Bug en la mision del pre parche en Silitus

Buenas que tal, les escrito para comentarles el siguiente problema para ver si por favor me pueden ayudar . Tengo un persona en el reino de quel’thalas, llamado Melthorx el cual desde hace unos dias al tratar de entrar al juego, aparece en un fondo distoricionado en silithus y procede a desconcertarse inmediatamente sin la posibilidad de hacer algo. Revisando los foros en ingles muchos usuario han experimentado el bug, y algunos lo han solucionado con el servicio de Personaje atascado - Cayendo a través del mundo. Sin embargo en mi caso lo he realizado por lo menos 3 veces y no me ha funcionado.

Debo aclarar que es el único personaje con que el tengo la falla de manera repetida y ya he probado las siguientes opciones: 1) la opción de explorar y reparar 2) desinstalar el juego para volverlo a instalar y 3) Restableciendo la interfaz de usuario, pero ninguno funciona. Ya he enviado varios tickets pidiendo ayuda, pero ninguno me ha dado una solucion correcta.

Tal vez algún GM pueda mover mi personaje a otra zona para sacarlo del bug o algo.

Estoy adjuntando un video grabe para que puedan ver la falla.

Video youtube de la falla: https://youtu.be/niVW48lyx8w

Agradecería mucho si me pudieran dar alguna idea de como solucionarlo.
Gracias de antemano

Si usaste el servicio de desatascar personaje y no funcionó, intenta aquí (deberás escribir en inglés) Character stuck
Es para los casos excepcionales donde el servicio de desatascar no ha funcionado.
El mensaje a poner en la cajita sería algo similar a esto:
Will you please move my character? [Character-Realm] is stuck DCing on login. I attempted to use the self-service unstuck feature, but it failed.

Lo que está sucediendo a algunos pjs en Silithus es que han hablado con Sidormi (en Silithus mismo, en Arathi, en Lordaeron, en Costa Oscura, quién sabe dónde- y están en el pasado, en una fase previa. Probablemente dejen tu pj cerca de Sidormi para que hables con ella y vuelvas al presente. No dejes de hacerlo o se trabará de nuevo.

De lo que me han comentado, los que están en el presente llegan al punto donde están Jaina, Thrall y Anduin o mismo hasta la Cámara del Corazón, pero los que están en el pasado… van bajo tierra a la Cámara del Corazón, que como en el pasado no existe, te manda bajo tierra y caerás hasta que alguien te saque de ahí. Suerte con esto.

(este problema no depende de que reinicies cliente, UI, saques addons, lo que sea, depende de pasado /presente y Sidormi)