Pantalla de carga estancada

Estoy teniendo ya 3 días de problemas al ingresar a mis personajes, ya borre los addons e igual.

Me conecto y o bien pasa 1 de 2:

  1. Se queda en cargando busque de servidor.
  2. Si se conecta, se queda en la pantalla de carga despues de seleccionar mi personaje y se apaga la musica de fondo…

Me pueden ayudar por favor mi internet esta todo ok no es por ahi el tema.
gracias!!

Lamentablemente tengo el mismo problema y casi 1 semana igual, ya probé lo que los maestros de juegos responden reinicio de interface y el XDiag y nada, también soy de Ragnaros.