer un reset a lv 60, que en cuestión de 4 expansiones más estamos montados en el nivel 100 otra vez, esta opción sería viable para unas cuantas expansiones más para que así los reset puedan realizarse cada 20 años como mínimo, y de esta manera los jugadores puedan ver los reset como algo saludable y necesario para que el juego pueda tener continuidad y mantenerse con una comunidad activa.
Es más que un hecho que el pasar del tiempo afectara significativamente a los juegos del genero MMORPG si no se toman las medidas necesarias para darle solución y frenar un poco la continuidad de las expansiones lo que generara una acumulación de contenido y posteriormente la perdida de importancia para los jugadores fanáticos de la franquicia de World Of Warcraft ya que el juego pueda convertirse en algo monótono en solo subir de nivel, eliminar al último jefe y estar parado sin hacer nada en la cuidad principal, como hacen mucho jugadores en la actualidad , humildemente ofrezco algunas alternativas para esta problemática.
Alternativas para postergar el rest:
- Extender un poco el tiempo de las expansiones con parches que creen nuevas situaciones o eventos, alargando un poco el tiempo de vida de la expansión sin tener que recurrir a la creación y aplicación de más expansiones de manera prematura.
- Para expansiones futuras podrían pensar en la posibilidad de cambiar un poco el concepto de solo subir de nivel por otro tipo de cuantificador de esfuerzo (todos sabemos que entre más niveles tengamos es porque más esfuerzo empeñamos) aplicando un sistema en donde en esa expansión el nivel del personaje quede en el mismo nivel de la expansión pasada (por ejemplo si el nivel máximo era 120 en la expansión pasada se quede igual en el nuevo contenido), pero haya que cumplir una serie de misiones que puedan ir guiando al jugador al nuevo contenido y se exija tener un nivel reputación con diversas facciones para poder desbloquear misiones nuevas y poder seguir así con la historia de la expansión, cabe destacar que en estas misiones deberían darse armaduras y armas que sería requeridas como objetos fundamentales para la realización de la mazmorras y bandas de la nueva expansión así el jugador se mantendría con la misma sensación de competitividad sintiendo lo mismo como si estaría subiendo de nivel su personaje pero con otro calificador de esfuerzo como lo sería en este caso el sistema de subir la reputación con las facciones requeridas para desbloquear contenido y poder avanzar con la historia del juego, esta sería una buena alternativa para el parche o la expansión que venga después de BFA ya que lo más seguro es que vendrán tiempos de paz despues esta guerra y puedan crear misiones en donde los jugadores ayuden a reconstruir las ciudades desbastadas por el conflicto, demostrando así que lo jugadores pueden construir un mundo mejor después de momentos difíciles. .
- Incorporar nuevas actividades o relevar la importancia de las misiones diarias no tan solo las del contenido actual sino también las diarias de las expansiones pasadas pero modificándolas de manera que expliquen los eventos acontecidos en la aquella época, también relevar la importancia de las profesiones principales en caso tal que los jugadores se aburran tanto del PVP como el PVE y reactivar las fortalezas de WOD y las salas de clases de Legión ya que haberlas dejado atrás, así como si nada fue un golpe duro al jugador ya que muchos dedicaron muchísimo tiempo por ver sus fortalezas al máximo y no utilizarlas de la noche a la mañana simplemente deja un vacío que una nueva expansión no puede llenar, quizá falto profundizar más en ese tema y puedan realizarse algunas modificaciones en donde los jugadores puedan interactuar más entre sí, en conflictos entre fortalezas donde se vean en la necesidad de mejorar sus fuertes y realizar reparaciones después de los conflictos, generando recursos y materiales importantes para profesiones para los que ganen dichos conflictos y causando algún tipo de perdida para los que pierdan estos encuentros, fomentando así un nuevo concepto de PVP.
Como podrán ver en el punto A, B y C son ideas que ayudarían a ganar tiempo de vida para la franquicia World Of Warcraft.
Alternativas para en caso que apliquen el rest:
- Reincorporar el sistema antiguo de talentos, los puntos que se daban cada vez que se subía un nivel, de esta manera el sistema de subir de nivel recuperaría su vital importancia ya que seriamos recompensados con 1 punto para nuestra especialización de clases, promoviendo así que los jugadores quieran subir de nivel y dedicarse aún más.
- Aumentar un poco la dificultad para subir de nivel, esto ayudaría para que los jugadores puedan explorar las diversas zonas que tiene WoW y de esta manera se pueda apreciar más el contenido ya existente.
- Aumentar la importancia que tienen las profesiones principales como: Herrería, peletería, sastrería permitiéndole a quienes tengan estas profesiones crear sets de armaduras y armas de alto nivel de objeto, con materiales un tanto complicados de reunir para así de esta manera los jugadores puedan entretenerse con la búsqueda de estos materiales y permitiendo la comercialización dichos materiales, armas y armaduras sin requerir que tenga la profesión para su uso, ayudando así en la economía del juego y beneficiando ambas partes a quien crea y las vende y a quien las necesita y las compra y no quiera subir profesiones.
Las alternativas A, B y C son para recuperar la esencia que tenía el WoW en sus inicios.
Entiendo que en estos momentos Blizzard Entertainment esté pasando por momentos un poco complicados a nivel de presupuesto y sé que quizás estas alternativas para algunos de ustedes como corporación puedan parecer absurdas pero si veo con preocupación el rumbo que al menos WoW está tomando, a nivel de historia están muy bien pero no se puede negar el hecho que el juego está convirtiéndose en algo monótono con cada expansión subir de 10 niveles, es el mismo esquema que ha venido repitiendo en varias expansiones, quizás mucha gente no entendió el concepto de subir solo 5 niveles en aquellas épocas de WoW Cataclismo pero veo que era una buena alternativa para darle tiempo a los números de los niveles y no se vieran tan exagerados a como se ven ahora fue concepto que no fue entendido en su época pero que hoy se ve tan necesario.
Por ultimo me gustaría agregar, tome la decisión de dirigirme a ustedes porque veo con bastante preocupación las quejas de la gente en los foros y en videos sobre las decisiones que toman con respecto a WoW pero no quiero ser uno de esos que dicen cosas negativas y no aportan nada al respecto, esto lo hago porque quiero ayudar y ser parte de una solución y no de un problema, creo que eso se debe al cariño que le tengo a este maravilloso juego, ya que no es solo lo bonito que sean sus paisajes o contenido sino el mensaje y las enseñanzas que este juego hay podido compartir a lo largo de los años, no aspiro que este documento llegue a las manos del mismísimo director del World of Warcraft pero al menos espero que de alguna manera mi aporte pueda servir para algo y así mantener vivo el sentimiento que muchos le tenemos a esta gran obra de arte, sin más nada que decir me despido… Atte: Gino Di Gregorio.