Antes que nada quiero aclarar que esto es mí crítica/opinión a como se manejo la situación.
Desde el día de ayer (22/01/2024) varios jugadores de Argentina (y posteriormente con el correr las horas también jugadores de otros países) comenzaron a recibir un correo donde se les informaba sobre un cambio en los valores de suscripción y tiempo de juego. Hasta donde tengo entendido según guildies y amigos con los que hable, los cambios en los precios eran los siguientes:
-Argentina: los precios cambiaban de peso argentino a dólar.
-Perú: los precios cambiaban de dólar a peso peruano.
-Colombia: los precios cambiaban de dólar a peso colombiano.
-Uruguay: los precios cambiaban de dólar a peso uruguayo.
Ahora bien, más allá del cambio anunciado en dicho correo y el impacto que pueda tener para cada país (especialmente en Argentina dado la magnitud del cambio y la situación que atraviesa el país), el mayor problema fue la falta de comunicación, incertidumbre y especulación que se género alrededor del mismo por los siguientes motivos:
1) Algunas personas recibieron el email con el siguiente asunto: “RE: La moneda para tus transacciones de Battle.net va a cambiar, X”. Probablemente si fuiste una de estar personas, automáticamente borraste el correo sin siquiera leerlo porque en que universo Blizzard te va a mandar un correo que empiece por “RE:”
2) Incertidumbre respecto a la fecha del cambio: “dentro de por lo menos 30 días a partir de esta notificación”. Todos los cambios a los precios y servicios se han anunciado siempre con al menos un mes de anticipación.
3) Ser derivados a una página totalmente externa para ir a verificar dichos precios.
4) Remitente “noreply@te.battle.net”. Al buscar en los foros de blizzard y los artículos de asistencia se puede encontrar lo siguiente: Del artículo “Phishing y ciberestafas” (us. battle .net/support/es/article/269000) Quitar los espacios.
“Las direcciones de correo electrónico oficiales de Blizzard Entertainment pertenecen a los siguientes dominios: @blizzard.com; @email.blizzard.com; @em.blizzard.com; @gear.blizzard.com; noreply@e.battle.net; noreply@e.blizzard.com; @overwatchleague.com; @battle.net. Si recibes un mensaje de otro dominio, no te confíes.” Mandan un correo oficial no una, sino dos veces desde una cuenta que ni ustedes mismos listan como oficial?.
5) Falta de un comunicado por parte de un azul en los foros oficiales. El primer anuncio de un azul al respecto fue hecho casi 20 HORAS después de que estos emails salieron a la luz y por si fuera poco, para poner el boche de oro a la situación, en dicho post se anuncia que los precios de Argentina cambian HOY (23/01/2024).
Más de allá de como tome o afecta la noticia cada jugador es NEFASTO la forma en la que se manejaron e informaron a nosotros, sus clientes.
13 "Me gusta"
Tal cual, entre la notificacion y el post oficial se desato un caos total en cuanto a especulaciones.
Ademas todos los cambios como decis siempre avisaban con tiempo, aca te decian que podian tardar hasta 1 mes y en menos de 24 hs te anuncian que es el mismo dia, un desastre, ni steam se atrevio a tanto!
Ademas el tema de vender una expansion que recien va a salir al parecer a final de año y luego comerte la noticia de que no vas a poder jugarla porque la mensualidad cuesta un 400% mas.
(ese precio ahora, de aca a 8 o 9 meses dios sabra cuanto termiamos pagando)
3 "Me gusta"
Si a alguien le sirve:
acabo de comprar tiempo de juego
me lo facturaron en pesos
tengo el mail de confirmación de la tarjeta.
El precio que estás viendo en ARS es el q me facturaron.
Hice el pago 19.35 hs.
3 "Me gusta"
Yo sigo sin entender nada honestamente, ya es 23/01 y aun el precio no cambio. A penas un 10% de los jugadores argentinos seguirán jugando si es que hay que dejar 14mil pesos al mes para jugar wow (mas de lo que vale cualquier servicio de internet/luz/gas en este pais para un departamento). Estoy esperando que salgan a decir que es bait, y en cuanto vea el aumento, por muchos personajes en 3.2k de io que tenga en mi arsenal no pienso vivir en este juego a costa de farmear oro. Perderan una gran magnitud de jugadores y principalmente comunidades de tomar esta nefasta e innecesaria decisión
4 "Me gusta"
El precio no cambió porque nosotros pagamos en pesos a valor de cambio dólar oficial y luego la tarjeta suma los impuestos.
No sé qué andan haciendo cuentas con blue o MEP si el precio no “subió”
a nivel servidor no van a perder mucho, a nivel latino si, y se va a sentir mucha menos gente jugando en ragnaros, quelthalas y drakkari (pobre drakkari si ya era dificil encontrar gente ahi)
6 "Me gusta"
Esto que es estas diciendo creo que es un punto muy importante, sacar una pre-venta de expansión y aumentar el precio varias veces en menos de tres meses desde el anuncio de la misma e incluso, como bien señalas, cambiar la fecha de estos aumentos, que son una clara muestra de como se atenta a la preparación del jugador que, totalmente desprevenido, ya no sabe que hacer si comprar tiempo, resignarse y definitivamente, sentirse un idiota por haberle dado una chance, OTRA VEZ, después de las anteriores problemáticas que ha tenido a lo largo de los años.
Y siendo honestos, no es el problema que se cambie la moneda, lo cual es totalmente lógico considerando la economía del país, sino que, como ya han expresado varios usuarios en el mismo foro, el precio final considerando los impuestos que se pagan y cuanto implica respecto un salario mínimo (por ejemplo), conviertan a la suscripción de WoW en uno de los servicios digitales mas caros que podes pagar, y mas considerando que, entre otras cosas, no hubo mejoras de infraestructura de servers como para que no tengamos que andar jugando con 220ms aprox en sudamerica.
