Misiones de cromi

Hola! Recibi el paquete aniversario y se lo entregue a cromi. Ahora al intentar entrar en cualquiera de las 3 mazmorras, me figura la leyenda " No cumples los requisitos para entrar en el calabozo elegido" como se podria solucionar esto, ya que no me figuran los requisitos necesarios. gracias

Si hablas sobre los del evento aniversario tiene que ser un personaje de nivel máximo y tener un nivel de objeto mínimo 380 para entrar.