Error app battlenet

Hola, espero se encuentren bien durante la pandemia.
al abrir la aplicacion desde windows, logro acceder para ingresar mis datos, pero luego la app se me va a negro sin poder hacer nada y una ventana emergente diciendo que wow se esta descargando.
Por lo cual ni puedo acceder al wow. Mande un ticket y nada de parte de blizzar.
Ayuda si ha alguien mas le ha pasado
Saludos cabros.
PD: no se mandar imagenes por aca, pero practicamente verian la ventana de la app negra

Hola.
No soy cabro. Recien leo tu problema y espero q lo hayas solucionado.
si aun estas complicado con la apli, te sugiero que cierres todo y elimines la carpeta de battle net.
Luego, la vuelves a descargar.