No puedo iniciar wow

Hola, hace un tiempo descargué World of Warcraft Burning crusade classic, ingresé sin problemas y cree un personaje pero no entré al juego. Al día siguiente voy a ingresar de nuevo y al iniciar el juego se queda la pantalla negra con el puntero del juego y un par de segundos después dice que el programa “no responde” y tengo que cerrarlo. Desde ese día he intentado todo para solucionar el problema (reparar, actualizar controladores, etc) y sigo sin poder jugar. ya perdí el primer mes de suscripción por no poder jugar, los ticket web siempre tiraba error al enviar uno y no podía escribir en el foro por no tener un pj de cierto lvl (ahora puedo ya que ingresé desde otro pc y subí el pj a 58 de forma directa). alguna forma de solucionar esto? es el único juego en mi pc con que tengo este problema.