5 "Me gusta"
Parafraseando a los del palo en la rueda en mi país, el comunicado fue “insuficiente y tardío”.
4 "Me gusta"
exactamente, de la nada se conviertio en un servicio carisimo, representando casi un 10% o 15% de un sueldo y quedandose arriba de muchos otros precios. ahora, cosas como el gamepass de microsoft, estan a mitad de precio y ofrecen muchos mas juegos.
y no hablemos de otros servicios como netflix o demas, con el mismo dinero creo que cubris todas las productoras juntas.
Ahora mismo, es pagarse el wow o adquirir un monton de servicios aparte por separado. y eso aleja un monton de jugadores locales.
al final, riot no necesito sacar nada y ya le esta ganando al wow. 
3 "Me gusta"
mira te hago una cuenta, como en otro post dije, te sale 16 mil contratar creative cloud (16 programas de adobe mas guardado y trabajo en la nube)
y en servicios tenes:
Netflix a 6500
Prime 2500 que tambien te da prime gaming y una sub gratis en twitch.
Mercadolibre 4000 que te da disney, star, paramount y hbo max.
Crunchyroll para el anime 500 pesos.
Youtube premium 1300.
y todo esto, apenas llega a 15 mil.
vs 1 mes de wow. encima me faltaron 5000 para gastar. el chiste se cuenta solo
5 "Me gusta"
Netflix, tenes webs pi.ra.tas para ver y/o bajar
Prime, para qué?
Mercado libre lo mismo en netflix
Crunchyroll, tambien arriba
Youtube, ublock origins
0 pesos.
2 "Me gusta"
Me pareció un golpe muy bajo y casi hasta una burla anunciar un cambio tan radical en el precio a niveles impagables en cuanto al pais se refiere, por mail a unos meses de que mucha gente hayamos comprado la nueva expansión, y encima dicen que agradecen nuestra lealtad.
Y ahora que hacemos? La mayoria no puede pagar esto, y yo estoy entre la duda de comprarme un año o cancelar la sub indefinidamente hasta que se estabilice esto, pero no se si lo valga despues de esta jugarreta la verdad
2 "Me gusta"
es una forma de mostrar cuantos servicios podes pagar con un 25% menos de lo que va a valer el wow.
de todo lo q comentaste concuerdo yo lo unico q pago es youtube por q me gusta estar sin publicidad y sin complementos en la pc y en mi celular… pero en paralelismo es muchisimo igual si me dejaron nose 13 mil fijo por mes q serian unos 10 dolares ya con los impuestos creo llegar si me recorto en otros lados como youtube pero eso me seria mas posible
mas o menos, pero que si pero que no, quiere decir que en hasta 30, o sea antes de eso puede cambiar.
1 "Me gusta"
Mm pues pidan reembolso todos los q compraron la expa, van a ver si no les duele el bolsillo a los azules, no se preocupen no se pierden de mucho el wow cada día se pone una cruz encima y con esto, no dudo q se vaya más gente de por si ya no veo tanta población, tampoco podemos culparlos Blizzard se reserva el derecho de cambiar los precios a conveniencia de ellos, es una empresa no beneficencia social gente, comprendo su molestia pero esa es la triste realidad de como nos miran de verdad las empresas, solo somos números y ganancias, un buen negocio o un mal negocio, y tan es así que no les importó perder el mercado chino y eso sí son palabras mayores, le generaban más de lo q genera con Argentina, así q ustedes mismos se darán cuenta q le da igual, es lamentable pero es la verdad, los vamos a extrañar y ahí no se puede hacer mucho pero si quieren meter presión, exijan la devolución de la próxima expa, quienes pudieron comprarla y cancelen la subscripción, no hay más, tal vez en unos años la situación les mejore y regresen en un par de años cuando Milei ponga orden en u pais, dejenlao trabajar ni modo habrá q hacer sacrificios, les tocó la cruda de una juerga socialista y de robo por años tendran q cargar con esa cruda y asumir tales consecuencias, hay wow para rato no se awiten, saludos desde México.
1 "Me gusta"
“Is ini imprisi ni tiini pirqii rigilirti nidi”
ay loco nadie de la empresa nos lee y lo sabemos, no importamos un corno (si no importa China mirá que vamos a importar nosotros), dejennos quejarnos en paz y ya.
Pero no, yo me quiero quejar y vienen 10 extranjeros a decirme:
- que me merezco lo que está pasando ¿?
- que era hora q pagara como los demás;
- que a la empresa le conviene / no le conviene / otros análisis empresariales hechos por amateurs;
- que la Argentina es _____________ (llene a su agrado);
- que Milei / Perón / Del Caño;
Falta Conan vía medium diciendome “Largá los jueguitos, vos”
¿ME DEJÁS QUEJARME EN PAZ, ROBERTO?
¿tanto te molesta que me queje? ¿no tenés nada más interesante para hacer con tu vida que venir a hacerme de “contralor de quejas”!?
Y si no me vas a dejar quejarme en paz, me podés explicar “por qué”?
gracias
6 "Me gusta"
¿Alguno sabe a qué tasa se hará la conversión a pesos colombianos? Enviaron un link de referencia de la pagina lseg pero no entiendo qué tasa maneja.
una consulta, si yo ahora pago los 12 meses de wow se me va a facturar a 33.090 o cuando me venga va a tener aumento?
1 "Me gusta"
