Montura comprada no aparece en el inventario

Hola buenos dias,
Publique el 22 de Agosto por este medio pero no encuentro el foro no aparece por ningun lado y tampoco tengo notificacion asi que otra vez publico para que por favor me ayuden , compre la montura el caballo celestial con 900 fichas, hable con soporte de wow , indicaron que si les aparecia la compra pero no aparecia la montura por ningun lado. me enviaron unos pasos borrar cache borrar parches , etc… los hice todos sin exito les pido ayuda de que me devuelvan las monedas o en caso que me aparezca mi montura les pido que por favor no me sigan ignorando ya que llevo bastante con el problema y no tengo solucion quedo pendiente gracias

Saludos, amigo.

Generalmente cuando compras una montura, ésta te aparece en la ventana de monturas pero como un paquete de regalo cerrado el cual debes abrir. Ya luego lo tendrás diponible para usar.

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